ใช้ประโยชน์จาก Microsoft Learn ในองค์กรของคุณ

  • บทความ

Microsoft Learn เป็นแพลตฟอร์มการสร้างทักษะฟรีที่มีเอกสาร การฝึกอบรม วิดีโอ ฟอรัม และใบรับรองสําหรับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และอื่นๆ อีกมากมาย เป้าหมายของเราคือการช่วยให้คุณมีความชร่ํารวยกับเทคโนโลยีของเราและเรียนรู้ทักษะเพิ่มเติมด้วยเนื้อหาที่สนุกสนาน พร้อมคําแนะนําการปฏิบัติและการโต้ตอบที่เฉพาะเจาะจงกับบทบาทและเป้าหมายของคุณ

แม้ว่าผู้ใช้ในองค์กรของคุณสามารถเข้าถึงไซต์ได้โดยตรงและไม่จําเป็นต้องสร้างบัญชีหากพวกเขาไม่ต้องการ แต่เรามีบริการหลายรายการให้คุณใช้ในการใช้ Microsoft Learn ภายในองค์กรของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ถ้าผู้ใช้สร้างบัญชีและลงชื่อเข้าใช้ (โดยไม่มีค่าใช้จ่าย) ผู้ใช้สามารถติดตามความสมบูรณ์และการแชร์ที่สําเร็จและใช้งานร่วมกันได้ และองค์กรสามารถใช้ คุณลักษณะเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่ง รายการเพื่อเปิดใช้งานสถานการณ์การรวมในสภาพแวดล้อมของพวกเขา

บริการที่พร้อมใช้งาน

  • Learn แค็ตตาล็อก API: ช่วยให้คุณสามารถส่งคิวรีบนเว็บไปยัง Microsoft Learn และรับรายละเอียดเกี่ยวกับเนื้อหา Learn ที่เผยแพร่ทั้งหมดของเรา เช่น ชื่อเรื่อง ผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุม ระดับ ลิงก์ไปยังการฝึกอบรม และเมตาดาต้าอื่น ๆ จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้และแสดงในเว็บไซต์ของคุณเองหรือประสบการณ์การจัดการการเรียนรู้ (LMS) เพื่อให้ผู้ใช้ของคุณสามารถเข้าถึงได้ทันเวลาเมื่อทํางานหรือแสดงเคียงข้างกับเนื้อหาการฝึกอบรมอื่น ๆ
  • เรียนรู้การรายงานขององค์กร: ช่วยให้คุณสามารถดึงและรายงานเกี่ยวกับบุคคลในข้อมูลความคืบหน้าและเสร็จสมบูรณ์ขององค์กรของคุณสําหรับเนื้อหา Microsoft Learn (โมดูลและเส้นทางการเรียนรู้)
  • Learn ILT Scheduler: อนุญาตให้คู่ค้าตัวเลือกการเรียนรู้ที่ผ่านการรับรองรวมตารางการฝึกอบรมที่นําโดยผู้สอนเข้ากับหลักสูตรบนเว็บไซต์ Microsoft Learn ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อเสนอการฝึกอบรมคู่ค้าได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องนําทางไปยังไซต์อื่น

ความสามารถบริการปัจจุบัน

สถานการณ์สมมติ แค็ตตาล็อก API การรายงานขององค์กร ตัวจัดกําหนดการ ILT
ลิงก์ไปยังเนื้อหาการฝึกอบรมในระบบของคุณเอง ใช่ ใช่ ไม่ใช่
เนื้อหาการฝึกอบรมที่ฝัง (แสดงผล) ในระบบของคุณเอง* ไม่ใช่ ไม่ ไม่
ข้อมูลแค็ตตาล็อก Microsoft Learn (เมตาดาต้า) ใช่ ใช่ ไม่ใช่
รายงานความคืบหน้าและการดําเนินการฝึกอบรม Microsoft Learn ของผู้ใช้ ไม่ใช่ ใช่ ไม่ใช่
รายงานเกี่ยวกับใบรับรองของ Microsoft ที่ได้รับรางวัล ไม่ใช่ ใช่ ไม่ใช่
เชื่อมต่อระบบการจัดการการเรียนรู้ขององค์กรของคุณ ใช่ ใช่ ไม่ใช่
ลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียวจากระบบขององค์กรไปยัง Microsoft Learn* ไม่ใช่ ไม่ ไม่
รวมตารางการฝึกอบรมที่นําโดยผู้สอนไปยังเว็บไซต์ Learn** ไม่ใช่ ไม่ ใช่

