การซื้อและการตั้งค่า Dynamics 365 Marketing

บทความนี้อธิบายวิธีการซื้อและการตั้งค่าสภาพแวดล้อม Dynamics 365 Marketing ใหม่

เคล็ดลับ

รุ่นทดลองของ Dynamics 365 Marketing ยังมีอยู่เช่นกัน หากคุณต้องการตั้งค่าการทดลอง ดู ลงทะเบียนเพื่อรับรุ่นทดลองใช้ฟรีของ Dynamics 365 Marketing สำหรับคำแนะนำ

วิธีการซื้อ Dynamics 365 Marketing

เมื่อต้องการติดตั้ง Dynamics 365 Marketing คุณต้องซื้อสิทธิ์การใช้งานพื้นฐานก่อน สิทธิ์การใช้งานพื้นฐานที่คุณเลือกจะขึ้นอยู่กับว่าคุณมีโปรแกรมประยุกต์ Dynamics 365 ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมอยู่แล้วหรือไม่ ถ้าคุณมี Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Finance หรือ Dynamics 365 Commerce ที่มีผู้ใช้ 10 คนขึ้นไป คุณสามารถซื้อสิทธิ์การใช้งาน "แนบ" แบบราคาลดลงได้ หรือคุณจะต้องซื้อสิทธิ์การใช้งาน Dynamics 365 Marketing มาตรฐาน

เมื่อคุณมีสิทธิ์การใช้งานหลัก คุณสามารถซื้ออินสแตนซ์การใช้งานจริงเพิ่มเติมหรือที่ไม่ใช่อินสแตนซ์การใช้งานจริง ตามรายละเอียดด้านล่าง คุณยังสามารถซื้อชุดผู้ติดต่อหรือการโต้ตอบเพิ่มเติมได้ ข้อมูลเพิ่มเติม: การกำหนดราคา Dynamics 365 Marketing

ตัวเลือกการให้สิทธิ์การใช้งาน Dynamics 365 Marketing:

แอปการทำงานจริง

เวอร์ชันการใช้งานจริงของ Dynamics 365 Marketing ได้รับอนุญาตสำหรับผู้เช่าแต่ละราย ผู้เช่าแต่ละรายการถูกกำหนดราคาตามจำนวนของ ผู้ติดต่อบน Marketing ที่จัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลของคุณ เมื่อต้องการระบุผู้ติดต่อ Marketing จะตรวจสอบชนิด การโต้ตอบ ที่สําคัญ ผู้ติดต่อใด ๆ ที่ทำการโต้ตอบอย่างน้อยหนึ่งอย่างจะเป็นการตั้งค่าสถานะเป็นผู้ติดต่อบน Marketing และนับเป็นส่วนแบ่ง

การโต้ตอบบน Marketing เป็นข้อความขาออกที่ส่งไปยังผู้ติดต่อบน Marketing ใด ๆ โดยใช้ Dynamics 365 Marketing ข้อความสามารถส่งผ่านช่องทางสําเร็จรูปที่มีอยู่ใน Dynamics 365 Marketing (ตัวอย่างเช่น การแจ้งเตือนทางอีเมลหรือแบบพุช) ช่องทางอื่นๆ ของ Microsoft (เช่น ACS) หรือระบบของบริษัทอื่นที่รวมเข้ากับ Dynamics 365 Marketing (ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการ SMS อื่นๆ)

ผู้ติดต่อที่ไม่ได้จัดเก็บ แต่ไม่ต้องการทำการตลาดโดยใช้คุณลักษณะ Dynamics 365 Marketing ไม่นับตามโควต้าผู้ติดต่อบน Marketing หลังจากที่มีการล็อกการโต้ตอบสำหรับผู้ติดต่อ ดังนั้นไม่ว่าผู้ติดต่อจะดำเนินการการโต้ตอบบน Marketing มากเพียงใด ผู้ติดต่อจะยังคงถูกนับเพียงครั้งเดียว

สิทธิ์การใช้งานแต่ละรายการยังรวมโควตาที่จำกัดจำนวนการแสดงตัวอย่างกล่องจดหมายขาเข้า Litmus ที่ฟรีทั้งหมดที่คุณสามารถดู และข้อความอีเมลทางการตลาดที่คุณสามารถส่งได้ในแต่ละเดือน ดูข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานของคุณสำหรับรายละเอียดที่สมบูรณ์เกี่ยวกับขีดจำกัดโควตาที่มีผลกับคุณ คุณสามารถดูขีดจํากัดโควต้าและปริมาณการใช้สําหรับผู้ติดต่อบน Marketing และการโต้ตอบบน Marketing ของคุณได้ในหน้า ขีดจํากัดโควต้า ขณะที่คุณวางแผนกิจกรรมทางการตลาดทางการตลาดของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ซื้อผู้ติดต่อบน Marketing ที่เพียงพอเพื่อให้อยู่ในโควตาของคุณ

