Importera data från Virtual Machine Manager till Service Manager

Viktigt

Den här Service Manager har nått slutet av supporten rekommenderar vi att du uppgraderar till Service Manager 2022.

Du kan importera objekt, till exempel virtuella datormallar, tjänstmallar och lagringsklassificeringar som skapas i VMM (Virtual Machine Manager) till Service Manager-databasen genom att skapa en VMM-koppling. När du har importerat objekten till Service Manager-databasen kan du använda dem när du exempelvis skapar begärandeerbjudanden.

Om VMM-servern i din miljö pushar identifieringsdata till en Operations Manager-server, bör du skapa en Operations Manager CI-anslutning. Du måste se till att VMM-hanteringspaketet, Microsoft.SystemCenter.VirtualMachineManager.< version>. Identifiering synkroniseras med den Service Manager hanteringsservern. Du kan skapa Operations Manager-konfigurationsobjektkopplingen antingen innan eller efter du skapar VMM-kopplingen.

Skapa anslutningar till Virtual Machine Manager

Använd följande procedurer för att System Center Virtual Machine Manager en anslutningsapp och validera skapandet av anslutningsappen.

Så här skapar du en System Center Virtual Machine Manager-koppling

  1. I Service Manager-konsolen klickar du på Administration.

  2. I rutan Administration expanderar du Administrationoch klickar sedan på Kopplingar.

  3. I fönstret Uppgifter, under Kopplingar, klickar du på Skapa anslutning och klickar sedan på Virtual Machine Manager anslutningsappen.

  4. Slutför guiden Virtual Machine Manager-koppling genom att följa dessa steg:

    1. Klicka på Nästa på sidan Innan du börjar .

    2. På sidan Allmänt anger du ett namn på den nya kopplingen i rutan Namn . Kontrollera att Aktivera den här anslutningsappen är markerat och klicka sedan på Nästa.

    3. På sidan Anslutning går du till området Serverinformation och skriver samma som datorn som Virtual Machine Manager (VMM).

    4. På sidan Anslutning i området Autentiseringsuppgifter väljer du antingen ett befintligt konto eller klickar på Nytt och gör sedan följande:

      1. I dialogrutan Kör som-konto skriver du ett namn för Kör som-kontot i rutan Visningsnamn. I listan Konto väljer du Windows-konto. Ange autentiseringsuppgifterna för ett konto som har behörighet att ansluta till VMM och klicka sedan på OK. På sidan Anslutning klickar du på Testa anslutning.

        Anteckning

        Specialtecken (till exempel et-tecken [&]) i rutan Användarnamn stöds inte.

      2. I dialogrutan Testa anslutning kontrollerar du att Anslutningen till servern lyckades visas och klickar sedan på OK. På sidan Anslutning klickar du på Nästa.

    5. På sidan Översikt kontrollerar du att inställningarna är rätt och klickar sedan på Skapa.

    6. På sidan Slutförande ser du till att du får ett meddelande Virtual Machine Manager anslutningsappen har skapats och klickar sedan på Stäng.

Så här bekräftar du att en System Center Virtual Machine Manager-koppling har skapats

  1. I fönstret Anslutningsappar letar du upp System Center Virtual Machine Manager som du skapade.

  2. Granska kolumnen Status för statusen Körs.

    Anteckning

    Låt det gå tillräckligt med tid så att importen hinner slutföras om du importerar många virtuella datorer eller moln.

  3. Klicka Service Manager Konfigurationsobjekt i konsolen.

  4. I fönstret Uppgifter klickar du på Skapa mapp.

  5. Gör följande i guiden Skapa ny mapp:

    1. I rutan Mappnamn skriver du ett namn för mappen. Skriv till exempel Test.

    2. I området Hanteringspaket kontrollerar du att ett oförseglat hanteringspaket är markerat och klickar sedan på OK. Välj till exempel Tjänstkatalog allmän incidentbegäran.

