ไทล์สรุปใน Connected Field Service

ไทล์สรุปให้ภาพรวมที่เป็นตัวเลขของเมตริกสำคัญที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ IoT ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถดูค่าเฉลี่ยของการอ่านอุปกรณ์ล่าสุดหรือจำนวนของใบสั่งงานที่สร้างจากการแจ้งเตือน IoT ไทล์สรุปจะมองเห็นได้บนอุปกรณ์ IoT, การแจ้งเตือน IoT และบันทึกสินทรัพย์ของลูกค้า

ข้อกำหนดเบื้องต้น

• Field Service รุ่น 8.8.2+

ไทล์สรุปเริ่มต้น

หลังจากสร้างอุปกรณ์ IoT ใหม่แล้ว จะมีไทล์สรุปเริ่มต้นสามรายการ:

• การแจ้งเตือน IoT ใหม่ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ IoT ในวันสุดท้าย
• กรณีและปัญหาใหม่ใหม่ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ IoT ใน 30 วันที่ผ่านมา
• ใบสั่งงานใหม่ใหม่ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ IoT ใน 30 วันที่ผ่านมา

ถ้าอุปกรณ์ IoT ลงทะเบียนกับ Azure IoT (หรือผู้ให้บริการ IoT ที่กำหนดเอง) และดึงข้อมูลอุปกรณ์เข้าสู่ Field Service สำเร็จ ไทล์สรุปสำหรับคุณสมบัติอุปกรณ์สองรายการแรกจะมีการสร้างโดยอัตโนมัติ ในภาพหน้าจอตัวอย่างต่อไปนี้ มีไทล์สรุปสำหรับอุณหภูมิเฉลี่ยและความชื้นเฉลี่ยในช่วงเจ็ดวันที่ผ่านมา อุณหภูมิและความชื้นเป็นคุณสมบัติอุปกรณ์สองรายการแรกในการดึงข้อมูลอุปกรณ์ครั้งแรก

แก้ไขไทล์สรุป

คุณยังสามารถแก้ไขไทล์สรุปที่มีอยู่หรือสร้างไทล์ใหม่ได้

เมื่อสร้างไทล์สรุปใหม่ ให้เลือกว่าควรเกี่ยวข้องกับ การวัดของอุปกรณ์ (เช่น อุณหภูมิหรือความชื้นเป็นตัวอย่าง) หรือ เหตุการณ์ของอุปกรณ์ (เช่น การสร้างใบสั่งงาน)

การแก้ไขไทล์สรุปจะบันทึกลงในอุปกรณ์ IoT ที่เกี่ยวข้อง เมื่ออุปกรณ์ IoT นั้นเกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือน IoT หรือทรัพย์สินของลูกค้า การเปลี่ยนแปลงในไทล์สรุปจะเป็นตามนั้น

คุณสามารถแสดงไทล์สรุปได้สูงสุดหกรายการ

เพิ่มไทล์สรุปผ่านประเภทอุปกรณ์

องค์กรมักต้องการนำไทล์สรุปไปใช้กับกลุ่มของอุปกรณ์ IoT แทนที่จะแก้ไขไทล์สรุปบนอุปกรณ์ IoT แต่ละเครื่อง หากต้องนำไทล์สรุปไปใช้กับกลุ่มของอุปกรณ์ IoT ให้เชื่อมโยงไทล์กับประเภทอุปกรณ์

ไปที่ การตั้งค่า > ประเภทอุปกรณ์

เลือกหรือสร้างประเภทอุปกรณ์ใหม่

จากเรกคอร์ดประเภทอุปกรณ์ ให้สร้างการกำหนดค่าการจัดรูปแบบการแสดงอุปกรณ์ IoT ใหม่ การกำหนดค่าแต่ละรายการจะสอดคล้องกับไทล์สรุป

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ IoT ของคุณเกี่ยวข้องกับประเภทอุปกรณ์ คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์ IoT ทั้งหมดที่อยู่ในประเภทจากประเภทอุปกรณ์ อีกวิธีหนึ่งคือ มีฟิลด์บนอุปกรณ์ IoT แต่ละเครื่องเพื่อเชื่อมโยงประเภท

ดูไทล์สรุปบนแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

ไทล์สรุปและการอ่านอุปกรณ์สามารถดูได้บนแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูบทความ Connected Field Service บนแอป Field Service (Dynamics 365) บนมือถือ

ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับการกำหนดค่า

• ข้อมูลสรุปอุปกรณ์จะแสดงเฉพาะในสินทรัพย์ของลูกค้า หากมีอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องรายการเดียว ถึงแม้ว่าอุปกรณ์หลายเครื่องสามารถเกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ของลูกค้าหนึ่งรายการ

หมายเหตุเพิ่มเติม

• การคำนวณไทล์สรุปเป็นไปตามบทบาทความปลอดภัยและจะเปลี่ยนแปลงตามจำนวนการแจ้งเตือน ใบสั่งงาน และอื่นๆ ที่ผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้สามารถเข้าถึงได้