หมายเหตุ

เมื่อคุณลงทะเบียนสำหรับ Dynamics 365 Marketing คุณจะเลือกตัวเลือกการให้สิทธิ์การใช้งานที่กำหนดระยะเวลาของสัญญาของคุณและโควตาต่างๆ สำหรับระยะเวลานั้น ผู้ติดต่อแต่ละรายที่คุณมีส่วนร่วมผ่านการโต้ตอบในระหว่างจำนวนระยะเวลาของสัญญาเทียบกับโควตาสัญญารวมของคุณ แม้ว่าคุณจะลบหรือหยุดทำการตลาดผู้ติดต่อบน Marketing ที่มีอยู่ในระหว่างระยะเวลาของสัญญา

เฉพาะผู้ติดต่อที่ถูกวางตลาดในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาเท่านั้นที่จะนับรวมโควต้าที่ใช้ คุณสามารถลดโควตาผู้ติดต่อ ที่ซื้อ ในวันครบรอบสัญญาของคุณได้เท่านั้น ปริมาณการใช้ผู้ติดต่อทางการตลาดจะสะสมตลอดระยะเวลาสิทธิ์การใช้งาน และแม้แต่การขยายหลังสิทธิ์การใช้งาน ภายใต้กฎ 12 เดือนที่กล่าวถึงข้างต้น

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอการกําหนดราคาและสิทธิ์การใช้งานของ Dynamics 365 Marketing ตลอดจนข้อกําหนดเบื้องต้น โปรดดู คู่มือการให้สิทธิ์การใช้งาน Dynamics 365

แอปที่ไม่ได้ใช้งานจริง

สิทธิ์การใช้งานที่ไม่ได้ใช้งานจริงที่คุณตั้งค่าการทดสอบสภาพแวดล้อมสำหรับการทดลองใช้คุณลักษณะหรือการแก้ไขด้วยตนเองใหม่ สิทธิ์การใช้งานที่ไม่ได้ใช้งานจริงวมทั้งโซลูชันและบริการ และมีการทำงานอย่างเต็มที่ แต่มีโควตาที่เข้มงวดมากและไม่สามารถใช้ในการเรียกใช้การส่งเสริมการใช้งานจริง

แอปโซลูชันเท่านั้น

การอนุญาตเฉพาะโซลูชันรวมสิทธิ์และโซลูชั่นทั้งหมดสําหรับ Dynamics 365 Marketing แต่ไม่รวมถึงบริการทางการตลาดใดๆ นี่หมายความว่าความสามารถทางการตลาดไม่พร้อมใช้งานในตัวเลือกนี้ (ซึ่งรวมถึงการสร้างอีเมล การส่งอีเมล การแบ่งเซ็กเมนต์ การเดินทางของลูกค้า และอื่นๆ) สิทธิ์การใช้งานนี้มีไว้สำหรับใช้ในการพัฒนาและทดสอบสภาพแวดล้อมเมื่อมีการแก้ไข/ปรับปรุงด้วยตนเอง การแก้ปัญหาความเข้ากันได้ การนำเข้า หรือส่งออกโซลูชัน และการพัฒนาและการทดสอบทางการตลาดที่ไม่สามารถใช้งานได้ประเภทอื่นๆ สิทธิ์การใช้งานเฉพาะโซลูชันจะรวมอยู่กับสิทธิ์การใช้งานที่ชำระเงินแล้วทั้งหมดและช่วยให้คุณสามารถติดตั้งแอปเฉพาะโซลูชันในสภาพแวดล้อมได้มากเท่าที่ต้องการ

ดังที่แสดงด้านล่าง แอปโซลูชันเท่านั้นจะปรากฏเป็นแอป Dynamics 365 Marketing ที่แยกต่างหากที่มีป้ายกํากับว่า Dynamics 365 Marketing Solution เท่านั้น ในศูนย์การจัดการ Power Platform คุณสามารถกำหนดและตั้งค่าคอนฟิกแอปโซลูชันเท่านั้นโดยใช้ ตัวช่วยสร้างการตั้งค่าการตลาด

ภาพหน้าจอของแอป Dynamics 365 Marketing Solution Only ในศูนย์การจัดการ Power Platform