*บนแผนการทํางาน

**พร้อมใช้งานสําหรับการเรียนรู้คู่ค้าเท่านั้น

สถานการณ์จำลองตัวอย่าง

ในระดับสูง บริการแค็ตตาล็อก Learn แค็ตตาล็อกและ Learn ขององค์กร Reporting อนุญาตให้องค์กรที่ใช้ Microsoft Learn เพื่อนําเข้าแค็ตตาล็อกการฝึกอบรมและใบรับรอง Microsoft Learn ลงในระบบของพวกเขาเพื่อให้พวกเขาสามารถชี้ให้ผู้ใช้ไปยังพวกเขาและรายงานเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ใช้ได้พยายามและเสร็จสมบูรณ์ มีหลายรูปแบบเกี่ยวกับวิธีการใช้บริการเหล่านี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กรของคุณและสภาพแวดล้อมภายใน ด้านล่างคือสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุด

Diagram of the data flow from Microsoft Learn using organizational reporting and Catalog API to the organization's systems.

#1 - รายงานเกี่ยวกับการฝึกอบรม Microsoft Learn และความคืบหน้าในการรับรองและเสร็จสิ้นของผู้ใช้ของคุณ (การรายงานเท่านั้น)

ถ้าคุณต้องการรายงานเกี่ยวกับความคืบหน้าและการดําเนินการฝึกอบรม Microsoft Learn ของผู้ใช้ขององค์กรของคุณเท่านั้น จากนั้นคุณควรใช้บริการการรายงานองค์กรของ Microsoft Learn บริการการรายงานขององค์กรเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าครั้งเดียวเพื่อกําหนดค่าไปป์ไลน์จาก Microsoft Learn ไปยังองค์กรของคุณโดยใช้ Azure Data Share และจากนั้นคุณจะได้รับความคืบหน้าของผู้ใช้และเสร็จสิ้นข้อมูลในสภาพแวดล้อมของคุณวันละครั้งและสามารถรายงานโดยใช้วิธีการที่คุณต้องการ

บางองค์กรคิวรีฐานข้อมูล SQL โดยตรงเพื่อรับข้อมูลที่พวกเขาต้องการ บางองค์กรนําเข้าไปยังระบบการรายงานอื่น ๆ เช่น Power BI, Tableau หรือ LMS เพื่อให้พวกเขาสามารถแสดงข้อมูลด้วยข้อมูลการฝึกอบรมอื่น ๆ และบางส่วนเพียงแค่ใช้เทมเพลต Power BI มาตรฐานของเราเป็นโซลูชันการรายงานที่ง่าย วิธีที่ง่ายที่สุดคือการจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูล SQL และใช้เทมเพลตการรายงาน Power BI ของเรา สิ่งที่คุณต้องทําคือเปิดเทมเพลตรายงาน Power BI ป้อน SQL Server และชื่อ DB ของคุณและจะเติมข้อมูลในรายงานโดยอัตโนมัติ ทุกอย่างจัดทําแบบจําลองไว้ล่วงหน้าและสร้างขึ้นดังนั้นจะทําให้รายงานมาตรฐานทั้งหมดเป็นระบบการจัดการการเรียนรู้ส่วนใหญ่ (LMSes) และไม่จําเป็นต้องอัปเดตสิ่งใด ๆ ในตอนท้ายของคุณในอนาคต

Diagram of the data flow the Microsoft Learn organizational reporting dataset and the organization's systems. The organizational reporting data is received via Azure Data Share and stored using SQL DB, Blob Storage, etc. You can use an ETL process to store it with other training data and then report directly from that database, or use an ETA process to directly import it into another system for reporting, or use our Power BI template to connect to your SQL DB storage to get immediate reporting of your organization's Microsoft Learn data.

#2 - เลื่อนระดับการฝึกอบรมและ/หรือการรับรองเนื้อหาไปยังผู้ใช้ของคุณและรายงานเกี่ยวกับการดําเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ (ส่งภาพแค็ตตาล็อกและรายงาน)

การนําเข้าแค็ตตาล็อกการฝึกอบรมและ/หรือใบรับรอง Microsoft Learn ลงในไซต์หรือระบบขององค์กรเอง และจากนั้นยังรายงานว่าเนื้อหา Microsoft Learn ใดที่ผู้ใช้ดําเนินการเสร็จสมบูรณ์เป็นสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดสําหรับองค์กร แต่ยังมีการเปลี่ยนแปลงมากที่สุด ที่ระดับสูงสุด นี่คือที่องค์กรนําเข้าแค็ตตาล็อก Microsoft Learn ลงในระบบของพวกเขาเพื่อให้พวกเขาสามารถชี้ให้ผู้ใช้ไปยังการฝึกอบรมและรายงานเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ใช้ได้พยายามและเสร็จสมบูรณ์

