การเลิกใช้ ใน Dynamics 365 Sales

Dynamics 365 Sales

คุณลักษณะที่เลิกใช้ใน Sales แสดงอยู่ในบทความนี้

ผู้ดูแลระบบและผู้เชี่ยวชาญด้าน IT สามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเตรียมการสำหรับรุ่นในอนาคตได้

การสนับสนุน Internet Explorer 11 สำหรับ Dynamics 365 และ Microsoft Power Platform เลิกใช้แล้ว

มีผลในเดือนธันวาคม 2020 การสนับสนุน Microsoft Internet Explorer 11 สำหรับ Microsoft Dynamics 365 และ Microsoft Power Platform เลิกใช้แล้ว Internet Explorer 11 จะไม่ได้รับการสนับสนุนหลังเดือนสิงหาคม 2021

สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 และ Microsoft Power Platform ที่ออกแบบมาเพื่อใช้งานผ่านอินเทอร์เฟซ Internet Explorer 11 หลังจากเดือนสิงหาคม 2021 Internet Explorer 11 จะไม่ได้รับการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 และ Microsoft Power Platform เราขอแนะนำให้ลูกค้าเปลี่ยนไปใช้ Microsoft Edge

สำหรับรายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้ หรือสำหรับข้อมูลในการเปลี่ยนจาก Internet Explorer 11 ไปยังเบราว์เซอร์ที่รองรับ โปรดดู คำถามที่พบบ่อย: การเลิกใช้งาน Internet Explorer 11 สำหรับผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 และ Microsoft Power Platform หากคุณมีคำถาม โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของ Microsoft หรือคู่ค้าของ Microsoft

บอท Dynamic 365 Sales เลิกใช้แล้ว

มีผลตั้งแต่วันที่ 2 มิถุนายน 2020 บอท Dynamics 365 Sales คุณลักษณะที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดึงข้อมูลการขายผ่านบอทภายในแอป Dynamics 365 Sales สำหรับทีม จะถูกตัดออก จนถึงวันที่ 31 กรกฎาคม 2020 Microsoft จะยังคงให้การสนับสนุนสำหรับคุณลักษณะนี้ต่อไป แต่จะไม่เผยแพร่ฟังก์ชันใหม่นอกเหนือจากที่มีอยู่แล้ว หลังจากวันที่ 31 กรกฎาคม 2020 คุณจะไม่สามารถรับคำตอบสำหรับการสนทนาได้อีกต่อไป บอทจะไม่พร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าใหม่ ลูกค้าปัจจุบันอาจยังเข้าถึงบอทได้จากแชท แต่บอทจะไม่ตอบคำถาม

เป็นเป้าหมายของเราในการมอบประสบการณ์ bot ที่ทรงพลังซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถดึงและจัดการข้อมูล จากข้อมูลการใช้งานและข้อเสนอแนะจากลูกค้าของเรา เราจะพัฒนาชุดความสามารถ และคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพและขยายได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงและโต้ตอบกับข้อมูลการขายได้อย่างง่ายดาย - ระหว่างเอนทิตีอื่นๆ ผ่านทางอินเทอร์เฟซบอท เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงเวลาที่จะสามารถใช้ได้

Dynamics 365 - Gamification ไม่สนับสนุนอีกต่อไป

ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2021 Dynamics 365 - Gamification จะไม่สนับสนุน Microsoft ให้การสนับสนุนโซลูชันนี้อย่างจำกัดจนถึงวันที่ 30 กันยายน 2021 ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2021 โซลูชัน Dynamics 365 - Gamification จะไม่สามารถใช้งานได้ หากต้องการถอนการติดตั้ง Gamification ให้ลบโซลูชัน GamificationUpdater และ Gamification จากองค์กร Dynamics 365 โปรดทราบว่าก่อนอื่นคุณต้องลบโซลูชัน GamificationUpdater ตามด้วยโซลูชัน Gamification ข้อมูลเพิ่มเติม: ลบโซลูชันที่ต้องการ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลิกใช้งานอื่นๆ ที่ส่งผลกระทบต่อแอป Dynamics 365 Customer Engagement โปรดดูที่ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ (การเลิกใช้) ที่กำลังมา ใน Power Apps, Power Automate และ แอป Customer Engagement

Sales Premium

แอปพลิเคชันผู้ช่วย Dynamics 365 สำหรับทีม

Dynamics 365 Product Visualize มีการเลิกใช้แล้ว

Dynamics 365 Product Visualize มีการเลิกใช้แล้ว โดยมีผลในวันที่ 4 ตุลาคม 2021 หลังจากวันที่ 4 ตุลาคม 2021 ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะหยุดทำงานและจะไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป