คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวงจรการใช้งาน - Internet Explorer และ Microsoft Edge

  • คำถามที่ถามบ่อย

เผยแพร่ครั้งแรก: 18 กรกฎาคม 2016
อัปเดต: 3 พฤศจิกายน 2021

โปรดไป ที่นี่ เพื่อค้นหาวงจรการใช้งานของผลิตภัณฑ์ของคุณ

นโยบายเกี่ยวกับวงจรการใช้งานสำหรับ Microsoft Edge คืออะไร

Microsoft Edge เป็นไปตาม นโยบายสมัยใหม่ ไป ที่นี่ สำหรับรายละเอียดนโยบายวงจรการใช้งานของ Microsoft Edge

การสนับสนุนสำหรับแอป Microsoft Edge บนเดสก์ท็อปเวอร์ชันเดิมจะสิ้นสุดลงในวันที่ 9 มีนาคม ค.ศ. 2021 แอปพลิเคชัน Microsoft Edge Legacy จะไม่ได้รับการอัปเดตด้านความปลอดภัยอีกต่อไปหลังจากวันนั้น ไปที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมวงจรการใช้งาน ดู แนวทางการบริการตามช่องทาง และรายชื่อ ระบบปฏิบัติการ ที่รองรับ

Microsoft แนะนำให้ใช้ Microsoft Edge เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ ไปที่นี่เพื่อดาวน์โหลด

นโยบายวงจรการใช้งานสำหรับ Internet Explorer คืออะไร?

Internet Explorer เป็น คอมโพเนนต์ ของระบบปฏิบัติการ Windows (OS) และเป็นไปตามนโยบายวงจรการใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ ติดตั้ง และได้รับการสนับสนุน

โปรดทราบว่าแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Internet Explorer (IE) 11 จะสิ้นสุดการสนับสนุนสำหรับระบบปฏิบัติการบางระบบตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายน ค.ศ. 2022 ขอแนะนำให้ลูกค้าย้ายไปใช้ Microsoft Edge ด้วยโหมด IE โหมด IE เปิดใช้งานความเข้ากันได้แบบย้อนหลังและจะสนับสนุนจนถึงปี ค.ศ. 2029 เป็นอย่างน้อย นอกจากนี้ Microsoft จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหนึ่งปีก่อนที่จะเลิกใช้โหมด IE โปรดไป ที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

Internet Explorer บางเวอร์ชันอาจได้รับการสนับสนุนหลังจากวันที่สิ้นสุดของ Windows OS ล่าสุดเมื่อมี Extended Security Updates (ESUs) ไป ที่นี่ เพื่อดูรายการผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ ESU

หากต้องการความช่วยเหลือในการย้ายจาก IE 11 ไปยัง Edge ให้ไป ที่นี่

สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับ Teams และการสนับสนุน Office 365 / Microsoft 365 บน IE 11 โปรดไป ที่นี่

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการสนับสนุน Azure DevOps บน IE11 โปรดไป ที่นี่

ตารางด้านล่างแสดงเวอร์ชันที่สนับสนุนของ Internet Explorer สำหรับแต่ละระบบปฏิบัติการ

ระบบปฏิบัติการ Windows Desktop

ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชัน Internet Explorer หมายเหตุ
Windows 7 ESU Internet Explorer 11
Windows 8.1 Update Internet Explorer 11
Windows 10 Semi Annual Channel            Internet Explorer 11 เริ่มวันที่ 15 มิถุนายน ค.ศ. 2022
เดสก์ท็อป IE11
แอปพลิเคชันจะไม่ได้
รับการสนับสนุนอีกต่อไป
Windows 10 2015 LTSB Internet Explorer 11
Windows 10 2016 LTSB Internet Explorer 11
Windows 10 2019 LTSC Internet Explorer 11

ระบบปฏิบัติการ Windows Server

ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชัน Internet Explorer หมายเหตุ
Windows Server 2008 ESU Internet Explorer 9
Windows Server 2008 IA64 (Itanium) ESU Internet Explorer 9
Windows Server 2008 R2 ESU Internet Explorer 11
Windows Server 2008 R2 IA64 (Itanium) ESU Internet Explorer 11
Windows Server 2012 Internet Explorer 11 ณ วันที่ 12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
IE10 ไม่ได้รับ
การสนับสนุนอีกต่อไป
Windows Server 2012 R2 Internet Explorer 11
Windows Server 2016 Internet Explorer 11
Windows Server 2019 Internet Explorer 11
Windows Server 2022 Internet Explorer 11