เช่นเดียวกับสภาพแวดล้อมการทำงานจริง การอัปเดตแอปโซลูชันเท่านั้น จะถูกผลักให้กับลูกค้าทุกครั้งที่การอัปเดตพร้อมใช้งาน ในการแปลงสภาพแวดล้อมของโซลูชันเท่านั้นไปยังสภาพแวดล้อมการใช้งานจริง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์การใช้งานจริงที่ไม่ได้ตั้งค่าคอนฟิกและจากนั้น เรียกใช้ตัวช่วยสร้างการติดตั้ง เพื่อใช้สิทธิ์การใช้งานนั้นกับสภาพแวดล้อมของโซลูชันเท่านั้นที่มีอยู่

ข้อสำคัญ

แอปโซลูชันเท่านั้นไม่สนับสนุนพอร์ทัลหรือรวมโซลูชันที่เกี่ยวข้องกับพอร์ทัล ถ้าคุณต้องการใช้ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับพอร์ทัลในสภาพแวดล้อมที่ไม่ใช่การทำงานจริง คุณจะต้องซื้อสิทธิ์การใช้งาน

การให้สิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้และพอร์ทัล

Dynamics 365 Marketing ไม่ได้รับการกำหนดราคาสำหรับผู้ใช้แต่ละราย ซึ่งแตกต่างจากแอปที่ขับเคลื่อนด้วยโมเดลใน Dynamics 365 ดังนั้นผู้ใช้ที่ได้รับสิทธิ์การใช้งานสำหรับการเข้าถึงแอป Dynamics 365 ใดๆ บนสภาพแวดล้อมที่มีการติดตั้ง Marketing จะสามารถเข้าถึง Marketing ได้โดยไม่จำเป็นต้องให้คุณซื้อสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติมใดๆ คุณยังสามารถขอสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ Marketing ("ศูนย์ดอลลาร์") ฟรีเป็นจำนวนเท่าใดก็ได้ เพื่อกำหนดให้กับผู้ใช้ที่ไม่มีสิทธิ์การใช้งาน Dynamics 365 แต่สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ฟรีเหล่านี้จะใช้ไม่ได้กับแอปอื่นๆ นอกเหนือจาก Marketing

คุณสามารถเลือกที่จะเรียกใช้เพจการตลาด เพจเริ่มต้น และเว็บไซต์เหตุการณ์บนเว็บเซิร์ฟเวอร์ภายนอก (เช่น ระบบ CMS ของคุณเอง) หรือบนพอร์ทัล Dynamics 365 หรือพอร์ทัล Power Apps ที่ทำงานบนผู้เช่าเดียวกันกับสภาพแวดล้อม Dynamics 365 Marketing ของคุณ พอร์ทัล Dynamics 365 และพอร์ทัล Power Apps มีสิทธิ์การใช้งานแยกต่างหากจาก Dynamics 365 Marketing สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการให้สิทธิ์การใช้งาน ให้ดูที่ คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการให้สิทธิ์การใช้งานโฟลว์และ Power Apps ถ้าคุณใช้เว็บไซต์ภายนอกสำหรับเว็บไซต์เหตุการณ์และเพจทางการตลาดของคุณ ไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์การใช้งานพอร์ทัล คุณจะเลือกวิธีแก้ไขปัญหาที่จะใช้เมื่อคุณเรียกใช้ตัวช่วยสร้างการตั้งค่า Dynamics 365 Marketing และสามารถเปลี่ยนแปลงความคิดของคุณในภายหลังได้โดยการเรียกใช้อีกครั้ง ข้อมูลเพิ่มเติม: ผสานรวม Marketing กับระบบ CMS หรือพอร์ทัล Power Apps

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน Dynamics 365 Marketing ดู คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการและการตั้งค่า สำหรับรายละเอียดที่สมบูรณ์เกี่ยวกับการให้สิทธิ์การใช้งาน ซึ่งรวมถึงโควตาเฉพาะและเงื่อนไขอื่นๆ โปรดดูที่ คู่มือการให้สิทธิ์การใช้งาน Microsoft Dynamics 365

ข้อกำหนดและความต้องการเบื้องต้น

หากต้องการเรียกใช้ตัวช่วยสร้างการตั้งค่า คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามความต้องการต่อไปนี้

