Installera Service Manager på en enda dator (minsta konfiguration)

Viktigt

Den här versionen av Service Manager har nått slutet av supporten, vi rekommenderar att du uppgraderar till Service Manager 2022.

Om du vill utvärdera System Center – Service Manager och du har en minimal mängd tillgänglig maskinvara installerar du Service Manager på en dator. Ett exempel på en datorkonfiguration visas i bild 1. Den här konfigurationen stöder inte en produktionsmiljö och inga skalbarhets- eller prestandauppskattningar tillhandahålls. Eftersom du inte kan installera både Service Manager-hanteringsservern och datalagerhanteringsservern på samma dator använder du Hyper-V för att skapa en virtuell dator som värd för hanteringsservern för informationslager.

Om du vill installera Service Manager på en enda dator börjar du med en fysisk dator som kör Windows Server och Hyper-V och kontrollerar att processorn på den fysiska datorn är kompatibel med Hyper-V. Av ram-minnet på 8 gigabyte (GB) på värddatorn används 3 GB för den virtuella dator som är värd för datalagerhanteringsservern. Kontrollera att det finns minst 200 GB ledigt utrymme på hårddisken.

Bild 1: Installation med en dator där du använder en fysisk dator som kör Windows Server och Hyper-V

Om din organisations riktlinjer för bästa praxis inte tillåter att du installerar program på en Hyper-V-värd kan du skapa en andra virtuell dator som värd för Service Manager-hanteringsservern, Service Manager-databasen och informationslagerdatabaserna. Använd följande procedurer för att installera Service Manager på en enda dator.

Installera Service Manager

Om du vill installera System Center – Service Manager på en enda dator installerar du Service Manager-hanteringsservern, databasen och konsolen på datorn. Installera sedan datalagret på en virtuell dator på samma dator.

Under installationen uppmanas du att ange autentiseringsuppgifter för följande konton:

• Administratör för hanteringsgrupp

• Service Manager-konto

• Arbetsflödeskonto

Mer information om de behörigheter som dessa konton kräver finns i "Konton som krävs under installationen" i planeringsguiden för System Center – Service Manager. Kontrollera att Microsoft SQL Server är installerat på datorn innan du börjar.

Så här installerar du hanteringsserver, databas och konsol för Service Manager

1. Logga in på den fysiska datorn med ett konto som har administratörsbehörighet.

2. Dubbelklicka på filen Setup.exe på installationsmediet för Service Manager.

3. På sidan Microsoft System Center-version <> klickar du på Service Manager hanteringsserver.

4. På sidan Produktregistrering skriver du information i rutorna. I rutorna Produktnyckel skriver du den produktnyckel som du fick med Service Manager, eller så väljer du Installera som en utvärderingsversion (180 dagars utvärderingsversion). Läs licensvillkoren för programvara från Microsoft och klicka i förekommande fall på Jag har läst, förstått och accepterar villkoren i licensavtalet och klickar sedan på Nästa.

5. På sidan Installationsplats kontrollerar du att det finns tillräckligt med ledigt diskutrymme och klickar sedan på Nästa. Om det behövs klickar du på Bläddra för att ändra den plats där Service Manager-hanteringsservern ska installeras.

6. På sidan Systemkontrollresultat kontrollerar du att kravkontrollen har godkänts eller åtminstone godkänts med varningar och klickar sedan på Nästa.

   Om kravkontrollen fastställer att Microsoft Report Viewer Redistributable inte har installerats klickar du på Installera Microsoft Report Viewer Redistributable. När installationsguiden för Microsoft Report Viewer Redistributable 2008 (KB971119) har slutförts klickar du på Kontrollera förutsättningar igen.

7. På sidan Konfigurera Service Manager-databas kontrollerar Service Manager den aktuella datorn för att se om det finns en instans av SQL Server. Som standard skapas en ny databas av Service Manager på den aktuella instansen, om det finns någon. Om en instans visas klickar du på Nästa.

   Viktigt

   Det visas en varning om du använder standardsortering (SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS). Stöd för flera språk i Service Manager stöds inte när du använder standardsortering. Om du senare vill ha stöd för flera språk med en annan sortering måste du installera om SQL Server. Se Planeringsguide för System Center – Service Manager.