ระบบปฏิบัติการ Windows Embedded

ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชัน Internet Explorer หมายเหตุ
Windows Embedded Compact 2013          Internet Explorer 7
Windows Embedded Standard 7 Internet Explorer 11
Windows Embedded POSReady 7 Internet Explorer 11
Windows Thin PC Internet Explorer 11 วันที่ 10 มกราคม ค.ศ. 2017
IE11 แทนที่ IE8 บน
Windows Thin PC
Windows Embedded 8 Standard Internet Explorer 11 ณ วันที่ 12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
IE10 ไม่ได้รับ
การสนับสนุนอีกต่อไป
Windows 8.1 Industry Update Internet Explorer 11

Internet Explorer 11 เป็นรุ่นล่าสุดของ Internet Explorer หรือไม่?

ใช่ Internet Explorer 11 เป็นรุ่นหลักล่าสุดของ Internet Explorer แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Internet Explorer 11 จะไม่สนับสนุนระบบปฏิบัติการบางระบบตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายน ค.ศ. 2022 ลูกค้าควรย้ายไปที่ Microsoft Edge ด้วยโหมด Internet Explorer (IE) โหมด IE ให้การสนับสนุนเบราว์เซอร์แบบเดิมในตัวสำหรับเว็บไซต์ที่ต้องใช้ Internet Explorer สำหรับระบบปฏิบัติการที่สนับสนุน Internet Explorer 11 จะยังคงได้รับการอัปเดตด้านความปลอดภัยและการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับวงจรการใช้งานของ Windows เวอร์ชันที่ติดตั้ง โปรดดู ด้านบน สำหรับรายการระบบปฏิบัติการที่สนับสนุนสำหรับ Internet Explorer ตามเวอร์ชัน

นอกจากนี้ แอปและบริการบางอย่างของ Microsoft ได้สิ้นสุดการสนับสนุน IE11 แล้ว ไปที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าโปรแกรมประยุกต์ด้านธุรกิจ (LOB) ขององค์กรของฉันมีการขึ้นต่อกันกับ Internet Explorer ในรุ่นซึ่งสิ้นสุดการสนับสนุนไปแล้ว?

Microsoft มุ่งมั่นที่จะสนับสนุน โหมด Internet Explorer ใน Microsoft Edge จนถึงปี ค.ศ. 2029 เป็นอย่างน้อยบนระบบปฏิบัติการที่สนับสนุน นอกจากนี้ Microsoft จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งปีก่อนที่จะสิ้นสุดการสนับสนุนสำหรับโหมด IE วันที่สนับสนุน Windows มีการบันทึกไว้ในหน้า วงจรการใช้งานของผลิตภัณฑ์ และอาจต้องใช้สิทธิ์การใช้งาน Extended Security Update (ESU) หากมีเพื่อรับการอัปเดตความปลอดภัยของระบบปฏิบัติการหลังจากวันที่สิ้นสุดการสนับสนุน

คําแนะนําของ Microsoft เป็นอย่างไร หากลูกค้าเรียกใช้โปรแกรมประยุกต์ที่ขึ้นอยู่กับรันไทม์ DLLs ของ Internet Explorer ที่เฉพาะเจาะจง?

Microsoft จะออกโปรแกรมปรับปรุงความปลอดภัยสําหรับ Internet Explorer รุ่นล่าสุดสําหรับระบบปฏิบัติการ Windows แต่ละระบบปฏิบัติการเท่านั้น ลูกค้าจะต้องติดตั้ง Internet Explorer เวอร์ชันล่าสุดเพื่ออัปเดต DLLs ที่นำไปใช้งานของ Internet Explorer รับการอัปเดต และยังคงอยู่ในการกำหนดค่าที่รองรับ

ถ้าลูกค้าได้ปิดฟีเจอร์ Internet Explorer แต่มีซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่ใช้รันไทม์ DLLs ของ Internet Explorer ทำอย่างไรจึงสามารถปรับปรุงรันไทม์ DLLs ของ Internet Explorer ได้?

หากลูกค้าต้องการการอัปเดต DLL แบบรันไทม์ของ Internet Explorer พวกเขาจะต้องติดตั้ง Internet Explorer (IE11) เวอร์ชันล่าสุดเพื่ออัปเดต DLL แบบรันไทม์ หลังจากทําเช่นนั้นพวกเขาจะยังคงได้รับการปรับปรุงความปลอดภัย