ส่งคำขอรับการสนับสนุนสำหรับ Dynamics 365 Field Service

สร้างคำขอรับการสนับสนุนเพื่อรับความช่วยเหลือจากตัวแทนของ Microsoft หากคุณประสบปัญหากับ Dynamics 365 Field Service หรือการจัดกำหนดการทรัพยากร

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ก่อน ส่งคำขอรับการสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหา

ค้นหาคู่มือ Field Service
ตรวจสอบ ฟอรัมชุมชน
เรียกใช้ฮับสถานภาพโซลูชัน เพื่อเรียกใช้การทดสอบเพื่อวินิจฉัยในสภาพแวดล้อมของคุณ (ผู้ดูแลระบบเท่านั้น)

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อสร้างคำขอรับการสนับสนุน

ไปที่ศูนย์การจัดการ Power Platform ที่อยู่ที่ https://admin.powerplatform.microsoft.com/support

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Field Service

ไปที่ บริการช่วยเหลือและวิธีใช้ ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย

เลือก +คำขอรับการสนับสนุนใหม่ ที่ด้านบนซ้าย

ศูนย์การจัดการ Power Platform แสดงหน้าบริการช่วยเหลือและวิธีใช้

ป้อนรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับคำขอรับการสนับสนุนของคุณ

สำหรับ คุณกำลังใช้ผลิตภัณฑ์ใดเมื่อเกิดปัญหาขึ้น เลือก Dynamics 365 Customer Engagement

สำหรับ ชนิดปัญหา เลือก แอป Field Service

คำขอรับการสนับสนุนศูนย์การจัดการ Power Platform

ติดต่อเรา เพื่อแชทหรือโทรฝ่ายสนับสนุน Microsoft Dynamics 365

คำติชม