  • คุณต้องมีผู้เช่า Microsoft 365 อยู่แล้ว
  • แอป Dynamics 365 Marketing ที่ไม่ได้ตั้งค่าคอนฟิกต้องพร้อมใช้งานในผู้เช่าของคุณ
  • คุณต้องไม่มีแอป Dynamics 365 Marketing ที่ติดตั้งอยู่แล้วบนสภาพแวดล้อม Dynamics 365 ของคุณ คุณสามารถมี Dynamics 365 Marketing ได้สูงสุดหนึ่งรายการต่อสภาพแวดล้อม และแอป Dynamics 365 Marketing แต่ละแอปสามารถถูกใช้กับสภาพแวดล้อม Dynamics 365 ได้หนึ่งรายการเท่านั้น
  • คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ผู้เช่าของคุณด้วยบัญชีผู้ใช้ที่มีรายการต่อไปนี้ทั้งหมด:
    • Security role (เช่น ผู้ดูแลระบบส่วนกลาง หรือ ผู้ดูแลระบบสนับสนุนบริการ) ที่ช่วยให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนเป้าหมายสภาพแวดล้อม Dynamics 365 (ถ้าคุณกำลังติดตั้ง Marketing อีกครั้งบนเป้าหมายที่ Marketing ได้ถูกติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ จากนั้นผู้ใช้ ผู้ดูแลระบบบริการสนับสนุน จะต้องใช้รหัสผู้ใช้เดียวกันกับที่ถูกใช้สำหรับการติดตั้งครั้งแรก หากคุณไม่แน่ใจว่ามีการใช้รหัสใดสำหรับการติดตั้งครั้งแรก หรือหากคุณได้รับข้อผิดพลาด ให้ลองติดตั้งเป็น ผู้ดูแลระบบส่วนกลาง)
    • สิทธิ์ในการลงทะเบียนแอปพลิเคชันใน Azure ผู้ดูแลระบบส่วนกลางมีสิทธิ์นี้เสมอ แต่บัญชีอื่นๆ ก็สามารถมีสิทธิ์นี้ได้เช่นกัน โปรดดู ฉันมีสิทธิ์ในการลงทะเบียนแอปพลิเคชันบน Azure หรือไม่ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธียืนยันการตั้งค่านี้สำหรับบัญชีของคุณ
    • สิทธิ์การใช้งาน Dynamics 365 ที่มีบทบาทความปลอดภัย ผู้ดูแลระบบ ที่กำหนดไว้ในเป้าหมายของคุณ Dynamics 365 (ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน Dynamics 365 Marketing ตามกฎหมายไม่ได้กำหนดให้ผู้ใช้ที่ติดตั้งมีสิทธิ์การใช้งานนี้ แต่ปัญหาทางเทคนิคที่ทราบในปัจจุบันทำให้เป็นสิ่งจำเป็น)
  • คุณต้องอยู่ในประเทศ/ ภูมิภาคที่ผลิตภัณฑ์ได้รับการสนับสนุน เมื่อต้องการอ่านรายการล่าสุดของประเทศ/ภูมิภาค ที่คุณสามารถใช้ Dynamics 365 Marketing ดาวน์โหลด Microsoft Dynamics 365 International Availability เอกสาร (PDF).
  • ปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์และแท็บอื่นๆ ทั้งหมดก่อนที่จะเริ่มต้น
  • ล้างแคชของเบราว์เซอร์ก่อนที่จะเริ่มต้น

หากคุณประสบปัญหาขณะทำงานกับตัวช่วยสร้างการตั้งค่า ดูที่ การจัดการและคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่า สำหรับวิธีการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้

ข้อสำคัญ

ระบบของคุณถูกจำกัดด้วยขีดจำกัดและโควตาบางอย่างที่นำไปใช้กับจำนวนของผู้ติดต่อที่คุณสามารถทำการตลาดได้ จำนวนข้อความอีเมลรายเดือนที่คุณสามารถส่งได้ การแสดงตัวอย่าง Litmus รายเดือนที่คุณสามารถดูได้ และอื่นๆ อีกมากมาย โปรดทำความคุ้นเคยกับข้อกำหนดและขีดจำกัดของผลิตภัณฑ์ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้งาน ขีดจำกัดจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังใช้รุ่นทดลองใช้ หรือรุ่นผลิตภัณฑ์ที่สมัครใช้งาน

คุณสามารถตรวจสอบระดับการใช้งานของคุณได้โดยไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าขั้นสูง > การตั้งค่าอื่นๆ > ขีดจำกัดโควตา ใน Dynamics 365 Marketing ข้อมูลเพิ่มเติม: ขีดจำกัดโควต้า