8. På sidan Konfigurera Service Manager hanteringsgrupp utför du följande steg:

   1. I rutan Hanteringsgruppsnamn anger du ett unikt namn för hanteringsgruppen.

      Viktigt

      Namnen på hanteringsgrupper måste vara unika. Använd inte samma hanteringsgruppnamn när du distribuerar en Service Manager-hanteringsserver och en Service Manager hanteringsserver för informationslager. Använd inte heller det hanteringsgruppnamn som används för Operations Manager.

   2. Klicka på Bläddra, ange det användarkonto eller den grupp som du vill ge Service Manager administrativa autentiseringsuppgifter och klicka sedan på Nästa.

9. På sidan Konfigurera kontot för Service Manager tjänster klickar du på Domänkonto, anger användarnamn, lösenord och domän för kontot och klickar sedan på Testa autentiseringsuppgifter. När du har fått meddelandet "Autentiseringsuppgifterna har godkänts" klickar du på Nästa.

10. På sidan Konfigurera Service Manager arbetsflödeskonto klickar du på Domänkonto, anger användarnamn, lösenord och domän för kontot och klickar sedan på Testa autentiseringsuppgifter. När du har fått meddelandet "Autentiseringsuppgifterna har godkänts" klickar du på Nästa.

11. På sidan Diagnostik- och användningsdata anger du att du vill dela dina Service Manager diagnostik- och användningsdata med Microsoft. Som ett alternativ klickar du på Sekretesspolicy för System Center Service Manager och klickar sedan på Nästa.

12. På sidan Använd Microsoft Update för att hålla datorn säker och uppdaterad anger du att du föredrar att använda Microsoft Update för att söka efter Service Manager uppdateringar. Om du vill att Windows Update ska söka efter uppdateringar väljer du Starta datoromfattande automatisk uppdatering. Klicka på Nästa.

13. På sidan Installationssammanfattning klickar du på Installera.

14. På sidan Installationen har slutförts rekommenderar vi att du låter Guiden Öppna kryptering Backup eller Återställning vara markerad och klickar sedan på Stäng. Mer information om hur du säkerhetskopierar krypteringsnyckeln finns i Slutföra distributionen genom att säkerhetskopiera krypteringsnyckeln.

Installera informationslagret

1. Logga in på den virtuella datorn med ett konto som har administratörsbehörighet.

2. Dubbelklicka på filen Setup.exe på installationsmediet för Service Manager.

3. På sidan Microsoft System Center-version <> klickar du på Service Manager hanteringsserver för informationslager.

4. På sidan Produktregistrering skriver du information i rutorna. I rutorna Produktnyckel skriver du den produktnyckel som du fick med Service Manager, eller som ett alternativ väljer du Installera som en utvärderingsversion (180 dagars utvärderingsversion). Läs licensvillkoren för programvara från Microsoft och klicka i förekommande fall på Jag har läst, förstått och accepterar villkoren i licensavtalet och klickar sedan på Nästa.

5. På sidan Installationsplats kontrollerar du att det finns tillräckligt med ledigt diskutrymme och klickar sedan på Nästa. Om det behövs klickar du på Bläddra för att ändra den plats där hanteringsservern för Service Manager datalager ska installeras.

6. På sidan Systemkontrollresultat kontrollerar du att kravkontrollen har godkänts eller åtminstone godkänts med varningar och klickar sedan på Nästa.

7. På sidan Konfigurera informationslagerdatabaser i rutan Databasserver skriver du datornamnet på den fysiska dator som ska vara värd för informationslagerdatabaserna, SQL-serverporten och Databasnamn för alla tre informationslagerdatabaserna och klickar sedan på Nästa.

   Viktigt

   Det visas en varning om du använder standardsortering (SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS). Stöd för flera språk i Service Manager stöds inte när du använder standardsortering. Om du senare vill ha stöd för flera språk med en annan sortering måste du installera om SQL Server. Mer information finns i Planeringsguide för System Center – Service Manager.