  6. I fönstret Konfigurationsobjekt klickar du på den mapp som du nyss skapade. Klicka till exempel på Test.

  7. I fönstret Uppgifter klickar du på Skapa vy.

  8. Gör följande i guiden Skapa vy:

    1. På sidan Allmänt går du till området Namn och skriver ett namn för den här vyn. Skriv till exempel VMMMallar.

    2. I området Hanteringspaket kontrollerar du att ett oförseglat hanteringspaket har valts. Välj till exempel Tjänstkatalog allmän incidentbegäran.

    3. I navigeringsfönstret i guiden klickar du på Kriterier.

    4. I området Avancerad sökning klickar du på Bläddra.

    5. I listrutan (till höger om filterrutan Typ) väljer du Alla grundläggande klasser.

    6. I filterrutan Typ skriverdu mall för virtuell dator, klickar på Mall för virtuell dator, klickar på OK och klickar sedan på OK för att spara och stänga formuläret.

  9. I fönstret Konfigurationsobjekt expanderar du mappen som du skapade och klickar sedan på den vy som du skapade. Expandera till exempel Test och klicka sedan på VMMMallar

  10. I fönstret VMMMallar visas de Virtual Machine Manager som har skapats.

Synkronisera Virtual Machine Manager-anslutningar

För att säkerställa Service Manager databasen är uppdaterad synkroniseras Virtual Machine Manager-anslutningsappen med Service Manager varje dag. Du kan använda följande procedurer för att synkronisera anslutningsappen manuellt och verifiera att anslutningsappen har synkroniserats.

Synkronisera en anslutningsapp Virtual Machine Manager manuellt

  1. I Service Manager-konsolen klickar du på Administration.

  2. I rutan Administration expanderar du Administrationoch klickar sedan på Kopplingar.

  3. I fönstret Anslutningsappar väljer du den Virtual Machine Manager som du vill synkronisera.

  4. I fönstret Uppgifter , under namnet på anslutningsappen, klickar du på Synkronisera nu.

Kontrollera att en Virtual Machine Manager synkroniseras

  1. I Service Manager-konsolen klickar du på Kopplingar.

  2. I fönstret Anslutningsappar granskar du starttiden och sluttiden för att avgöra när synkroniseringsprocessen startades och slutförds.

    Anteckning

    Synkroniseringshändelser skrivs också till händelseloggen i mappen Applications and Services Logs/Operations Manager.

Inaktivera och aktivera en Virtual Machine Manager anslutningsapp

Du kan använda följande procedurer för att inaktivera eller Virtual Machine Manager en anslutningsapp och verifiera statusen för anslutningsappen.

Så här inaktiverar du en virtuell Machine Manager-koppling

  1. I Service Manager-konsolen klickar du på Administration.

  2. I rutan Administration expanderar du Administrationoch klickar sedan på Kopplingar.

  3. I fönstret Anslutningsappar väljer du den Virtual Machine Manager som du vill inaktivera.

  4. I fönstret Uppgifter , under namnet på anslutningsappen, klickar du på Inaktivera.

  5. I dialogrutan Inaktivera anslutning klickar du på OK.

Så här aktiverar du en virtuell Machine Manager-koppling

  1. I Service Manager-konsolen klickar du på Administration och sedan på Kopplingar.

  2. I fönstret Anslutningsappar väljer du den Virtual Machine Manager som du vill aktivera.

  3. I fönstret Uppgifter , under namnet på anslutningsappen, klickar du på Aktivera.

  4. I dialogrutan Aktivera anslutning klickar du på OK.

Så här validerar du statusändringen för en virtuell Machine Manager-koppling

  1. Leta upp den anslutningsapp som du har ändrat status för i den mellersta rutan och kontrollera sedan värdet i kolumnen Aktiverad .

Nästa steg

  • Läs artikeln Konfigurationsobjekt om du vill veta mer om lagring av information om tjänster, datorer, programvara, programuppdateringar, användare och andra odefinierade importerade objekt i Service Manager databasen.