Så här fungerar pulsslag i Operations Manager

  • Artikel
  • 2 minuter för att läsa

Viktigt

Den här versionen av Operations Manager har nått slutet av supporten, vi rekommenderar att du uppgraderar till Operations Manager 2022.

System Center Operations Manager använder pulsslag för att övervaka kommunikationskanaler mellan en agent och agentens primära hanteringsserver. Ett pulsslag är ett datapaket som regelbundet skickas från agenten till hanteringsservern, som standard var 60:e sekund, via porten 5723 (UDP).

När en agent misslyckas med att skicka ett pulsslag fyra gånger genereras aviseringen Uteblivna pulsslag i hälsotillståndstjänst och hanteringsservern försöker kontakta datorn med hjälp av ping. Om datorn inte svarar på ping genereras aviseringen Det gick inte att ansluta till datorn. Processen visas i följande bild.
Agent to MS Heartbeat

När båda aviseringarna visas vet du att datorn inte kan kontaktas av hanteringsservern. När bara aviseringen om uteblivet pulsslag visas vet du att datorn kan kontaktas med att det är ett problem med agenten. Båda aviseringarna stängs automatiskt när pulsslagen återupptas.

Anteckning

Som standard är aviseringar för uteblivna pulsslag och svar på ping inaktiverade för klientoperativsystem. Om du vill ta emot aviseringar för klientoperativsystem åsidosätter du övervakarna Hälsotjänst pulsslagsfel och Datorn kan inte nås för klassen Windows klientoperativsystem och anger parametern Generera avisering till Sant.

För agenter som rapporterar till en gatewayserver måste du konfigurera det automatiska agenthanteringskontot som används för att automatiskt diagnostisera agentfel (t.ex. pulsslagsfel, datafel) så att RunAs-kontot har behörighet till både hanteringsservern och gatewayen. Annars misslyckas återställningsaktiviteten på en gatewayserver. Det här scenariot stöds bara om:

  1. Gatewayservern är medlem i en betrodd Active Directory-skog, men utanför Kerberos-förtroendegränsen för hanteringsgruppen.
  2. Gatewayservern är medlem i samma Active Directory-skog som Operations Manager-hanteringsservrarna. Gatewayservern används i det här fallet på grund av en brandvägg eller medlem i en lokal resurspool.

Hälsotillståndet för den agenthanterade datorn ändras från kritiskt (rött) när aviseringen Uteblivna pulsslag i hälsotillståndstjänst genereras. Du kan visa information om hälsotillståndet genom att högerklicka på datorn i Aktiva aviseringar, peka på Öppna och klicka på Hälsoutforskaren. Noden Tillgänglighet expanderas och visar det kritiska objektet. Klicka på Hälsotjänst pulsslagsfel och klicka sedan på fliken Tillståndsändringshändelser. Du ser en lista över tillståndsändringar med datum och tid för förekomst. Välj någon av förekomsterna om du vill visa information i fönstret Information. Hälsotillståndet ändras till felfritt (grönt) när pulsslagen återupptas.

Du kan ändra pulsslagsintervallet för alla agenter och antalet missade pulsslag för alla hanteringsservrar i Inställningar i arbetsytan Administration, enligt följande bild.
Configure Global Heartbeat Settings

Du kan även åsidosätta det globala pulsslagsintervallet för enskilda agenter och antalet missade pulsslag för enskilda hanteringsservrar genom att öppna egenskaperna för datorn i Hanteras med agent eller Hanteringsservrar i arbetsytan Administration. Du kan till exempel öka pulsslagsintervallet för en dator som har en långsam anslutning till nätverket.

Nästa steg