Uppgradera en Operations Manager-agent

Viktigt

Den här versionen av Operations Manager har nått slutet av supporten, vi rekommenderar att du uppgraderar till Operations Manager 2022.

Använd följande procedurer för att uppgradera en agent som körs på Windows eller Linux till System Center Operations Manager 2019. Först bör du kontrollera att agenterna uppfyller de lägsta konfigurationskraven. Mer information finns i Systemkrav för System Center Operations Manager.

Använd följande procedurer för att uppgradera en agent som körs på Windows eller Linux till System Center Operations Manager 2022. Först bör du kontrollera att agenterna uppfyller de lägsta konfigurationskraven. Mer information finns i Systemkrav för System Center Operations Manager.

Anteckning

• Om du vill uppgradera en Operations Manager-agent via konsolen kontrollerar du att kör som-kontot som används för uppgradering beviljas med inloggning som en tjänst-rättighet på alla hanteringsservrar och gatewayer. Mer information finns i Aktivera tjänstloggning.
• Om en agent installerades innan uppgraderingen med hjälp av push-installationsmetoden placeras den agenthanterade datorn i ett väntande uppdateringstillstånd och kan uppgraderas via driftkonsolen. Annars måste agenten uppgraderas manuellt.

När du uppgraderar en agent körs Operations Manager-installationstjänsten, och den tas inte bort förrän uppgraderingen är färdig. Om uppgraderingen av agenten misslyckas måste du kanske ominstallera agenten, eftersom installationstjänsten inte har tagits bort ordentligt. Om du försöker uppgradera agenten igen och misslyckas, bör du ominstallera agenten efter att du har uppgraderat alla funktioner i Operations Manager.

Anteckning

Om du har ACS (gransknings- och insamlingstjänsten) aktiverad för en agent innan uppgraderingen, inaktiveras den som del av agentens uppgraderingsprocess. ACS måste omaktiveras när uppgraderingen är färdig.

Om du uppgraderar agenter som distribueras till en dator som har andra System Center 2012 R2- eller 2016 Operations Manager-funktioner installerade, måste du göra följande:

• Om agenten är installerad på en dator som har System Center 2012 R2- eller 2016 Operations Manager-driftkonsolen eller webbkonsolen installerad måste du först avinstallera konsolerna innan du uppgraderar agenterna. Du kan göra detta genom att avinstallera System Center 2012 R2 eller 2016 Operations Manager i program och funktioner. Du kan ominstallera konsolerna när uppgraderingen är färdig.

Om du uppgraderar agenter som distribueras till en dator som har andra System Center Operations Manager-funktioner installerade 2019 måste du göra följande:

• Om agenten är installerad på en dator som har System Center Operations Manager-driftkonsolen eller webbkonsolen installerad 2019 måste du först avinstallera konsolerna innan du uppgraderar agenterna. Du kan göra detta genom att avinstallera System Center Operations Manager 2019 i Program och funktioner. Du kan ominstallera konsolerna när uppgraderingen är färdig.

Anteckning

Om UAC är aktiverat måste du köra agentuppgraderingen via en upphöjd kommandotolk.

Anteckning

Det kan ta upp till 60 minuter efter uppgraderingen innan information om uppgraderade agenter visas i driftkonsolen.

Uppgradera push-installerade agenter

Push-installerade agenter är agenter som har installerats med guiden Hantera datorer och enheter. Använd följande procedurer när du vill uppgradera de här agenterna.

Uppgradera push-installerade Windows-agenter med driftkonsolen

1. Logga in på datorn som är värd för Operations Manager-driftkonsolen. Använd ett konto som är medlem i rollen Operations Manager-administratörer för Operations Manager-hanteringsgruppen.

2. Klicka på Administration i driftkonsolen.

   Anteckning

   När du kör driftkonsolen på en dator som inte är en hanteringsserver visas dialogrutan Anslut Till server. I dialogrutan Servernamn anger du namnet på den hanteringsserver som du vill ansluta till.