8. På sidan Konfigurera ytterligare informationslagerdatamart kontrollerar Service Manager den aktuella datorn för att se om det finns en instans av SQL Server. Som standard skapas en ny databas av Service Manager på den aktuella instansen, om det finns någon. Om en instans visas klickar du på Nästa.

9. På sidan Konfigurera hanteringsgrupp för informationslager utför du följande steg:

   1. I rutan Hanteringsgruppnamn anger du ett unikt namn för gruppen.

      Viktigt

      Namnen på hanteringsgrupper måste vara unika. Använd inte samma hanteringsgruppnamn när du distribuerar en Service Manager-hanteringsserver och en Service Manager hanteringsserver för informationslager. Använd inte heller det hanteringsgruppnamn som används för Operations Manager.

   2. Klicka på Bläddra, ange det användarkonto eller den grupp som du vill ge Service Manager administrativa autentiseringsuppgifter och klicka sedan på Nästa.

10. På sidan Konfigurera rapportservern för informationslagret använder Service Manager den befintliga datorn om SQL Server Reporting Services (SSRS) finns. Acceptera standardvärdena och klicka sedan på Nästa.

    Anteckning

    • Konfigurera SQL Server Reporting Services manuellt även när SSRS och hanteringsservern för informationslager MS finns på samma dator. Detaljerad information finns i Manuella steg för att konfigurera SQL Server Reporting Services.
    • Den URL som du visas med kanske inte är i form av ett fullständigt kvalificerat domännamn (FQDN). Om url:en som visas inte kan matchas i din miljö konfigurerar du SQL Server rapporterings-URL:er så att FQDN visas i fältet Webbtjänst-URL. Mer information finns i How to: Configure a URL (Reporting Services Configuration).

11. På sidan Konfigurera kontot för Service Manager tjänster väljer du ett domänkonto. Klicka på Domänkonto, ange användarnamn, lösenord och domän för kontot och klicka sedan på Testa autentiseringsuppgifter. När du har fått meddelandet "Autentiseringsuppgifterna har godkänts" klickar du på Nästa.

12. På sidan Konfigurera rapporteringskonto anger du användarnamn, lösenord och domän för kontot och klickar sedan på Testa autentiseringsuppgifter. När du har fått meddelandet "Autentiseringsuppgifterna godkändes" klickar du på Nästa.

13. På sidan Konfigurera Analysis Service för OLAP-kuber klickar du på Nästa.

14. På sidan Konfigurera Analysis Services-autentiseringsuppgifter väljer du ett domänkonto. klicka på Domänkonto; ange användarnamn, lösenord och domän för kontot. och klicka sedan på Testa autentiseringsuppgifter. När du har fått meddelandet "Autentiseringsuppgifterna godkändes" klickar du på Nästa.

    Anteckning

    Kontot du anger här måste ha administratörsbehörighet på datorn med SSRS.

15. På sidan Diagnostik- och användningsdata anger du att du föredrar att dela dina Service Manager diagnostik- och användningsdata med Microsoft. Som ett alternativ klickar du på Sekretesspolicy för System Center Service Manager och klickar sedan på Nästa.

16. På sidan Använd Microsoft Update för att hålla datorn säker och uppdaterad anger du att du föredrar att använda Microsoft Update för att söka efter Service Manager uppdateringar. Välj Initiera datoromfattande automatisk uppdatering om du vill Windows Update för att söka efter uppdateringar. Klicka på Nästa.

17. På sidan Installationssammanfattning klickar du på Installera.

18. På sidan Installation har slutförts rekommenderar vi att du låter guiden Öppna kryptering Backup eller Återställning vara markerad och klicka sedan på Stäng. Mer information om hur du säkerhetskopierar krypteringsnyckeln finns i Slutföra distributionen genom att säkerhetskopiera krypteringsnyckeln.

