Visa och undersöka aviseringar för .NET-program

Viktigt

Den här versionen av Operations Manager har nått slutet av supporten, vi rekommenderar att du uppgraderar till Operations Manager 2022.

I System Center – Operations Manager kan du övervaka webbprogram från server- och klientsidan för att få information om programprestanda och tillförlitlighet som kan hjälpa dig att hitta de bakomliggande orsakerna till incidenter. När du anger inställningar, vilka typer av händelser som ska samlas in, vilka prestandamål som ska mätas och vilka servrar som ska övervakas, visar Operations Manager-programövervakningen hur webbaserade program körs. Du kan se hur ofta ett problem uppstår, serverns prestanda när problemet uppstod samt vilken händelsekedja som är kopplad till den långsamma förfrågan eller den osäkra metoden. Den här informationen behövs när du samarbetar med programutvecklare och databasadministratörer för att försäkra dig om att programmens prestanda och pålitlighet är optimala.

En ny strategi för programövervakning i två steg

Programövervakning i Operations Manager har två nya övervakningsfunktioner som gör att du kan prioritera aviseringar och sedan undersöka och felsöka enskilda problem:

  • Steg 1: Identifiera problemområden. Använd Application Rådgivare för att prioritera och hantera vilka prestanda- och undantagshändelser som ska hanteras. Med Programkontroll kan du identifiera och visa en lista över vilka program som orsakar flest problem inom en miljö. Det är de här programmen som du bör hantera först, eftersom de är de som orsakar de flesta brotten mot servicenivåavtalen. För dig som ansvarar för program ger Programkontroll en användbar översikt över programmets allmänna hälsotillstånd.
  • Steg 2: Diagnostisera problem. Använd Programdiagnostik för att undersöka och felsöka specifika händelser. Du kan se händelseegenskaper, prestandaräknare, distribuerade kedjor, och liknande och relaterade händelser och på så sätt ringa in orsaken till problemet och identifiera vem som kan rätta till problemet. Programdiagnostik är tillgängligt som en fristående webbkonsol eller via länkar i aviseringsbeskrivningarna i Operations Manager-konsolerna.

När du har konfigurerat de .NET-program som ska övervakas, kan du visa aviseringar och börja undersöka problemen. Om du vill konfigurera övervakning av .NET-programmet läser du avsnittet Innan du börjar övervaka .NET-program för att förstå kraven och konfigurationsstegen.

Visa och undersöka aviseringar för .NET-program (exempel på serversidan)

  1. Om du vill visa aktiva aviseringar efter programgrupp går du till driftkonsolen System Center – Operations Manager. I navigeringsfönstret väljer du Övervakning, expanderar Program Monitoring.NET Övervakning och expanderar mappen med namnet på den programgrupp som du har konfigurerat för övervakning och klickar sedan på Aktiva aviseringar.

    Visa aviseringar per programgrupp

    View alerts by application group

    Ytterligare vyer:

    • Om du vill se varför en övervakningsaspekt har dåligt övervakningstillstånd kan du öppna programmets grupptillståndsvy och klicka på cellen för den tillståndsvy som hör till den. I detaljvyn visas instansen och tillståndet för Tillgänglighets-, Konfigurations-, Prestanda- och Säkerhetsövervakarna. Du kan även starta hälsoutforskaren med programinstansen för att se vilka övervakare som är i kritiskt tillstånd eller varningstillstånd.

      Tillståndsvy för programgrupp

      Application group state view

    • Om du vill se programprestanda går du till mappen programkomponent och klickar på Alla prestandadata. Då visas grundinformation om varje komponent enligt instans.

      Alla prestandadata

      All Performance Data view

    • Om du vill se den övergripande vyn på instrumentpanelen för hälsotillståndet för de komponenter som du har valt för det program som du övervakar klickar du på Övergripande komponenthälsa i programkomponentmappen. Då visas programtillståndet, aktiva aviseringar och en detaljvy.

      Övergripande komponenthälsa

      Overall Component Health

    Om du vill arbeta med data som samlas in av övervakning på klientsidan går du till driftkonsolen, i navigeringsfönstret, klickar på övervakningsknappen , expanderar Program Monitoring.NET Övervakning och sedan mappen programnamn (klient). Övervakningsprocessen på klientsidan liknar övervakning på serversidan, förutom att du klickar på Alla prestandadata och Övergripande komponenthälsa i mappen programnamn (klient) för att visa aviseringar som rör övervakning på klientsidan för programgruppen.

    Om du vill kontrollera att programövervakningen på klientsidan fungerar går du till programgruppens tillståndsvy så har CSM-programkomponenten programövervakningsstatus ifylld.

