Operations Manager vid distribution i Service Manager

  • Artikel
  • 2 minuter för att läsa

Viktigt

Den här Service Manager har nått slutet av supporten rekommenderar vi att du uppgraderar till Service Manager 2022.

Den här artikeln sammanfattar överväganden för System Center – Operations Manager, tillsammans med System Center- Service Manager.

Service Manager-konsol

Installation av Service Manager konsolen på en Operations Manager-hanteringsserver stöds inte. Om du installerar det stoppas Operations Manager SDK-tjänsten.

Namn på hanteringsgrupp

När du distribuerar Service Manager en hanteringsserver och ett informationslager måste du ange ett hanteringsgruppnamn. Du måste också ange ett hanteringsgruppnamn när du distribuerar Operations Manager.

  • Varje namn måste vara unikt.
  • Det går inte att byta namn på en hanteringsgrupp. Om du tilldelar samma hanteringsgruppnamn till Operations Manager och Service Manager måste du installera om Service Manager-hanteringsservern eller välja att inte hantera din Service Manager-installation med Operations Manager.

Databassorteringar

  • Du måste använda samma språk sorteringar som stöds om du vill importera data från Operations Manager till Service Manager.
  • Detta gäller endast Operations Manager databasen och SM DWStagingAndConfig-databas när du skapar en Operations Manager-datakälla för informationslagret. Specifikt visas denna i Service Manager-konsolen som datakälla för datalagret.
  • Detta påverkar varken anslutningsappen Operations Manager konfigurationsobjekt Service Manager konfigurationsobjekt eller anslutningsappen för Operations Manager att Service Manager aviseringsincident.
  • Om du har databaser med sorteringar som inte matchar kan du inte använda Operations Manager för att Service Manager datalageranslutningen. Den här anslutningsappen importerar aviseringar Operations Manager databasen till Service Manager DWStagingAndConfig-databas.

Service Manager kompatibilitet

Du kan använda valfri databas sortering som stöds för alla System Center komponenter, med alla Service Manager sortering.

Operations Manager-kompatibilitet

I det här avsnittet beskrivs kompatibiliteten för Operations Manager och Service Manager.

Operations Manager

Operations Manager stöds av Service Manager och Service Manager för anslutningsappar och agenter. Andra Operations Manager versioner stöds inte för registrering av datakällor. När du registrerar en datakälla i Data Warehouse arbetsytan stöds endast System Center motsvarande versioner.

Operations Manager-agenter

Service Manager innehåller en Operations Manager agent. Agenten installeras automatiskt när du distribuerar Service Manager. Efter installationen måste du manuellt konfigurera agenten så att den kommunicerar Operations Manager hanteringsservern.

  • Kontrollera att agenten är installerad genom att Kontrollpanelen och kontrollera att agenten finns.

  • Om du vill övervaka en server som kör Self-Service Portal eller Service Manager-konsolen distribuerar du Operations Manager-agenten på servern innan du installerar portalen eller konsolen.

  • Om du tar bort konsolen eller Self-Service portal på en dator som kör Operations Manager-agenten tas agenten också bort.

  • Om du redan har installerat portalen eller konsolen på en server som inte är värd för andra Service Manager-roller kommer agentdistributionen att misslyckas. Du kan förhindra felet genom att registernyckeln eftersom den inte kan fungera på följande sätt:

    1. Exportera Service Manager från HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\<ServiceManagerGUID>. Nyckeln hittar du genom att söka i produktnoden för data som är lika med Service Manager.
    2. Ta bort registernyckeln.
    3. Distribuera Operations Manager-agenten till servern.
    4. Importera nyckeln som du exporterade från steg 1.

Nästa steg

Granska språk som stöds av Service Manager.