Gör följande efter installationen:

19. Inaktivera alla Data Warehouse jobb. Det gör du genom att öppna Service Manager-gränssnittet och sedan köra följande kommandon:

    $DW ='DWMS Servername'
    
    Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
    

20. Gör de nödvändiga ändringarna i följande PowerShell-skript baserat på datakällvyerna i din miljö och kör sedan skriptet med utökade privilegier:

    $SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name
    
    [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
    $Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server
    $Server.Connect($SSAS_ServerName)
    $Databases = $Server.Databases
    $DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]
    
    #update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present 
    
    $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 
    
    $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType  =  [decimal] 
    
    $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 
    
    #update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present 
    
    $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 
    
    $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 
    
    #update OperatingsystemDim
    $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 
    
    $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
    #update LogicalDiskDim 
    
    $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 
    
    $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents) 
    
    

21. Aktivera jobbscheman genom att köra följande kommandon:

    $DW ='DWMS Servername'
    
    Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
    

22. Starta om Data Warehouse hanteringsservern.

Verifiera installationen av en enda dator

Du kan använda följande procedurer för att verifiera installationen av System Center – Service Manager.

Verifiera installationen av Service Manager-hanteringsservern

1. På den fysiska dator som är värd för Service Manager-hanteringsservern kontrollerar du att mappen Program Files\Microsoft System Center <version>\Service Manager\ finns.

2. Kör services.msc och kontrollera sedan att följande tjänster är installerade, att de har statusen Startad och att starttypen är Automatisk:

   • System Center-tjänsten för dataåtkomst
   • Microsoft Monitoring Agent
   • System Center Management-konfiguration

Verifiera installationen av Service Manager-konsolen

1. Klicka på Start på den fysiska datorn, klicka på Alla program, klicka på Microsoft System Center och klicka sedan på Service Manager-konsolen.

2. Första gången du kör Service Manager-konsolen visas dialogrutan Anslut till Service Manager Server. I rutan Servernamn anger du datornamnet för den server som är värd för Service Manager-hanteringsservern.

3. Service Manager-konsolen ansluter till Service Manager-hanteringsservern och startar.

Verifiera installationen av datalagerhanteringsservern

• Kör services.msc på den virtuella datorn och kontrollera att följande tjänster är installerade:

  • System Center-tjänsten för dataåtkomst
  • Microsoft Monitoring Agent
  • System Center Management-konfiguration

Verifiera Service Manager-databasen

1. Klicka på Start på den fysiska datorn, klicka på Alla program, klicka på Microsoft SQL Server och klicka sedan på SQL Server Management Studio.

2. Följ dessa steg i dialogrutan Anslut till server:

   1. I listan Servertyp väljer du Databasmotor.

   2. I listan Servernamn väljer du namnet på den dator som är värd för Service Manager-databasen.

   3. I listan Autentisering väljer du Windows-autentisering och klickar sedan på Anslut.

3. I fönstret Object Explorerexpanderar du Databaser.

4. Kontrollera att ServiceManager-databasen visas.

5. Avsluta Microsoft SQL Server Management Studio.

Verifiera installationen av informationslagret

1. Klicka på Start på den fysiska dator som är värd för informationslagerdatabaserna, klicka på Alla program, klicka på Microsoft SQL Server och klicka sedan på SQL Server Management Studio.

2. Slutför följande steg i dialogrutan Anslut till server:

   1. I listan Servernamn anger du datornamnet för den dator som är värd för Service Manager informationslagerdatabaser. I det här exemplet skriver du localhost.

   2. I listan Autentisering väljer du Windows-autentisering och klickar sedan på Anslut.

3. I fönstret Object Explorerexpanderar du Databaser.

4. Kontrollera att databaserna DWDataMart, DWRepository och DWStagingAndConfig visas.

5. I fönstret Object Explorer klickar du på Anslut och sedan på Analysis Services.

6. I listan Servernamn anger du datornamnet för den dator som är värd för Service Manager informationslagerdatabas. I det här exemplet skriver du localhost.

7. I fönstret Object Explorer expanderar du den nya posten för Analysis Services och expanderar sedan Databaser.

8. Kontrollera att DWASDataBase-databasen visas.

9. Avsluta Microsoft SQL Server Management Studio.

Nästa steg

• Läs Installera Service Manager på två datorer för att installera Service Manager på två datorer. Det här scenariot är användbart för att testa Service Manager i en labbmiljö.