การเตรียมพร้อมสำหรับการเริ่มใช้งานจริงทรัพยากรบุคคล
ใช้กับแอป Dynamics 365 เหล่านี้:
Human Resources
ข้อสำคัญ
Dynamics 365 for Finance and Operations ได้พัฒนาแอพลิเคชันที่สร้างมาสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะในการช่วยคุณจัดการกับฟังก์ชันธุรกิจเฉพาะเจาะจง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ดูที่ คู่มือการให้สิทธิ์การใช้งาน Dynamics 365
หัวข้อนี้อธิบายถึงวิธีการเตรียมพร้อมการเริ่มใช้งานจริงกับโครงการ Dynamics 365 Human Resources โดยใช้ Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS)
รูปภาพนี้แสดงขั้นตอนของกระบวนการการเริ่มใช้งานจริง
ตารางต่อไปนี้แสดงรายการขั้นตอนทั้งหมดในกระบวนการ ช่วงเวลาที่คาดไว้ และผู้ที่รับผิดชอบการดำเนินการ
| ระยะ | การดำเนินการ | ระยะเวลา/เมื่อ | ใคร | บันทึกย่อ |
|---|---|---|---|---|
| 1 | อัพเดตวันที่การเริ่มใช้งานจริงใน LCS | อย่างช้าที่สุด 2-3 เดือนล่วงหน้า | คู่ค้า/ลูกค้า | วันที่สำคัญควรมีการปรับปรุงอยู่เสมอบนพื้นฐานที่ต่อเนื่อง |
| 2 | กรอกข้อมูลและส่งรายการตรวจสอบ | หลังจากการทดสอบการยอมรับของผู้ใช้ (UAT) เสร็จสมบูรณ์แล้ว | คู่ค้า/ลูกค้า | ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุใน การประเมินการเริ่มใช้งานจริง FastTrack |
| 3 | การประเมินโครงการ (FastTrack) | สถาปนิก FastTrack* | สถาปนิกให้การประเมินผลหลังจากที่ได้รับรายการตรวจสอบและตรวจสอบความถูกต้อง จนกว่าคำถามจะถูกชี้แจงและการลดปัญหาอยู่ในสถานที่ ถ้าเกี่ยวข้อง | |
| 4 | การฝึกปฏิบัติงานโครงการ (FastTrack) | สถาปนิก FastTrack* | ||
| 5 | นำเข้าแพคเกจข้อมูล | ขึ้นอยู่กับโครงการ | คู่ค้า/ลูกค้า | ทำตามคำแนะนำใน ภาพรวมของการจัดการข้อมูล |
| 6 ชั่วโมง | การผลิตพร้อมแล้ว | หลังจากขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์แล้ว | คู่ค้า/ลูกค้า | คู่ค้า/ลูกค้าสามารถควบคุมสภาพแวดล้อมการทำงานจริงได้ |
| 7 | กิจกรรมการโยกย้าย | ขึ้นอยู่กับโครงการ | คู่ค้า/ลูกค้า | |
| 8 | การเริ่มใช้งานจริง | ขึ้นอยู่กับโครงการ | ลูกค้า |
ข้อสำคัญ
- ขั้นตอนที่3 และ 4 จะเสร็จสมบูรณ์เฉพาะสำหรับลูกค้าที่มีสิทธิได้รับ FastTrack เท่านั้น
การเสร็จสิ้นระเบียบวิธี LCS
เหตุการณ์สำคัญสำคัญในโครงการการดำเนินงานแต่ละโครงการคือการโยกย้ายไปยังสภาพแวดล้อมการผลิต กระบวนการในการทำขั้นตอนการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์มีสองส่วน:
- ทำงานจริง เช่น การวิเคราะห์ช่องว่างหรือการทดสอบการยอมรับของผู้ใช้ (UAT)
- ทำเครื่องหมายขั้นตอนที่สอดคล้องกันในระเบียบวิธี LCS เมื่อเสร็จสมบูรณ์
นี่คือแนวทางปฏิบัติที่ดีในการดำเนินการขั้นตอนต่างๆ ในระเบียบวิธีนี้ตามที่คุณทำให้เกิดความก้าวหน้ากับการดำเนินการ อย่ารอจนนาทีสุดท้าย เป็นความสนใจที่ดีที่สุดของลูกค้าที่จะมีการดำเนินงานที่ดี
UAT สำหรับโซลูชันของคุณ
ในระหว่างขั้นตอน UAT คุณต้องทดสอบกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดที่คุณดำเนินการ และการเลือกกำหนดใดๆ ที่คุณทำไว้ ในสภาพแวดล้อม Sandbox ในโครงการการใช้งาน เพื่อช่วยให้มั่นใจว่ามีการเริ่มใช้งานจริงที่สำเร็จ คุณควรพิจารณาสิ่งต่อไปนี้เมื่อคุณดำเนินการขั้นตอน UAT:
- ขอแนะนำว่ากระบวนการ UAT ของคุณเริ่มต้นด้วยสภาพแวดล้อมที่บริสุทธิ์และใหม่ซึ่งข้อมูลจากการตั้งค่าคอนฟิก GOLD ของคุณจะถูกคัดลอกไปยังสภาพแวดล้อมก่อนเพื่อการเริ่มต้นของกระบวนการ UAT ขอแนะนำให้คุณใช้สภาพแวดล้อมสภาพแวดล้อมการทำงานจริง เป็นสภาพแวดล้อม GOLD ของคุณจนกว่าคุณจะการใช้งานจริง ณ จุดใดที่สภาพแวดล้อมจะกลายเป็นการทำงานจริง
- กรณีการทดสอบครอบคลุมขอบเขตทั้งหมดของความต้องการ