ในบางครั้งประสบการณ์การใช้งานไซต์ขององค์กรที่เปิดใช้งานเป็นไซต์ภายในที่ซึ่งการเรียนรู้โมดูลหรือเส้นทางการเรียนรู้ที่เฉพาะเจาะจงจะเป็นประโยชน์ เช่น การเชื่อมโยงไปยังโมดูล Dynamics 365 บนหน้าความช่วยเหลือภายในสําหรับอินสแตนซ์ Dynamics 365 ของคุณ หรือลิงก์ไปยังเส้นทางการเรียนรู้ Azure Fundamentals จากหน้า SharePoint ของทีมวิศวกรรมของคุณ หรืออาจอยู่ภายในระบบเฉพาะสําหรับการฝึกของคุณเอง

ในขณะนี้ การรายงานมีเพียงการรายงานผ่านบริการการรายงานขององค์กร (ไม่มี API การรายงานแบบเรียลไทม์ที่สามารถเปิดใช้งานในเว็บไซต์ของคุณได้) มีการรีเฟรชครั้งเดียวต่อวันของข้อมูลที่เสร็จสมบูรณ์ที่คุณสามารถรายงานเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือของคุณเอง เช่น Excel, Power BI, คิวรี SQL โดยตรง ฯลฯ หรือคุณสามารถรับความคิดสร้างสรรค์และยังรวบรวมข้อมูลที่เสร็จสมบูรณ์ภายในประสบการณ์การใช้งานไซต์ที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อให้ถัดจากการฝึกอบรมที่คุณสามารถนําเสนอผู้ใช้ว่าพวกเขาได้จบการฝึกอบรมด้วยหรือไม่

Diagram of the data flow between Microsoft Learn and an organization when wanting to ingest catalog into their own system and then report on completion data. The organization ingests organizational reporting data into reporting method using the organizational reporting feature and then reports on this data separately, or joined with other training data. Organization queries the Catalog API and ingests into their own experience. Then, the organization's site or system, such as a Learning Management System sends users to Microsoft Learn to take training - usually via direct links to content that the organization recommends.

#3 - เชื่อมต่อ Microsoft Learn ด้วยระบบการจัดการการเรียนรู้ (LMS) ของคุณ (ส่งเฉพาะแค็ตตาล็อกหรือส่งสินค้าแคตตาล็อกและรายงาน)

หากต้องการเชื่อมต่อระบบการจัดการการเรียนรู้ (LMS) ของคุณกับ Microsoft Learn: ดูที่ สถานการณ์ #2 ตามรายการด้านบน เราขอแนะนําให้การรายงานอย่างเป็นทางการเสร็จสิ้นโดยใช้บริการการรายงานขององค์กรของเรา

#4 - ใช้การเรียนรู้ของ Microsoft Viva และการรายงานขององค์กร Microsoft Learn (เข้าถึงเนื้อหาและรายงานเกี่ยวกับการเสร็จสิ้นของพนักงาน)

Viva Learning เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Microsoft ที่นําเสนอฮับการเรียนรู้แบบรวมศูนย์ใน Microsoft Teams ซึ่งรวมเนื้อหาการเรียนรู้ของพนักงานลงในสถานที่ที่ผู้ใช้ใช้เวลาอยู่แล้ว ตามค่าเริ่มต้นด้วยแผน Microsoft 365 และ Office 365 สําหรับองค์กร จะมีเนื้อหา Microsoft Learn ทั้งหมดที่พร้อมใช้งานสําหรับการเข้าถึง ตลอดจนเนื้อหาการฝึกอบรม Microsoft 365 และ LinkedIn Learning นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสําหรับองค์กรที่ใช้ Microsoft Teams อยู่แล้วหรือต้องการหลีกเลี่ยงการรวมที่มีรายละเอียดมากขึ้นกับ LMS ของพวกเขา เนื่องจาก Viva Learning ได้ทําการผสานรวมกับ Microsoft Learn สําหรับคุณแล้ว หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ ดูที่ หน้าผลิตภัณฑ์การเรียนรู้ Viva

ด้วยตัวเลือกนี้ ผู้ใช้ของคุณเข้าถึงเนื้อหาการฝึกอบรม Learn ผ่านแอปการเรียนรู้ Viva ใน Teams และองค์กรของคุณสามารถทําการรายงานอย่างเสร็จสมบูรณ์เกี่ยวกับการเรียนรู้เนื้อหาผ่านบริการการรายงานขององค์กร Learn

Diagram of how the Viva Learning and Organizational Reporting scenario works. The organization's users access Microsoft Learn training content using Viva Learning in Teams. Then the organization uses Learn organizational reporting feature and ingests into preferred reporting method. Can report on this content separately or joined with other training data.

