ปรับใช้ไปยัง Power BI

บทความนี้จะอธิบายถึง ขั้นตอนที่ 5 ซึ่งเกี่ยวข้องกับการปรับใช้การสนับสนุนและการตรวจสอบเนื้อหาเมื่อโยกย้ายข้อมูลไปยัง Power BI

จุดมุ่งเน้นหลักของขั้นตอนที่ 5 คือการปรับใช้โซลูชัน Power BI ใหม่ในการผลิต

ผลลัพธ์จากขั้นตอนนี้เป็นโซลูชันการผลิตที่พร้อมสำหรับการใช้งานโดยธุรกิจ เมื่อทำงานกับวิธีการแบบว่องไว ซึ่งเป็นวิธีที่่ยอมรับได้ที่จะมีการปรับปรุงที่วางแผนไว้ซึ่งจะส่งมอบในการทำซ้ำในอนาคต การสนับสนุนและการตรวจสอบก็มีความสำคัญเช่นกันในขั้นตอนนี้และมีความสำคัญอย่างต่อเนื่อง

ปรับใช้เพื่อทดสอบสภาพแวดล้อม

สำหรับโซลูชันที่จัดการด้วยไอที หรือโซลูชันที่มีความสำคัญต่อประสิทธิผลทางธุรกิจโดยทั่วไปจะมีการทดสอบสภาพแวดล้อม การทดสอบสภาพแวดล้อมอยู่ระหว่างการพัฒนาและการผลิตและไม่จำเป็นสำหรับโซลูชัน Power BI ทั้งหมด การทดสอบพื้นที่ทำงานสามารถใช้เป็นตำแหน่งที่ตั้งที่มั่นคงได้ ซึ่งแยกออกจากการพัฒนาเพื่อให้การทดสอบการยอมรับของผู้ใช้ (UAT) เกิดขึ้นก่อนที่จะเผยแพร่สู่การใช้งานจริง

หากเนื้อหาของคุณได้รับการเผยแพร่ไปยังพื้นที่ทำงานบนความจุระดับพรีเมียม การปรับใช้ไปป์ไลน์สามารถทำให้ขั้นตอนการปรับใช้ง่ายขึ้นเพื่อพัฒนาทดสอบและพื้นที่ทำงานการผลิต อีกทางหนึ่ง การเผยแพร่อาจทำได้ด้วยตนเองหรือด้วยสคริปต์ PowerShellได้

ปรับใช้เพื่อทดสอบพื้นที่ทำงาน

กิจกรรมหลักระหว่างการปรับใช้กับการทดสอบพื้นที่ทำงานโดยทั่วไป ได้แก่:

• สตริงและพารามิเตอร์ที่เชื่อมต่อ: ปรับสตริงการเชื่อมต่อชุดข้อมูล หากแหล่งข้อมูลแตกต่างกันระหว่างการพัฒนาและการทดสอบ การกำหนดพารามิเตอร์สามารถใช้เพื่อจัดการสตริงการเชื่อมต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• เนื้อหาพื้นที่ทำงาน: เผยแพร่ชุดข้อมูลและรายงานไปยังพื้นที่ทำงานทดสอบและสร้างแดชบอร์ด
• แอป เผยแพร่แอปโดยใช้เนื้อหาจากพื้นที่ทำงานทดสอบหากจะเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ UAT โดยปกติแล้ว การอนุญาตของแอพจะจำกัดเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับ UAT เพียงจำนวนเล็กน้อย
• การรีเฟรชข้อมูล: กำหนดตารางเวลาการรีเฟรชสำหรับชุดข้อมูลนำเข้าใด ๆ สำหรับช่วงเวลาที่ UAT กำลังเกิดขึ้น
• ความปลอดภัย: อัปเดตหรือตรวจสอบ บทบาทพื้นที่ทำงาน การทดสอบการเข้าถึงพื้นที่ทำงานรวมถึงคนจำนวนน้อยที่เกี่ยวข้องกับ UAT

ดำเนินการทดสอบการยอมรับของผู้ใช้

โดยทั่วไปแล้ว UAT จะเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ทางธุรกิจที่เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง เมื่อได้รับการตรวจสอบแล้ว พวกเขาจะให้การรับรองว่าเนื้อหาใหม่ถูกต้อง ตรงตามข้อกำหนด และอาจนำไปใช้เพื่อการบริโภคในวงกว้างโดยผู้อื่น

