ได้รับการสนับสนุนสำหรับแอป Finance and Operations หรือ Lifecycle Services (LCS)

หัวข้อนี้อธิบายวิธีการรับความช่วยเหลือด้วยแอป Finance and Operations หรือ Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS)

งาน ข้อมูลเพิ่มเติม
สอบถามชุมชน ไปยังหน้า Dynamics 365 Community เพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำถามของคุณจากชุมชน Microsoft Dynamics
รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำถามในเรื่องลิขสิทธิ์ ติดต่อคู่ค้าของคุณหรือพนักงานขายของ Microsoft
ใช้เครื่องมือ ค้นหาปัญหา ใน LCS ให้ใช้เครื่องมือ การค้นหาปัญหา เพื่อค้นหาบทความ Microsoft Knowledge Base (KB) โปรแกรมแก้ไขด่วน และวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับปัญหาที่รายงานไว้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถดูว่ารายงานใดที่กำลังดำเนินได้รับการแก้ไขปัญหาสำหรับพื้นที่ทำงานเฉพาะ รวมถึงที่ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู การค้นหาปัญหา (Lifecycle Services, LCS)
รับการสนับสนุนในแอป เลือกปุ่ม วิธีใช้ (?) ในมุมบนขวาของหน้าของแอป แล้วเลือก ฝ่ายสนับสนุน ปัญหาจะถูกรายงานบนแท็บ ปัญหาที่เปิดอยู่ ใน LCS ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดได้ว่าควรส่งรายงานภายในองค์กรหรือส่งปัญหาไปยัง Microsoft
เปิดบัตรผ่านสำหรับการสนับสนุนด้วยฝ่ายสนับสนุน Microsoft ใน LCS ไทล์ สนับสนุน จะเปิดเครื่องมือที่ช่วยคุณในการจัดการปัญหาด้านการสนับสนุน เมื่อต้องการส่งปัญหาไปยัง Microsoft โดยตรง ให้เลือกไทล์ สนับสนุน ในโครงการ LCS ของคุณ คุณสามารถส่งปัญหาได้สองวิธี:
  • ในแท็บ ปัญหาที่มีอยู่ เลือกปัญหาของคุณ และจากนั้นเลือก ส่งไปยัง Microsoft
  • บนแท็บ ที่ส่งไปยัง Microsoftให้เลือก ส่งเหตุการณ์แล้ว และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อส่งเหตุการณ์ หลังจากที่คุณส่งเหตุการณ์แล้ว คุณจะได้รับข้อความอีเมลจากวิศวกรฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลกรณีของคุณ
ร้องขอคุณลักษณะและฟังก์ชันใหม่ใน ไปที่ ความคิดในแอปพลิเคชัน Dynamics 365 เพื่อดู ค้นหา หรือลงคะแนนเสียงสำหรับความคิดที่มีอยู่ หรือเพื่อเพิ่มความคิดใหม่