- ทดสอบโดยใช้ข้อมูลที่ถูกย้าย ข้อมูลนี้ควรมีข้อมูล เช่น ผู้ปฏิบัติงาน งาน และตำแหน่ง รวมยอดดุลเปิด เช่น การคงค้างของการลางานและการขาดงาน ในขั้นสุดท้าย รวมธุรกรรมที่เปิด เช่น การลงทะเบียนผลประโยชน์ปัจจุบัน การทดสอบทั้งหมดที่มีข้อมูลทุกชนิด ถึงแม้ว่าชุดข้อมูลจะไม่มีการกำหนดขั้นสุดท้าย
- ทดสอบโดยใช้บทบาทความปลอดภัยที่ถูกต้อง (บทบาทเริ่มต้นและบทบาทแบบกำหนดเอง) ที่กำหนดให้กับผู้ใช้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซลูชันปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎระเบียบเฉพาะของบริษัทและอุตสาหกรรม
- จัดทำเอกสารลักษณะการทำงานทั้งหมด และได้รับการอนุมัติ และการลงชื่อออกจากลูกค้า
จำลองการเริ่มใช้งานจริง
ก่อนการเริ่มใช้งานจริงของคุณ คุณต้องดำเนินการจำลองการเริ่มใช้งานจริงเพื่อใช้ในการทดสอบขั้นตอนต่างๆ ที่ต้องใช้ในการตัดจากระบบดั้งเดิมของคุณไปยังระบบใหม่ คุณควรดำเนินการจำลองการเริ่มใช้งานจริงในสภาพแวดล้อม sandbox และรวมขั้นตอนทั้งหมดในแผนการตัดของคุณ
- ขอแนะนาว่าคุณควรใช้สภาพแวดล้อมการทำงานจริงเป็นสภาพแวดล้อมการตั้งค่าคอนฟิก GOLD จนกว่าจะเริ่มใช้งานจริง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีกระบวนการการควบคุมที่รัดกุมเพื่อป้องกันสภาพแวดล้อมการทำงานจริงจากธุรกรรมที่ไม่ได้ตั้งใจหรือการอัพเดตก่อนการใช้งานจริง
- เมื่อคุณพร้อมที่จะใช้ UAT หรือการจำลองการเริ่มใช้งานจริง รีเฟรชสภาพแวดล้อม sandbox สภาพแวดล้อมการทำงานจริง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ คัดลอกอินสแตนซ์
- ทดสอบแต่ละขั้นตอนของแผนการตัดของคุณในสภาพแวดล้อม sandbox จากนั้นตรวจสอบความถูกต้องของสภาพแวดล้อม sandbox นั้นโดยการตรวจสอบตำแหน่งต่างๆหรือการทดสอบจากสคริปต์ UAT ของคุณในสภาพแวดล้อม
- การทดสอบควรรวมการย้ายข้อมูลทั้งหมดรวมถึงการแปลงที่ต้องใช้จริง
- กระบวนการนี้ควรรวมการตัดออกของแนวทางปฏิบัติของระบบดังเดิมใดๆ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมขั้นตอนที่ตัดการรวมหรือขั้นตอนของระบบภายนอกไว้ในการจำลองการตัดของคุณ
- ถ้าคุณพบปัญหาใดๆระหว่างจำลองการตัด การจำลองการตัดครั้งที่สองอาจจะจำเป็น ด้วยเหตุนี้ ขอแนะนำให้คุณวางแผนการจำลองการตัดไว้สองครั้งในแผนโครงการของคุณ
การประเมินการเริ่มใช้งานจริง FastTrack
ลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับ FastTrack และมีส่วนร่วมกับสถาปนิกโซลูชัน FastTrack จะทำการตรวจทานการเริ่มใช้งานจริงพร้อมกับ Microsoft FastTrack สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู Microsoft FastTrack
ประมาณแปดสัปดาห์ก่อนการเริ่มใช้งานจริง ทีม FastTrack จะขอให้คุณกรอกข้อมูลใน รายการตรวจสอบการเริ่มใช้งานจริง
ผู้จัดการโครงการหรือสมาชิกโครงการหลักต้องทำรายการตรวจสอบการเริ่มใช้งานจริงในระหว่างขั้นตอนก่อนการเริ่มใช้งานจริงของโครงการ โดยทั่วไป รายการตรวจสอบจะเสร็จสมบูรณ์สี่ถึงหกสัปดาห์ก่อนที่จะถึงวันที่การเริ่มใช้งานจริงที่นำเสนอ เมื่อ UAT เสร็จสมบูรณ์หรือเกือบเสร็จสมบูรณ์
เมื่อคุณดำเนินการรายการตรวจสอบการเริ่มใช้งานจริงแล้ว ให้ส่งอีเมลไปยังสถาปนิกโซลูชัน FastTrack ของคุณ รวมผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสำคัญจากลูกค้าและคู่ค้าที่มีการดำเนินการในอีเมลเสมอ
หลังจากที่คุณส่งรายการตรวจสอบแล้ว สถาปนิกโซลูชัน FastTrack ของคุณจะตรวจสอบโครงการและให้การประเมินที่อธิบายถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น แนวทางที่ดีที่สุด และคำแนะนำสำหรับการเริ่มใช้งานจริงของโครงการที่ประสบความสำเร็จ ในบางกรณี สถาปนิกโซลูชันอาจเน้นปัจจัยเสี่ยงและขอให้มีแผนการลดระดับ