ขอบเขตที่กระบวนการซึ่ง UAT นี้เป็นทางการ รวมถึงการลงนามเป็นลายลักษณ์อักษรจะขึ้นอยู่กับแนวทางปฏิบัติในการจัดการการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ปรับใช้กับสภาพแวดล้อมการผลิต

มีข้อควรพิจารณาหลายประการสำหรับการปรับใช้กับสภาพแวดล้อมการผลิต

ดำเนินการปรับใช้แบบทีละขั้นตอน

หากคุณกำลังพยายามลดความเสี่ยงและการหยุดชะงักของผู้ใช้ หรือหากมีข้อกังวลอื่น ๆ คุณอาจเลือกที่จะปรับใช้แบบทีละขั้นตอน การนำไปใช้งานจริงครั้งแรกอาจเกี่ยวข้องกับผู้ใช้นำร่องกลุ่มเล็ก ๆ ด้วยการนำร่อง สามารถขอคำติชมจากผู้ใช้นำร่องได้

ขยายสิทธิ์ในพื้นที่ทำงานการผลิต หรือแอป ทีละน้อยจนกว่าผู้ใช้เป้าหมายทั้งหมดจะมีสิทธิ์ในโซลูชัน Power BI ใหม่

จัดการส่วนประกอบเพิ่มเติม

ในระหว่างขั้นตอนการปรับใช้คุณอาจต้องทำงานร่วมกับผู้ดูแลระบบ Power BI ของคุณเพื่อจัดการกับข้อกำหนดอื่น ๆ ที่จำเป็นในการสนับสนุนโซลูชันทั้งหมด เช่น:

• การบำรุงรักษาเกตเวย์: แหล่งข้อมูลใหม่อาจจำเป็นต้องลงทะเบียนใหม่ในเกจเวย์ข้อมูล
• ไดรเวอร์และตัวเชื่อมต่อเกตเวย์: แหล่งข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ใหม่อาจต้องมีการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หรือตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเองบนเซิร์ฟเวอร์แต่ละตัวในคลัสเตอร์เกตเวย์
• สร้างความจุแบบพรีเมียมขึ้นใหม่: คุณอาจสามารถใช้ ความจุแบบพรีเมียมที่มีอยู่ได้ หรืออาจมีสถานการณ์ที่รับประกันความจุแบบพรีเมียมใหม่ได้ ซึ่งอาจเป็นกรณีที่คุณตั้งใจจะแยกภาระงานของแผนกออกจากกัน
• ตั้งค่ากระแสข้อมูล Power BI: กิจกรรมการเตรียมข้อมูลสามารถตั้งค่าได้ครั้งเดียวใน กระแสข้อมูล Power BI โดยใช้ Power Query Online ซึ่งช่วยหลีกเลี่ยงการจำลองงานการเตรียมข้อมูลในไฟล์ Power BI Desktop ต่าง ๆ ได้
• ลงทะเบียนภาพขององค์กรใหม่: การลงทะเบียน ภาพขององค์กรสามารถทำได้ในพอร์ทัลผู้ดูแลระบบสำหรับภาพแบบกำหนดเองที่ไม่ได้มาจาก AppSource
• กำหนดเนื้อหาเด่น: มีการตั้งค่าผู้เช่าที่ควบคุมว่าใครอาจ แสดงเนื้อหาในโฮมเพจของบริการ Power BI
• ตั้งค่าป้ายชื่อความลับ: ป้ายชื่อความลับทั้งหมดถูกรวมเข้ากับ Microsoft Information Protection

ปรับใช้กับพื้นที่ทำงานการผลิต

กิจกรรมหลักระหว่างการปรับใช้กับพื้นที่ทำงานการผลิตโดยทั่วไป ได้แก่ :

• การจัดการการเปลี่ยนแปลง: ในกรณีที่จำเป็น จะขอรับการอนุมัติในการปรับใช ้และสื่อสารการปรับใช้กับประชากรผู้ใช้โดยใช้แนวทางปฏิบัติในการจัดการการเปลี่ยนแปลงมาตรฐานของคุณ อาจมีหน้าต่างการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่ได้รับอนุมัติในระหว่างที่อนุญาตให้ใช้งานการผลิตได้ โดยปกติแล้ว จะใช้ได้กับเนื้อหาที่มีการจัดการด้วยไอทีและมักจะใช้กับเนื้อหาแบบบริการตนเองน้อยกว่ามาก
• การวางแผนแบบย้อนกลับ: ด้วยการโยกย้ายข้อมูล ความคาดหวังก็คือการโยกย้ายโซลูชันใหม่เป็นครั้งแรก หากมีเนื้อหาอยู่แล้ว ควรมีแผนที่จะเปลี่ยนกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าหากมีความจำเป็น มีไฟล์ Power BI Desktop เวอร์ชันก่อนหน้า (โดยใช้ SharePoint หรือ OneDrive ที่กำหนดรุ่น) จะทำงานได้ดีสำหรับวัตถุประสงค์นี้
• สตริงและพารามิเตอร์ที่เชื่อมต่อ: ปรับสตริงการเชื่อมต่อชุดข้อมูลเมื่อแหล่งข้อมูลมีความแตกต่างกันระหว่างการทดสอบและการผลิต การกำหนดพารามิเตอร์สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อการนี้
• การรีเฟรชข้อมูล: กำหนดตารางเวลาการรีเฟรชชุดข้อมูลสำหรับชุดข้อมูลใด ๆ ที่นำเข้ามา
• เนื้อหาพื้นที่ทำงาน: เผยแพร่ชุดข้อมูลและรายงานไปยังพื้นที่ทำงานการผลิต และสร้างแดชบอร์ด การปรับใช้ไปป์ไลน์สามารถลดความซับซ้อนของกระบวนการเพื่อปรับใช้กับพื้นที่ทำงานการพัฒนาทดสอบและการผลิต หากเนื้อหาของคุณได้รับการเผยแพร่ไปยังพื้นที่ทำงานบนความจุแบบพรีเมียมได้
• แอป: หากแอปเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การกระจายเนื้อหาของคุณ เผยแพร่ แอปโดยใช้เนื้อหาจากพื้นที่ทำงานการผลิต
• ความปลอดภัย: อัปเดทและตรวจสอบ บทบาทพื้นที่ทำงานตามการกระจายเนื้อหาและกลยุทธ์การทำงานร่วมกันของคุณ
• การตั้งค่าชุดข้อมูล: อัปเดตและตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับชุดข้อมูลแต่ละชุด ประกอบไปด้วย:
  • การรับรอง (เช่น ได้รับการรับรองหรือเลื่อนตำแหน่ง)
  • การเชื่อมต่อเกตเวย์หรือข้อมูลรับรองแหล่งข้อมูล
  • รีเฟรชตามกำหนดการ
  • คำถามถาม & ตอบที่น่าสนใจ
• การตั้งค่ารายงานและแดชบอร์ด: อัปเดตและตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับแต่ละรายงานและแดชบอร์ด การตั้งค่าที่สำคัญที่สุด ได้แก่:
  • คำอธิบาย
  • บุคคลหรือกลุ่มที่ติดต่อ
  • ป้ายชื่อความลับ
  • เนื้อหาที่โดดเด่น
• การสมัครใช้งาน: ตั้งค่าการสมัครสมาชิกรายงานหากมีความจำเป็น

สื่อสารกับผู้ใช้งาน

ประกาศโซลูชันใหม่ให้กับผู้บริโภค แจ้งให้พวกเขาทราบว่าสามารถค้นหาเนื้อหาได้จากที่ใด รวมถึงเอกสารประกอบ คำถามที่พบบ่อย และคำแนะนำ หากต้องการแนะนำเนื้อหาใหม่ให้พิจารณาจัดเซสชันประเภทเปิดใช้และเรียนรู้หรือเตรียมวิดีโอตามคำขอ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีขอความช่วยเหลือ ตลอดจนวิธีการให้ข้อเสนอแนะแล้ว

ดำเนินการย้อนหลัง

พิจารณาการดำเนินการย้อนหลังเพื่อตรวจสอบว่าอะไรเป็นไปได้ดีกับการโยกย้ายข้อมูลและสิ่งที่สามารถทำได้ดีขึ้นในการโยกย้ายข้อมูลครั้งต่อไป

ใช้งานแบบคู่ขนาน

ในหลายสถานการณโซลูชันใหม่จะทำงานควบคู่ไปกับโซลูชันเดิมตามเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ข้อดีของการใช้งานแบบคู่ขนาน ประกอบไปด้วย:

• ลดความเสี่ยงลงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการรายงานถือเป็นภารกิจสำคัญ
• ให้เวลาสำหรับผู้ใช้เพื่อให้คุ้นเคยกับโซลูชัน Power BI ใหม่
• อนุญาตให้ข้อมูลที่นำเสนอใน Power BI สามารถอ้างอิงข้ามกับรายงานเดิมได้

