วิธีการติดตั้ง Dynamics 365 Field Service
บทความนี้อธิบายวิธีการติดตั้งแอปพลิเคชัน Dynamics 365 Field Service สำหรับ Dynamics 365 (online)
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ในการทำตามขั้นตอนในบทความนี้ คุณจะต้องมี:
- เวลา การติดตั้งและการปรับรุ่น Field Service ใช้เวลาอย่างน้อย 30 นาที
- เบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือ (โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ Windows 10)
ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้ง Dynamics 365 Field Service
มีสองสามวิธีที่คุณสามารถเข้าถึง Dynamics 365 Field Service ได้:
ลงทะเบียนเพื่อรับสภาพแวดล้อมการทดลองรุ่นใหม่ทั้งหมด ไปที่ ไซต์การทดลองใช้ Dynamics 365 สำหรับ Field Service และปฏิบัติตามคำแนะนำ
ซื้อ Field Service โดยไปที่ ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 > การเรียกเก็บเงิน > ซื้อบริการ และเลือก Dynamics 365 Field Service และ ซื้อทันที นอกจากนี้คุณยังสามารถรับ Field Service จาก เพจการจัดซื้อ Dynamics 365 นี้
เพิ่มการทดลองใช้ Field Service ให้กับองค์กร Dynamics 365 ที่มีอยู่โดยไปที่ การตั้งค่า > Microsoft AppSource ค้นหา การทดลองใช้ Field Service เลือก การทดลองใช้ Dynamics 365 Field Service และจากนั้นเลือก ทดลองใช้ฟรี
ตรวจสอบการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
หากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ แอป "Field Service" และ "Field Service Mobile" จะปรากฏในรายการแอปเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ คุณสามารถค้นหาแอปเหล่านี้ได้โดยไปที่:
https://[your-environment-name].crm.dynamics.com/apps

ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้งและตั้งค่าแอป Dynamics 365 Field Service บนมือถือ
จากนั้น ตั้งค่าแอปบนมือถือที่พนักงานส่วนหน้าจะใช้เพื่อดูและดำเนินการใบสั่งงานในฟิลด์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่บทความ การเริ่มต้นใช้งานแอป Field Service (Dynamics 365) บนมือถือ
ขั้นตอนถัดไป
หลังจากติดตั้ง Field Service และแอป Field Service บนมือถือ ให้ดูบทความต่อไปนี้เพื่อกำหนดค่าระบบเพื่อสร้าง กำหนดเวลา ดู และดำเนินการใบสั่งงาน