เพิ่มแอป Marketing ไปยังผู้เช่า Microsoft 365 ของคุณ

มีวิธีหลายวิธีในการเพิ่มแอป Marketing ตั้งแต่หนึ่งแอปขึ้นไปให้แก่ผู้เช่า Microsoft 365 ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถซื้อได้จาก เพจภาพรวม Dynamics 365 Marketing หรือโดยไปที่ การเรียกเก็บเงิน > ซื้อการบริการ ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ของคุณ หรือโดยการติดต่อพนักงานขาย Microsoft หรือคู่ค้าช่องทางของคุณ ในการซื้อสิทธิ์การใช้งาน แอป Dynamics 365 Marketing ที่ไม่ได้ตั้งค่าคอนฟิกจะถูกเพิ่มลงในผู้เช่าของคุณโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถมีแอป Marketing ที่มีให้ใช้งานกับผู้เช่าของคุณจำนวนเท่าใดก็ได้ ในตอนแรก แอปเหล่านี้แต่ละแอปจะยังไม่ถูกตั้งค่าคอนฟิกและไม่ถูกกำหนดให้แก่สภาพแวดล้อม Dynamics 365 ใดๆ ต่อมา คุณจะสามารถเรียกใช้ตัวช่วยการตั้งค่า Marketing เพื่อกำหนดแอปให้กับสภาพแวดล้อมและกำหนดค่าแอปได้

เรียกใช้ตัวช่วยสร้างการตั้งค่า Marketing

หลังจากซื้อสิทธิ์การใช้งานสำหรับ Dynamics 365 Marketing คุณจะมีแอป Dynamics 365 Marketing ที่ไม่ได้ตั้งค่าคอนฟิกที่พร้อมใช้งานในผู้เช่าของคุณ แต่คุณยังคงต้องตั้งค่าเพื่อใช้งาน ตัวช่วยสร้างการตั้งค่า Marketing จะช่วยให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและตั้งค่าและรวมองค์ประกอบต่างๆ เหล่านี้เข้าด้วยกัน

เพื่อตั้งค่าและจัดการสภาพแวดล้อมทางการตลาดใหม่

  1. ไปที่ admin.powerplatform.microsoft.com และลงชื่อเข้าใช้ในผู้เช่า Microsoft 365 ของคุณโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์การใช้งาน Dynamics 365 Marketing ที่กำหนด

  2. ไปที่ ทรัพยากร > แอป Dynamics 365 ในบานหน้าต่างการนําทางด้านซ้าย

    นำทางไปยังแอป Dynamics 365

  3. ค้นหาและเลือกแอปพลิเคชัน Dynamics 365 Marketing ที่ยกเลิกการกําหนดค่าในรายการ แอป Dynamics 365 จากนั้น เลือกจุดสามจุดระหว่างคอลัมน์ ชื่อ และ สถานะ สําหรับแอปพลิเคชัน Marketing

    เลือกแอป แล้วจากนั้น เลือกลิงก์จัดการหรือรายละเอียด

    • เมื่อต้องการเปิดใช้ตัวช่วยสร้างการตั้งค่า Dynamics 365 Marketing ให้เลือก จัดการ จากเมนูป๊อปอัพ ข้อความจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าคุณกําลังจะไปที่เพจผู้ดูแลระบบ Dynamics 365 Marketing เพื่อไปที่เพจ เลือก ตกลง

      พร้อมท์ของหน้าผู้ดูแลระบบ Dynamics 365 Marketing

    • หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน Marketing ที่เลือก ให้เลือก รายละเอียด จากเมนูป๊อปอัพ

    คุณอาจมีแอปพลิเคชันมากกว่าหนึ่งชนิดที่พร้อมใช้งาน ดังนั้นจึงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกชนิดที่ตรงกับความต้องการปัจจุบันของคุณ แต่แอปพลิเคชันทั้งสองชนิดแสดงตัวช่วยสร้างการตั้งค่าเดียวกัน ตามที่อธิบายไว้ในกระบวนงานนี้ จะมีการระบุดังนี้:

    • แอปพลิเคชัน Dynamics 365 Marketing: นี่คือแอปพลิเคชัน Dynamics 365 Marketing ทั้งหมด ซึ่งรวมทั้งโซลูชันและบริการ ซึ่งมีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริง แต่ยังสามารถนำมาใช้ในระหว่างการพัฒนาและการทดสอบได้ด้วย
    • Dynamics 365 Marketing - โซลูชันเท่านั้น: แอปพลิเคชันนี้มีโซลูชัน Dynamics 365 Marketing ซึ่งรวมถึงเอนทิตีฐานข้อมูลทั้งหมด แต่ไม่รวมบริการ นี่หมายความว่าความสามารถทางการตลาดไม่พร้อมใช้งาน ซึ่งมีฟังก์ชั่นที่จำกัดแต่สามารถติดตั้งในสภาพแวดล้อมการทดสอบหรือการพัฒนาหลายรายการได้ตามความจำเป็นโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ข้อมูลเพิ่มเติม: วิธีการให้สิทธิ์การใช้งานการตลาด