3. I arbetsytan Administration går du till navigeringsrutan under Enhetshantering och klickar på Väntar på hantering.

4. I rutan Väntar på hantering, under Typ: Agenten kräver uppdatering, högerklickar du på varje agenthanterad dator som visas och klickar sedan på Godkänn.

   Varning

   Du bör inte godkänna fler än 200 agenter samtidigt.

5. I dialogrutan Uppdatera agenter anger du autentiseringsuppgifter för administratörskontot eller väljer ett markerat åtgärdskonto för hanteringsservern och klickar sedan på Uppdatera. Uppgraderingsstatusen visas i dialogrutan Status för agenthanteringsaktivitet.

6. När uppgraderingen är klar klickar du på Stäng.

Uppgradera manuellt installerade agenter

Manuellt installerade agenter är agenter som har installerats manuellt, antingen från kommandotolken eller med installationsguiden MOMAgent.msi. Använd följande procedur när du vill uppgradera de här agenterna.

Uppgradera manuellt installerade Windows-agenter med installationsguiden

1. Logga in på datorn som är värd för agenten med ett konto som har rollen Operations Manager-administratör för Operations Manager-hanteringsgruppen.

2. Kör Setup.exe från installationsmediet för Operations Manager.

3. Klicka på Lokal agent på första sidan av installationsguiden. På sidan Välkommen till uppgraderingsguiden för Microsoft Monitoring Agent klickar du på Nästa.

4. I dialogrutan Installationsprogram för Microsoft Monitoring Agent klickar du på Uppgradera. På statussidan visas uppgraderingsförloppet.

5. På sidan Slutföra installationsguiden för Microsoft Monitoring Agent klickar du på Nästa.

Uppgradera manuellt installerade Windows-agenter från kommandotolken

1. Logga in på datorn som är värd för agenten med ett konto som har rollen Operations Manager-administratör för Operations Manager-hanteringsgruppen.

2. Öppna ett kommandotolksfönster med alternativet Kör som administratör.

3. Kör följande kommando, där D:\ är platsen för uppgraderingsloggfilen.

   msiexec /i MOMAgent.msi /qn /l*v D:\logs\AgentUpgrade.log
    AcceptEndUserLicenseAgreement=1
   
   

Kontrollera Windows agentuppgradering

Verifiera uppgraderingen av Windows-agenten

1. Klicka på knappen Administration i navigeringsfönstret i driftkonsolen.

2. Under Enhetshantering klickar du på Hanteras med agent.

3. I fönstret Agenthanterad kontrollerar du att värdet i kolumnen Version är 10.19.10050.0.

3. I fönstret Agenthanterad kontrollerar du att värdet i kolumnen Version är 10.22.10118.0.

Anteckning

Det kan ta upp till en timme innan konsolen visar den uppgraderade versionen av agenten.

Uppgradera UNIX- och Linux-agenter

Uppgradera UNIX- och Linux-agenter

• I fönstret Administration i driftkonsolen kör du Uppgraderingsguide för UNIX/Linux.

  Konfigurationen förblir giltig för alla befintliga Kör som-profiler och Kör som-konton. Mer information om ändringar av Kör som-profiler och -konton för UNIX- och Linux-övervakning i Operations Manager finns i Accessing UNIX and Linux Computers in Operations Manager (Ansluta till UNIX- och Linux-datorer i Operations Manager).

Uppgradera UNIX- och Linux-agenter manuellt

1. Logga in på Linux-/Unix-datorer och kopiera agenten (scx-version.universalr<>.< version>.< arch.sh>) till Linux-servern. Detta bör göras via SCP eller FTP i binärt läge..

2. Installera paketet med följande kommando.

   sh ./scx-<version>.universalr.<version>.<arch>.sh –-upgrade --enable-opsmgr

3. Kontrollera att paketet har installerats med följande kommando.

   rpm -q scx

4. Kontrollera att Microsoft SCX CIM Server körs med följande kommando.

   scxadmin -status

Så här verifierar du uppgraderingen av UNIX- eller Linux-agenten från -konsolen

1. Klicka på Administration i navigeringsfönstret i driftkonsolen.

2. Under Enhetshantering klickar du på UNIX/Linux-datorer.

3. Kontrollera att värdet i kolumnen Agentversion är 1.6.34.1-911.

   Anteckning

   Det kan ta upp till en timme innan konsolen visar den uppgraderade versionen av agenten.

