Distribuera Service Management Automation

Viktigt

Den här versionen Service Management Automation (SMA) har nått slutet av supporten. Vi rekommenderar att du uppgraderar till SMA 2019.

Om du Service Management Automation (SMA) måste du installera SMA-webbtjänsten, konfigurera SMA Runbook Worker och konfigurera SMA PowerShell-modulen. Du kan också installera Service Management Automation med hjälp av en obevakad installation.

Du kan installera webbtjänsten på valfri dator som kan kommunicera med Windows Azure Pack och en instans av SQL Server.

Installera Service Automation-webbtjänsten

  1. I mappen som innehåller den nedladdade System Center – Orchestrator-installationsprogrammet klickar du på Installation för att starta installationsguiden.

  2. Under Service Managementklickar du på Webbtjänstoch sedan på Installera.

  3. Fyll i informationen om produktregistreringen och klicka sedan på Nästa.

  4. Granska och godkänn licensvillkoren och klicka sedan på Nästa.

  5. Granska meddelandet om diagnostik- och användningsdata och klicka sedan på Nästa.

  6. Detta startar kravkontrollen. Granska resultaten från kontrollen. Om alla objekt har installerats klickar du på Nästa.

    Anteckning

    Om ett X visas bredvid något av de nödvändiga programvaruobjekten, måste du installera det saknade objektet och sedan köra kravkontrollen igen. Installationen av tjänstens slutpunkt kan inte slutföras förrän alla kraven är uppfyllda.

  7. Ange följande information för databasen som slutpunkten ska använda och klicka sedan på Nästa.

    Objekt Åtgärd
    Server Ange namnet på databasservern. Standardnamnet är localhost.

    Formatet är sqlserver\instans, där \instans är valfritt.
    Portnummer Ange det portnummer du vill använda för databasen. Standardvärdet är 1433.
    Databasnamn Ange namnet på databasen. Standardnamnet är SMA.
    Autentiseringsuppgifter Välj den typ av autentisering du vill använda. Du kan använda Windows-autentisering eller SQL Server-autentisering.

    Om du väljer SQL Server-autentisering anger du användarnamn och lösenord för den dator som kör SQL Server.

    Anteckning

    Om du uppgraderar från en tidigare installationanvänder du databasinformationen från den tidigare installationen.

  8. Ange följande information för att konfigurera Internet Information Inställningar (IIS) för webbtjänsten och klicka sedan på Nästa.

    Objekt Åtgärd
    Domänsäkerhetsgrupp eller användare med åtkomst Ange en säkerhetsgrupp eller en eller flera användare som kan bevilja åtkomst till webbtjänsten.
    Namn på programpool SMA

    Det här namnet är inte konfigurerbart.
    Autentiseringsuppgifter för programpool Ange vilka autentiseringsuppgifter som ska användas för programpoolen. Det är dessa autentiseringsuppgifter som webbtjänsten kommer att köras under.
  9. Ange det portnummer webbtjänsten ska använda. Standardnumret är 9090.

  10. Välj det säkerhetscertifikat som ska användas för att kryptera kommunikationen mellan Windows Azure Pack och SMA-webbtjänstens slutpunkt.

    Du kan låta installationsprogrammet generera ett självsignerande certifikat eller så kan du välja ett befintligt certifikat i det lokala certifikatarkivet.

    Klicka på Nästa.

  11. Granska platsen för webbtjänstfilerna. Du kan acceptera standardplatsen eller ange en annan plats. Klicka på Nästa.

  12. Ange om du vill Microsoft Update för att hålla programvaran uppdaterad. Klicka på Nästa.

  13. Granska installationsöversikten och klicka sedan på Installera.

    När installationen är klar installerar du en Runbook Worker enligt beskrivningen i Så här installerar du SMA Runbook Worker.

Installera SMA PowerShell-modulen

  1. I mappen som innehåller den nedladdade System Center Orchestrator-installationsprogrammet startar du installationsguiden.

  2. Under Service Managementklickar du på PowerShell-administrationoch sedan på Installera.

  3. Följ instruktionerna i Installationsguiden.

Konfigurera SMA Runbook Worker

  1. I mappen som innehåller den nedladdade Orchestrator-installationsprogramvaran klickar du på Installation för att starta installationsguiden.