    Anteckning

    Övervakning på klientsidan är en förlängning av övervakning på serversidan som inte är aktiverad som standard. Du ställer in den med samma mall som övervakning på serversidan. Det kan ta ett par minuter att upptäcka målen när du har ställt in övervakning på klientsidan.

  2. Om du vill se allmän information om en avisering klickar du på den. Fönstret Aviseringsinformation beskriver aviseringen, inklusive information om källan, regeln, skapandedatumet och övervakningsinställningen som gjorde att aviseringen utlöstes.

  3. Om du vill börja undersöka en avisering och visa aviseringsbeskrivningen dubbelklickar du på aviseringen. Sidan Aviseringsegenskaper öppnas.

    Börja undersöka aviseringar på sidan Aviseringsegenskaper

    Alert properties

    Anteckning

    Om du vill se information om en avisering i någon av dessa vyer klickar du på den avisering som du vill undersöka och tittar i fönstret Aviseringsinformation för avsnittet Kunskap . Du kan även öppna sidan Aviseringsegenskaper. Där kan du se information om en avisering och ställa in aviseringsstatusen. Om du vill öppna sidan Aviseringsegenskaper dubbelklickar du på en avisering eller i fönstret Uppgifter . I avsnittet Uppgifter klickar du på Aviseringsegenskaper.

  4. På sidan Aviseringsegenskaper klickar du på länken i fönstret Aviseringsbeskrivning . Programdiagnostik öppnas, en ny övervakningsfunktion i Operations Manager i en webbläsare. Här på fliken Händelseegenskaper kan du se information, till exempel prestandamått, anropsstacken och samlingsanteckningar. Mer information om fliken Händelseegenskaper finns i Information om händelseprestanda. Klicka på Ja för att stänga huvudfönstret när händelseinformationen har lästs in.

    Anteckning

    Den här länken till Programdiagnostik finns också på fliken Aviseringskontext .

  5. Egenskaper för programdiagnostikhändelse

    Application Diagnostics Event properties tab

  6. På fliken Händelseegenskaper expanderar du avsnittet Stack . Stacken visas i den ordning händelserna inträffade. Med vyn Resursgrupp och Körningsträdsvyn kan du expandera noder för att undersöka de olika anropen. Den här vyn hjälper dig att besvara på vilken nivå problemet finns eller var det inträffar.

    Med trädvyer för programdiagnostik kan du se exakt vad som gick fel var och när.

    Event properties tab with expanded stack

  7. Om du vill se hur den här händelsen relaterar till andra händelser i händelsekedjan klickar du på fliken Distribuerade kedjor på sidan Programdiagnostik. Den här vyn visar alla komponenter som ingår i begäran.

    Distribuerade kedjor för programdiagnostik visar hur händelser relaterar till varandra.

    Application Diagnostics Distributed chains tab

  8. Du kan identifiera rotorsaken till problemet eller incidenten genom att klicka på den sista händelsen i kedjan. Detta är den senaste händelse som bröt mot prestandatröskeln. Fliken Händelseegenskaper för händelsen öppnas.

  9. På sidan Programdiagnostik klickar du på fliken Prestandaräknare . Prestandaräknare visar systemet 15 minuter innan händelsen inträffade. Detta ger ett baslinjemått innan händelsen, så att du kan se systemets tillstånd innan händelsen och ta reda på om systemet påverkade programmets prestanda.

    Med prestandaräknare för programdiagnostik kan du jämföra systemprestanda före, under och efter en händelse.

    Performance counters tab

  10. På sidan Programdiagnostik klickar du på fliken Liknande händelser . Liknande händelser är de andra händelserna som finns i samma problemgrupp. På den här sidan kan du filtrera liknande händelser efter Problem och Den tyngsta resursen för att hjälpa dig att identifiera trender.

    Med programdiagnostik liknande händelser kan du jämföra liknande händelser för att identifiera trender.

    Application Diagnostics Similar events tab

  11. På sidan Programdiagnostik klickar du på fliken Relaterade händelser . Relaterade händelser är händelser som inträffat ungefär samtidigt som den händelse som du undersöker. Relaterade händelser visar vad som pågick ungefär samtidigt som den händelse du undersöker. Du kan öka eller minska tidsintervallet för när de andra relaterade händelserna inträffade relativt den händelse du undersöker. Allmänt sett visas fler relaterade händelser ju större tidsintervallet är.

    Med programdiagnostikrelaterade händelser kan du se vilka andra händelser som inträffar ungefär samtidigt som händelsen du undersöker.

    Application Diagnostics Related events tab

Nästa steg