Distributionsscenarier för System Center – Service Manager

Viktigt

Den här Service Manager har nått slutet av supporten, rekommenderar vi att du uppgraderar till Service Manager 2022.

System Center – Service Manager för många distributionsscenarier. Kom dock ihåg att du inte kan Service Manager en hanteringsserver och en hanteringsserver för informationslager på samma dator. Installationsprogrammet tillåter inte att du installerar båda på en och samma server. Detta beror på Service Manager-arkitekturen för datalagret, övergripande prestanda och användningen av Operations Manager-hälsotjänsten. Informationslagret har utformats för snabb datahämtning och hantering av både Service Manager-hanteringsservern och datalagerhanteringsservern på en enda server påverkar prestanda negativt för båda. Dessutom skalas inte en enskild server ut när Service Manager och datalagringen växer.

Du anger också den server som är värd för SQL Server Reporting Services (SSRS). Försök inte att använda samma SSRS-instans för både Operations Manager och Service Manager.

Anteckning

Vi rekommenderar engelska som standardspråk för SQL användarnas inloggningskonton.

Eftersom datumformatet baseras på språket misslyckas några datalagerjobb, särskilt de jobb som använder SQL SET_DateFormat-funktionen, om språket för SQL-användarkonton inte är engelska. De här jobben skickar inte data till informationslagret från Service Manager eller kan skicka felaktiga data till informationslagret, vilket leder till skadade data i informationslagret.

Du kan ange standardspråket som engelska för ett nytt SQL inloggningskonto eller ändra standardspråket för ett befintligt konto. Läs mer.

Distributionsscenarier

Distributionsguiden beskriver följande tre distributionsscenarier: installera Service Manager på en dator, installera Service Manager på två datorer och installera Service Manager på fyra datorer.

Anteckning

Sorteringsinställningarna för Microsoft SQL Server måste vara samma för de datorer som är värdar för Service Manager-databasen, de datorer som är värdar för informationslagerdatabaserna och de datorer som är värdar för Reporting Services-databasen. Om du har för avsikt att importera data från Operations Manager måste databassorteringarna matcha mellan Service Manager och Operations Manager.

Vi rekommenderar det inte (av prestandaskäl), men om du vill vara värd för Service Manager-hanteringsservern och Self-Service-portalen på samma dator, måste du distribuera Service Manager-hanteringsservern innan du distribuerar Self-Service-portalen.

Det går inte att utföra en uppgradering Service Manager technical preview-versioner av Service Manager. För den här versionen installerar Service Manager filer i fördefinierade mappar som kanske redan finns om du har en tidigare version av Service Manager installerat.

Användaren som installerar Service Manager åtkomst till SCP-objektet (Service Connection Point) Service Manager i Active Directory. Det här SCP-objektet lagrar information om tjänsten. Klientprogram, till exempel Service Manager, kan ansluta till tjänster med SCP. Mer information om tjänstanslutningspunkter finns i Publicera tjänster i Active Directory.

Nästa steg