  2. Under Service Managementklickar du på Runbook Workeroch sedan på Installera.

  3. Följ instruktionerna i Installationsguiden.

När installationen är klar använder du administratörsautentiseringsuppgifter för att konfigurera Automation Windows Azure Pack-hanteringsportalen.

Viktigt

Varje SMA-komponent installeras på en Internet Information Services (IIS)-webbplats som som standard är konfigurerad med ett själv signerat certifikat. Eftersom dessa självsignerande certifikat inte har utfärdats av någon av de betrodda rotcertifikatutfärdare som webbläsaren läser in vid start, visar webbläsaren en säkerhetsvarning när du försöker ansluta till någon av webbplatserna. Du rekommenderas att ersätta de självsignerande certifikaten med certifikat som utfärdats av en betrodd rotcertifikatutfärdare för att undvika säkerhetsvarningen.

Konfigurera SMA från en kommandotolk

Installationsmediet innehåller Windows Installer-filer för varje SMA av följande funktioner:

  • PowerShell-modul: PowershellModuleInstaller.msi

  • Webbtjänst: WebServiceInstaller.msi

  • Runbook Worker: WorkerInstaller.msi

Anteckning

Ange installationsalternativen i kommandotolken. Det går inte att använda en svarsfil.

Installationsalternativ för PowerShell-modulen

SMA PowerShell-modulen är ett krav för SMA-webbtjänsten, så du måste installera SMA PowerShell-modulen innan du distribuerar SMA-webbtjänsten. Installationsprogrammet för PowerShell-modulen tar inga parametrar. Du kan exempelvis använda följande kommando:

msiexec.exe /i PowershellModuleInstaller.msi

Installationsalternativ för webbtjänsten

Följande variabler kan anges i kommandotolken och åsidosätter då standardinställningarna.

Installationsobjekt Kommandoradsväxel Giltiga värden
Programpoolen för IIS APPOOLACCOUNT Sträng
Programpoolen för IIS APPOOLPASSWORD Sträng
Programpoolen för IIS ADMINGROUPMEMBERS Sträng (en kommaavgränsad lista med användare som ska läggas till i gruppen IIS-administratörer)
SQL Server-databas CREATEDATABASE "Yes" eller "No" (standardvärdet är "No")
SQL Server-databas DATABASEAUTHENTICATION SQL, Windows (standardvärdet är Windows). Om DATABASEAUTHENTICATION = SQL, måste du också ange SQLUSER och SQLPASSWORD
SQL Server-databas SQLUSER Sträng
SQL Server-databas SQLPASSWORD Sträng
SQL Server-databas SQLSERVER I formatet "Servernamn, portnummer". (Standardvärdena är "localhost, 1433". Ange portnumret 0 för att ange en dynamisk port.)
SQL Server-databas SQLINSTANCE Sträng (valfritt namn på serverinstans)
SQL Server-databas SQLDATABASE Sträng (standardvärdet för databasnamnet är SMA)
IIS-webbtjänst SITENAME Sträng (standardvärdet är SMA)
IIS-webbtjänst WEBSERVICEPORT Siffra (standardvärdet är 9090)
IIS-webbtjänst INSTALLFOLDER Sträng (standardvärdet är c:\inetpub\Service Management Automation)
IIS-webbtjänst USESSL "Ja" eller "Nej" (standardvärdet är "Ja")
IIS-webbtjänst SPECIFYCERTIFICATE "Ja" eller "Nej" (standardvärdet är "Nej"). Ett certifikat skapas automatiskt om du anger "Nej". Om du väljer "Ja" anger du även CERTIFICATESERIAL.
IIS-webbtjänst CERTIFICATESERIAL Serienummer för ett befintligt certifikat i sammanfogat hexadecimalt format och utan blanksteg mellan siffror, till exempel: "45C324C02318F48D4A9C4FC832B2CDCC"
Händelsespårning (ETW) ETWMANIFEST "Ja" eller "Nej" (standardvärdet är "Ja")
Användnings- och diagnostikdata som skickas till Microsoft SENDTELEMETRYREPORTS "Ja" eller "Nej" (standardvärdet är "Ja")
Automatisk Microsoft Update MSUPDATE "Ja" (anmäl dig) eller "Nej" (ingen ändring; detta är standardvärdet)
Produktnyckel PRODUCTKEY Sträng