Screenshot of Viva Learning showing the detail page for the Learn module titled Fundamentals of computer networking

คําถามที่พบบ่อย

ถ: ผู้ใช้ต้องลงชื่อเข้าใช้เพื่อเข้าถึง Learn หรือไม่

ไม่จําเป็นต้องมีการสร้างการรับรองความถูกต้องและการสร้างโปรไฟล์ หากไม่มีโปรไฟล์ ผู้ใช้ยังคงสามารถเข้าถึงและใช้เนื้อหาทั้งหมดได้ อย่างไรก็ตาม ประโยชน์ของการลงชื่อเข้าใช้คือ:

  • ดูคำแนะนำส่วนบุคคล
  • บันทึกบุ๊กมาร์ก
  • ติดตามความคืบหน้าในกิจกรรมการเรียนรู้
  • สร้างและแชร์คอลเลกชันของโมดูล
  • สะสมคะแนนและความสำเร็จ
  • ใช้ทรัพยากรฟรีของ Azure และ Sandbox แบบโต้ตอบ
  • เข้าร่วมการทดสอบ
  • โต้ตอบกับ ชุมชนถามตอบของ Microsoft Learn
  • ลงทะเบียนสําหรับการสอบใบรับรอง

ถ: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผู้ใช้ของฉันเข้าฝึกอบรมด้วยบัญชีส่วนบุคคล

บันทึกการเสร็จสิ้นการฝึกอบรมของพวกเขาจะถูกเก็บไว้กับบัญชีส่วนบุคคล ของพวกเขา แต่จะไม่พร้อมใช้งานในชุดข้อมูลการรายงานขององค์กรเนื่องจากพวกเขาไม่ได้รับสิทธิ์ในการแชร์กับองค์กร เมื่อต้องแชร์ระเบียนกับองค์กร พวกเขาสามารถเชื่อมโยงบัญชีที่มีอยู่กับบัญชีขององค์กร และในเวลานั้น ข้อมูลความสมบูรณ์จะพร้อมใช้งานสําหรับองค์กร (พวกเขาไม่ต้องเข้ารับการฝึกอบรมอีกครั้ง)

ถ: ฉันต้องใช้บัญชี Azure เพื่อใช้บัญชีเหล่านี้หรือไม่

คุณไม่จําเป็นต้องมีบัญชี Azure เพื่อใช้บริการแค็ตตาล็อก API บริการการรายงานขององค์กรใช้ประโยชน์จาก Azure Data Share เพื่อให้มีการแชร์ข้อมูลกับองค์กร และองค์กรจะต้องจัดเก็บข้อมูลจากสิ่งนั้นในโซลูชันที่เก็บข้อมูล Azure เช่น SQL DB, ที่เก็บข้อมูล blob หรือ Data Lake

คําถาม: Learn และคุณลักษณะเหล่านี้ราคาเท่าไหร่

ไม่มีค่าใช้จ่ายสําหรับผู้ใช้และองค์กรในการใช้เนื้อหา Learn Skilling (เอกสาร การฝึกอบรม วิดีโอ Q&A และอื่น ๆ) ใบรับรองจะมีค่าใช้จ่าย บริการเรียนรู้การรวมแพลตฟอร์มด้วยตนเองนั้นฟรีแม้ว่าคุณอาจมีค่าใช้จ่ายสําหรับค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บเมื่อจัดเก็บบันทึกการเสร็จสิ้นขององค์กร

ถ: Microsoft Learn สนับสนุนการลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียว (SSO) หรือไม่

ไม่ได้โดยตรงในขณะนี้ ขณะนี้การลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียวอยู่ในแผนการทํางานของเรา

คําถามที่พบบ่อยโดยละเอียดเพิ่มเติมสําหรับแต่ละคุณลักษณะสามารถพบได้ด้วยคู่มือคุณลักษณะที่เกี่ยวข้อง: คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Microsoft Learn ทั่วไป, Learn แค็ตตาล็อก API คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการรายงานขององค์กร