ทรัพยากรความช่วยเหลือสำหรับส่วนบริการลูกค้า

  • บทความ
  • 2 นาทีในการอ่าน

ทดลองใช้ Dynamics 365 Customer Service ฟรี

ความต้องการของระบบ

ความสามารถเข้าถึงและความเป็นส่วนตัว

การเริ่มต้นใช้งาน

เรียนรู้

การกำหนดเส้นทางแบบรวม

การสื่อสารทางเสียง

การจัดการข้อมูลความรู้

ข้อมูลเชิงลึก

แชท

เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทน

ช่องทาง

ขยายส่วนบริการลูกค้า

การแก้ไขปัญหาและคำถามที่ถามบ่อย

วิดีโอ

บล็อก

แอปที่เกี่ยวข้องและกรอบงาน

  • ตัวจัดการโปรไฟล์แอป
  • คู่มือ Unified Service Desk
  • คู่มือกรอบงานการรวมช่องทาง Dynamics 365
    		•