Använd följande procedurer för att uppgradera en agent som körs på Windows eller Linux för att System Center Operations Manager 1801. Först bör du kontrollera att agenterna uppfyller de lägsta konfigurationskraven. Mer information finns i Systemkrav för System Center Operations Manager.

Anteckning

Om en agent installerades innan uppgraderingen med hjälp av push-installationsmetoden placeras den agenthanterade datorn i ett väntande uppdateringstillstånd och kan uppgraderas via driftkonsolen. Annars måste agenten uppgraderas manuellt.

När du uppgraderar en agent körs Operations Manager-installationstjänsten, och den tas inte bort förrän uppgraderingen är färdig. Om uppgraderingen av agenten misslyckas måste du kanske ominstallera agenten, eftersom installationstjänsten inte har tagits bort ordentligt. Om du försöker uppgradera agenten igen och misslyckas, bör du ominstallera agenten efter att du har uppgraderat alla funktioner i Operations Manager.

Anteckning

Om du har ACS (gransknings- och insamlingstjänsten) aktiverad för en agent innan uppgraderingen, inaktiveras den som del av agentens uppgraderingsprocess. ACS måste omaktiveras när uppgraderingen är färdig.

Om du uppgraderar agenter som distribueras till en dator som har andra System Center 2012 R2- eller 2016 Operations Manager-funktioner installerade måste du göra följande:

• Om agenten är installerad på en dator som har System Center 2012 R2- eller 2016 Operations Manager-driftkonsolen eller webbkonsolen installerad måste du först avinstallera konsolerna innan du uppgraderar agenterna. Du kan göra detta genom att avinstallera System Center 2012 R2 eller 2016 Operations Manager i Program och funktioner. Du kan ominstallera konsolerna när uppgraderingen är färdig.

Anteckning

Om UAC är aktiverat måste du köra agentuppgraderingen via en upphöjd kommandotolk.

Anteckning

Det kan ta upp till 60 minuter efter uppgraderingen innan information om uppgraderade agenter visas i driftkonsolen.

Uppgradera push-installerade agenter

Push-installerade agenter är agenter som har installerats med guiden Hantera datorer och enheter. Använd följande procedurer när du vill uppgradera de här agenterna.

Uppgradera push-installerade Windows-agenter med driftkonsolen

1. Logga in på datorn som är värd för Operations Manager-driftkonsolen. Använd ett konto som är medlem i rollen Operations Manager-administratörer för Operations Manager-hanteringsgruppen.

2. Klicka på Administration i driftkonsolen.

   Anteckning

   När du kör driftkonsolen på en dator som inte är en hanteringsserver visas dialogrutan Anslut till server. I dialogrutan Servernamn anger du namnet på den hanteringsserver som du vill ansluta till.

3. I arbetsytan Administration går du till navigeringsrutan under Enhetshantering och klickar på Väntar på hantering.

4. I rutan Väntar på hantering, under Typ: Agenten kräver uppdatering, högerklickar du på varje agenthanterad dator som visas och klickar sedan på Godkänn.

   Varning

   Du bör inte godkänna fler än 200 agenter samtidigt.

5. I dialogrutan Uppdatera agenter anger du autentiseringsuppgifter för administratörskontot eller väljer ett markerat åtgärdskonto för hanteringsservern och klickar sedan på Uppdatera. Uppgraderingsstatusen visas i dialogrutan Status för agenthanteringsaktivitet.

6. När uppgraderingen är klar klickar du på Stäng.

Uppgradera manuellt installerade agenter

Manuellt installerade agenter är agenter som har installerats manuellt, antingen från kommandotolken eller med installationsguiden MOMAgent.msi. Använd följande procedur när du vill uppgradera de här agenterna.

Uppgradera manuellt installerade Windows-agenter med installationsguiden

1. Logga in på datorn som är värd för agenten med ett konto som har rollen Operations Manager-administratör för Operations Manager-hanteringsgruppen.

2. Kör Setup.exe från installationsmediet för Operations Manager.

3. Klicka på Lokal agent på första sidan av installationsguiden. På sidan Välkommen till uppgraderingsguiden för Microsoft Monitoring Agent klickar du på Nästa.

4. I dialogrutan Installationsprogram för Microsoft Monitoring Agent klickar du på Uppgradera. På statussidan visas uppgraderingsförloppet.

5. På sidan Slutföra installationsguiden för Microsoft Monitoring Agent klickar du på Nästa.

Uppgradera manuellt installerade Windows-agenter från kommandotolken

1. Logga in på datorn som är värd för agenten med ett konto som har rollen Operations Manager-administratör för Operations Manager-hanteringsgruppen.

2. Öppna ett kommandotolksfönster med alternativet Kör som administratör.

3. Kör följande kommando, där D:\ är platsen för uppgraderingsloggfilen.

   msiexec /i MOMAgent.msi /qn /l*v D:\logs\AgentUpgrade.log
    AcceptEndUserLicenseAgreement=1
   
   

Verifiera uppgraderingen av Windows-agenten

Verifiera uppgraderingen av Windows-agenten

1. Klicka på knappen Administration i navigeringsfönstret i driftkonsolen.

2. Under Enhetshantering klickar du på Hanteras med agent.

3. I fönstret Hanterad agent kontrollerar du att värdet som anges i kolumnen Version är 8.0.10918.0.

   Anteckning

   Det kan ta upp till en timme innan konsolen visar den uppgraderade versionen av agenten.

Uppgradera UNIX- och Linux-agenter

Uppgradera UNIX- och Linux-agenter

• I fönstret Administration i driftkonsolen kör du Uppgraderingsguide för UNIX/Linux.

  Konfigurationen förblir giltig för alla befintliga Kör som-profiler och Kör som-konton. Mer information om ändringar av Kör som-profiler och -konton för UNIX- och Linux-övervakning i Operations Manager finns i Accessing UNIX and Linux Computers in Operations Manager (Ansluta till UNIX- och Linux-datorer i Operations Manager).

Uppgradera UNIX- och Linux-agenter manuellt

1. Logga in på Linux-/Unix-datorer och kopiera agenten (omsagent-version.universalr<>.< version>.< arch.sh>) till Linux-servern. Detta bör göras via SCP eller FTP i binärt läge..

2. Installera paketet med följande kommando.

   sh ./omsagent-<version>.universalr.<version>.<arch>.sh –-upgrade

3. Kontrollera att paketet har installerats med följande kommando.

   rpm -q omsagent

4. Kontrollera att Microsoft SCX CIM-servern körs med följande kommando.

   scxadmin -status

Så här verifierar du uppgraderingen av UNIX- eller Linux-agenten från konsolen

1. Klicka på Administration i navigeringsfönstret i driftkonsolen.

2. Under Enhetshantering klickar du på UNIX/Linux-datorer.

3. Kontrollera att värdet som anges i kolumnen Agentversion är 1.4.1-45.

   Anteckning

   Det kan ta upp till en timme innan konsolen visar den uppgraderade versionen av agenten.

Nästa steg

• Information om de uppgifter som du bör utföra efter uppgraderingen för att slutföra uppgraderingen till hanteringsgruppen finns i Uppgifter efter uppgraderingen till System Center Operations Manager.

• Se Fördelad distribution av Operations Manager för att förstå sekvensen och stegen för att installera Operations Manager-serverroller på flera servrar i hanteringsgruppen.

• Granska informationen i avsnittet Hantera identifiering och agenter för att förstå alternativen och åtgärderna för att installera agenter och identifiera objekt som ska övervakas av Operations Manager.