    หมายเหตุ

    หากคุณเห็นแอป Marketing แสดงขึ้นหลายครั้ง คุณอาจมีแอป Marketing ต่างๆ ที่พร้อมใช้งานในผู้เช่าของคุณ แอป Marketing ที่กำหนดค่าแล้วจะแสดงรหัสสภาพแวดล้อมที่ผนวกกับชื่อแอปและแสดงค่า การกำหนดค่า ในคอลัมน์ สถานะ แอป Marketing ที่ยังไม่ได้รับการกำหนดจะแสดงค่า ไม่ได้กำหนดค่า ในคอลัมน์ สถานะ และไม่มีรหัสสภาพแวดล้อมในชื่อแอป

  4. ตัวช่วยสร้างการตั้งค่าเปิดขึ้น ซึ่งคุณจะใช้เพื่อตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับแอป เพจแรกของตัวช่วยสร้างจะอนุญาตให้คุณเลือกสถานที่ที่จะติดตั้งแอป และเลือกว่าจะตั้งค่าพอร์ทัลเพื่อรันเพจทางการตลาดและเว็บไซต์เหตุการณ์ของคุณหรือไม่

    เลือกองค์กรและตั้งชื่อพอร์ทัลของคุณ

  5. จากรายการดรอปดาวน์ด้านบน ให้เลือกองค์กร Dynamics 365 ที่คุณต้องการเพิ่ม Dynamics 365 Marketing (องค์กร Dynamics 365 เป็นอีกชื่อหนึ่งสำหรับ สภาพแวดล้อม Dynamics 365)

  6. เลือกหนึ่งในตัวเลือก การโฮสต์เว็บ ต่อไปนี้ (คุณสามารถ เปลี่ยนในภายหลัง ได้อย่างง่ายดายได้ตลอดเวลา):

    • ใช้เว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณ: เลือกตัวเลือกนี้ หากคุณจะเรียกใช้เพจเริ่มต้นและเว็บไซต์เหตุการณ์บนเว็บเซิร์ฟเวอร์หรือระบบ CMS ภายนอก ตัวเลือกนี้ไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาตพอร์ทัล และจะไม่ติดตั้งรุ่นทดลองใช้พอร์ทัล หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณจำเป็นต้องใช้พอร์ทัลหรือไม่ คุณสามารถเลือกตัวเลือกนี้สำหรับตอนนี้ แล้วกลับมาและเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลังหากต้องการ
    • ใช้พอร์ทัล Dynamics 365 หรือพอร์ทัล Power Apps: เลือกตัวเลือกนี้หากคุณจะเรียกใช้เพจเริ่มต้นของคุณและเว็บไซต์เหตุการณ์ในพอร์ทัล Dynamics 365 หรือพอร์ทัล Power Apps ซึ่งรันบนผู้เช่าของคุณและเชื่อมโยงกับสภาพแวดล้อม Dynamics 365 Marketing ของคุณ พอร์ทัลได้รับสิทธิ์การใช้งานแยกต่างหาก ถ้าคุณมีสิทธิ์การใช้งานพอร์ทัล Dynamics 365 หรือพอร์ทัล Power Apps ที่ไม่มีการกำหนดค่าบนผู้เช่าของคุณ Dynamics 365 Marketing จะอ้างสิทธิ์การใช้งานนั้นและรวมเข้าด้วยกัน ถ้าคุณไม่มีสิทธิ์การใช้งานพอร์ทัล Dynamics 365 หรือพอร์ทัล Power Apps ใดๆ จากนั้น ตัวช่วยสร้างการตั้งค่าจะสร้างสภาพแวดล้อมพอร์ทัล Power Apps รุ่นทดลองใช้และรวมเข้าด้วยกัน รุ่นทดลองใช้สามารถใช้ได้ฟรี แต่จะหมดอายุใน 30 วัน หลังจากนั้นคุณจะต้องเริ่มชำระเงิน หรือเลือกที่จะหยุดใช้ (สิทธิ์การใช้งานพอร์ทัล Power Apps จะถูกกำหนดราคาตามปริมาณการใช้ (การล็อกอินและการโหลดหน้าเว็บ) ขณะที่สิทธิ์การใช้งานพอร์ทัล Dynamics 365 ถูกกำหนดราคาต่อสภาพแวดล้อม) สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการให้สิทธิ์การใช้งาน ดูที่ Power Apps and Flow licensing FAQ

    ข้อมูลเพิ่มเติม: ผสานรวม Marketing กับระบบ CMS หรือพอร์ทัล Power Apps

    หมายเหตุ

    พอร์ทัล Power Apps ไม่พร้อมใช้งานในประเทศ/ภูมิภาคทั้งหมด ถ้านำไปใช้กับคุณแล้ว จากนั้นตัวเลือก ใช้พอร์ทัล Dynamics 365 หรือพอร์ทัล Power Apps จะไม่พร้อมใช้งาน และคุณจะเห็นประกาศที่นี่แทน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเรียกใช้ Marketing โดยไม่มีพอร์ทัล และวิธีการสลับไปยังพอร์ทัลถ้ากลายเป็นพร้อมใช้งานในภายหลังในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ โปรดดู รวม Marketing กับระบบ CMS หรือพอร์ทัล Power Apps