Du kan välja loggning genom att använda kommandot Msiexec.exe och ange loggsökväg. Använd exempelvis följande kommando (använd namnet på aktuell SQL Server-instans).

msiexec.exe /i WebServiceInstaller.msi /L*v C:\Andreas\WebServiceInstaller.log CREATEDATABASE="Yes" SQLSERVER="localhost" DATABASEAUTHENTICATION="Windows" SQLDATABASE="SMA123"

Installationsalternativ för Runbook Worker

Det går inte att installera två Runbook Worker på samma dator. Du måste också installera Runbook Worker på en dator som har åtkomst till samma SQL Server som SMA-webbtjänsten använder.

Följande variabler kan anges i kommandotolken och åsidosätter då standardinställningarna.

Installationsobjekt Kommandoradsväxel Giltiga värden
Windows-tjänst SERVICEACCOUNT Sträng
Windows-tjänst SERVICEPASSWORD Sträng
SQL Server-databas CREATEDATABASE "Yes" eller "No" (standardvärdet är "No")
SQL Server-databas DATABASEAUTHENTICATION SQLServer eller Windows (standardvärdet är Windows)
SQL Server-databas SQLUSER Sträng
SQL Server-databas SQLPASSWORD Sträng
SQL Server-databas SQLSERVER I formatet "Servernamn, portnummer" (Standardvärdena är "localhost, 1433". Ange portnumret 0 för att ange en dynamisk port.)
SQL Server-databas SQLINSTANCE Sträng (valfritt namn på serverinstans)
SQL Server-databas SQLDATABASE Sträng (standardvärdet för databasnamnet är SMA)
Filinstallationsplats INSTALLFOLDER Sträng (standardvärdet är C:\Program Files\Microsoft System Center \Service Management Automation)
Händelsespårning (ETW) ETWMANIFEST "Ja" eller "Nej" (standardvärdet är "Ja")
Användnings- och diagnostikdata som skickas till Microsoft SENDTELEMETRYREPORTS "Ja" eller "Nej" (standardvärdet är "Ja")
Automatisk Microsoft Update MSUPDATE "Ja" (anmäl dig) eller "Nej" (ingen ändring; detta är standardvärdet)
Produktnyckel PRODUCTKEY Sträng

Du kan välja loggning genom att använda kommandot Msiexec.exe och ange loggsökväg. Använd exempelvis följande kommando (använd namnet på aktuell SQL Server-instans).

msiexec.exe /i WorkerInstaller.msi /L*v C:\Andreas\WorkerInstaller.log CREATEDATABASE="Yes" SQLSERVER="localhost" DATABASEAUTHENTICATION="Windows" SQLDATABASE="SMA123"

Anteckning

Om du installerar ytterligare runbook workers måste du köra cmdleten New-SmaRunbookWorkerDeployment Windows PowerShell för att konfigurera Runbook Worker korrekt.

  1. Stoppa Runbook-servertjänsten (RunbookService.exe) på varje dator där du installerar Runbook Worker.

  2. Kör följande Windows PowerShell-kommandon:

    New-SmaRunbookWorkerDeployment – ComputerName > " < WebServiceEndpoint>

  3. Starta om Runbook-servertjänsten på varje dator där du installerar Runbook Worker.

Ange eller ändra SMA-slutpunkten

Fliken Snabbstart för Automation i Windows Azure Pack för Windows Server innehåller en länk som gör att du kan konfigurera eller ändra SMA-slutpunkten. Om slutpunkten Service Management Automation inte har registrerats än klickar du på Registrera Service Management Automation för att konfigurera den. Om du vill ändra inställningarna för SMA-slutpunkten när en slutpunkt har ställts in klickar du på Aktuell Service Management Automation slutpunkt .

SMA-slutpunkten kräver följande information:

  • Tjänsten URL-adress och porten. Portnumret anges när du installerar SMA.

  • Användarnamnet för ett användarkonto som har åtkomst till SMA-webbtjänsten. Konton med åtkomst till SMA-webbtjänsten anges också under installationen.

  • Åtkomstlösenordet för användarkontot.

Avinstallera SMA

Alla SMA-komponenter kan tas bort i Kontrollpanelen genom att välja komponenten i avsnittet Program och klicka på Avinstallera.

Nästa steg