  7. ถ้าคุณเลือกที่จะ ใช้พอร์ทัล Dynamics 365 หรือพอร์ทัล Power Apps จากนั้น ป้อนคำนำหน้าสำหรับ URL ของพอร์ทัลของคุณในฟิลด์ที่มีให้ (ภายใต้ คุณต้องการโฮสต์เว็บเพจของคุณที่ใด) คุณยังสามารถดู URL แบบเต็มได้ที่นี่ พอร์ทัลทั้งหมดของคุณมีการโฮสต์อยู่บนผู้เช่าของคุณ ซึ่งใช้ชื่อโดเมนที่ Microsoft เป็นเจ้าของและชื่อโดเมนย่อยที่คุณเลือกที่นี่ ผู้ติดต่อและลูกค้าของคุณสามารถดู URL ได้เมื่อเปิดพอร์ทัล ดังนั้นคุณควรเลือกชื่อโดเมนย่อยที่จำได้ง่าย เช่น ชื่อองค์กรของคุณ นอกจากนี้ โดเมนย่อยที่คุณเลือกยังจะต้องไม่ซ้ำกันในโดเมนย่อยอื่นๆ ทั้งหมดในผู้เช่าเดียวกัน; คุณจะได้รับแจ้งให้ลองอีกครั้ง หากคุณเลือกชื่อที่มีใช้อยู่แล้ว ถ้าคุณต้องการนำชื่อที่ถูกรายงานแล้วมาใช้ใหม่ คุณสามารถเรียกคืนได้โดยการรีเซ็ตพอร์ทัลที่เกี่ยวข้อง แล้วจากนั้นลบการผูกข้อมูลไปยังชื่อที่มีอยู่ตามที่อธิบายไว้ใน รีเซ็ตพอร์ทัล Power Apps ที่เชื่อมต่อไปยังแอป Marketing ที่ถูกถอนการติดตั้ง

  8. เลือก ดำเนินการต่อ เพื่อดำเนินการต่อ Dynamics 365 Marketing ประกอบด้วยบริการ โซลูชัน และแอปต่างๆ บางรายการคุณอาจต้องพิจารณาและยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานและคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลหลายรายการ หน้าที่สองของตัวช่วยสร้างการติดตั้งจะแสดงข้อตกลงเหล่านี้แต่ละรายการและระบุลิงก์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังขอให้คุณป้อนที่อยู่ไปรษณีย์องค์กรของคุณ

    ให้ความยินยอมและป้อนที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณ

  9. อ่านข้อความยินยอมที่แสดงไว้สำหรับแต่ละกล่องกาเครื่องหมายอย่างรอบคอบและทำตามลิงก์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจประเด็นที่เกี่ยวข้องทั้งหมด หากคุณเห็นด้วยกับข้อกำหนด ให้ทำเครื่องหมายที่กล่องกาเครื่องหมายแต่ละช่องเพื่อแสดงความยินยอมของคุณ บางคุณลักษณะเป็นตัวเลือกที่ไม่บังคับ ดังนั้นคุณจะสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ได้โดยไม่ต้องยอมรับคุณลักษณะดังกล่าว แต่กระนั้นคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องจะถูกปิดใช้งาน คุณลักษณะอื่นเป็นที่ต้องการ ดังนั้นคุณไม่สามารถใช้ Dynamics 365 Marketing โดยไม่ยอมรับข้อตกลง

  10. พิมพ์ที่อยู่จริงแบบเต็มสำหรับองค์กรของคุณในฟิลด์ที่กำหนด ข้อความอีเมลทางการตลาดทั้งหมดที่ส่งโดย Dynamics 365 Marketing ต้องระบุที่อยู่จริงขององค์กรของคุณและองค์ประกอบที่จำเป็นอื่นๆ ข้อกำหนดเหล่านี้ช่วยเพิ่มความสามารถในการจัดส่งอีเมลในขณะที่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายทั่วไปสำหรับอีเมลทางการตลาด ข้อมูลเพิ่มเติม: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับอีเมลการตลาด

  11. เลือก ตั้งค่า เพื่อเริ่มการตั้งค่าแอป เพจจะเปิดขึ้นเพื่อติดตามความคืบหน้าของการตั้งค่า ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณสามชั่วโมงในการตั้งค่าสภาพแวดล้อมที่ชำระแล้ว

ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ Microsoft ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดดู คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของ Microsoft

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่มีการจัดเก็บข้อมูล Microsoft Dynamics 365 Marketing โปรดดู ศูนย์ความเชื่อถือ

บริการ Microsoft Azure

Microsoft Dynamics 365 Marketing ใช้ประโยชน์จากบริการ Microsoft Azure บางอย่าง การเปิดใช้งาน Dynamics 365 Marketing จะอนุญาตให้มีการรับส่งข้อมูลกับบริการ Azure เพื่อดำเนินกระบวนการด้านการตลาดบางส่วน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอบริการ Azure โปรดดู ศูนย์ความเชื่อถือ Azure

Schema ที่กำหนดเองและชื่อที่แสดง

Schema ที่กำหนดเองและชื่อที่แสดงสำหรับฟิลด์ เอนทิตี ความสัมพันธ์ แอตทริบิวต์ และองค์ประกอบอื่นๆ ใน Dynamics 365 Marketing อาจถูกอ้างอิงโดยข้อกำหนดของออบเจ็กต์อื่นๆ และยังสามารถแชร์ผ่านช่องทางอื่นๆ ที่อยู่นอกตำแหน่งที่ตั้งตามพิกัด (พรมแดน) ตามที่อธิบายไว้ใน ศูนย์ความเชื่อถือ และ ข้อกำหนดของ Microsoft Online Services อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่ป้อนไว้สำหรับองค์ประกอบเหล่านี้จะไม่ถูกถ่ายโอนออกไปภายนอกพรมแดนของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ความสามารถในการเลือกกำหนดของ Dynamics 365 Marketing เพื่อสร้างเอนทิตีใหม่ที่มีฟิลด์ใหม่ ดังแสดงในตารางต่อไปนี้ ในกรณีนี้ข้อความที่แสดงในคอลัมน์ ชื่อ Schema และ ชื่อที่แสดง สามารถมีการอ้างอิงโดยข้อกำหนดออบเจ็กต์อื่นและอาจสามารถแชร์ผ่านช่องทางอื่นๆ ที่อยู่นอกพรมแดนของคุณ อย่างไรก็ตาม ค่าฟิลด์สำหรับเรกคอร์ดเฉพาะ (ตามที่แสดงในคอลัมน์ ค่า) จะยังคงอยู่ภายในพรมแดนของคุณ

ชื่อ Schema ชื่อที่แสดง ค่า
เอนทิตีใหม่ Solution1_promotion โปรโมชั่น (ไม่มีข้อมูล)
ฟิลด์ใหม่ Solution1_Promtion.name ชื่อ โปรโมชั่นฤดูใบไม้ผลิ 2019

ข้อสำคัญ

อย่าป้อนข้อมูลสำหรับ Schema ที่กำหนดเองและ/หรือชื่อที่แสดงที่คุณไม่ต้องการให้เก็บไว้ภายนอกพรมแดนของคุณ

ตัวอย่างอื่นๆ เกี่ยวกับว่าเมื่อใดที่คุณจะต้องรับผิดชอบต่อการรับส่งข้อมูล

การดำเนินการต่อไปนี้จะนำเนื้อหาของลูกค้าออกจาก Dynamics 365 Marketing ตามคำสั่งของคุณ และคุณจะต้องรับผิดชอบต่อการที่ข้อมูลถูกนำไปใช้และจัดเก็บ (รวมถึงภายนอกตำแหน่งที่ตั้งตามพิกัด):

  • เมื่อคุณส่งอีเมลพร้อมเนื้อหาของลูกค้า
  • เมื่อคุณใช้แบบฟอร์มการส่งและอนุญาตให้มีการกรอกเนื้อหาของลูกค้าล่วงหน้าที่จะแสดงในแบบฟอร์ม
  • เมื่อคุณกำหนดค่าตัวเชื่อมต่อการวิเคราะห์การตลาดเพื่อคัดลอกข้อมูลการโต้ตอบไปยังที่เก็บข้อมูล Azure ของคุณเอง
  • เมื่อคุณกำหนดค่ากลไกส่วนขยายเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่จะส่งออกจากระบบ Dynamics 365 Marketing และพรมแดนของคุณ โปรดดู ศูนย์ความเชื่อถือ รวมถึงเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์สำหรับข้อเสนอ Dynamics 365 Marketing ที่เฉพาะเจาะจง

ดูเพิ่มเติม

วิธีการที่ Dynamics 365 Marketing ใช้คุกกี้
มีส่วนร่วมกับลูกค้าทางออนไลน์ด้วยพอร์ทัล