ยกเลิกรายงานเดิม

ในบางจุดรายงานที่ถูกโยกย้ายข้อมูลไปยัง Power BI ควรมีการปิดใช้งานในแพลตฟอร์ม BI เดิม ยกเลิกการใช้รายงานเดิมอาจเกิดขึ้นได้เมื่อ:

• เวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับการทำงานแบบคู่ขนาน—ซึ่งควรได้รับการสื่อสารกับประชากรผู้ใช้—ได้หมดอายุลงแล้ว โดยทั่วไปแล้วจะอยู่ที่ 30 ถึง 90 วัน
• ผู้ใช้ทั้งหมดของระบบเดิมมีสิทธิ์ในการเข้าถึงโซลูชัน Power BI ใหม่
• กิจกรรมที่สำคัญจะไม่เกิดขึ้นในรายงานเดิมอีกต่อไป
• ไม่มีปัญหาใด ๆ เกิดขึ้นกับโซลูชัน Power BI ใหม่ ที่อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้

ตรวจสอบโซลูชัน

กิจกรรมจากการบันทึกกิจกรรม Power BIสามารถใช้เพื่อทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งานของโซลูชันใหม่่ (หรือบันทึกการดำเนินการสำหรับเนื้อหาที่ปรับใช้กับเซิร์ฟเวอร์การรายงาน Power BI) การวิเคราะห์บันทึกกิจกรรมสามารถช่วยตรวจสอบว่าการใช้งานจริงแตกต่างไปจากความคาดหวังหรือไม่ นอกจากนี้ยังสามารถตรวจสอบว่าโซลูชันได้รับการสนับสนุนอย่างเพียงพอได้หรือไม่อีกด้วย

นี่คือคำถามบางส่วนที่สามารถแก้ไขได้โดยการตรวจสอบบันทึกกิจกรรม:

• มีการดูเนื้อหาบ่อยเพียงใด?
• ใครกำลังดูเนื้อหาอยู่?
• โดยทั่วไปเนื้อหาจะดูผ่านทางแอปหรือพื้นที่ทำงาน?
• ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะใช้ผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันมือถือ?
• มีการใช้งานการสมัครสมาชิกหรือไม่?
• มีการสร้างรายงานใหม่โดยใช้ตามโซลูชันนี้หรือไม่?
• มีการอัปเดตเนื้อหาบ่อยเพียงใด?
• ความปลอดภัยถูกกำหนดไว้อย่างไร?
• มีปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นประจำ เช่น การรีเฟรชข้อมูลล้มเหลวหรือไม่?
• กิจกรรมที่เกิดขึ้น (ตัวอย่างเช่น กิจกรรมการส่งออกที่สำคัญหรือการแบ่งปันรายงานส่วนบุคคลจำนวนมาก) ซึ่งอาจหมายถึงการฝึกอบรมเพิ่มเติมอาจได้รับการรับประกันหรือไม่?

การสนับสนุนโซลูชัน

แม้ว่าการโยกย้ายข้อมูลจะเสร็จสมบูรณ์แล้ว แต่ช่วงเวลาหลังการโยกย้ายข้อมูลมีความสำคัญต่อการแก้ไขปัญหาและจัดการข้อกังวลด้านประสิทธิภาพใด ๆ เมื่อเวลาผ่านไปโซลูชันที่โยกย้ายข้อมูลแล้วมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงไปตามความต้องการทางธุรกิจ

การสนับสนุนมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับการจัดการ BI แบบบริการตนเองทั่วทั้งองค์กร ตัวแทนของ Power BI ทั่วทั้งหน่วยธุรกิจมักทำหน้าที่เป็นฝ่ายสนับสนุนบรรทัดแรกอย่างไม่เป็นทางการ แม้ว่าจะเป็นบทบาทที่ไม่เป็นทางการ แต่ก็เป็นบทบาทสำคัญที่ควรได้รับการสนับสนุน

การมีกระบวนการสนับสนุนอย่างเป็นทางการซึ่งมีเจ้าหน้าที่ฝ่ายไอทีพร้อมตั๋วสนับสนุน เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการจัดการคำขอที่มุ่งเน้นระบบตามปกติและเพื่อวัตถุประสงค์ในการยกระดับอีกด้วย

นอกจากนี้คุณยังอาจมี ศูนย์แห่งความเป็นเลิศ (COE)ที่ทำหน้าที่เหมือนที่ปรึกษาภายในที่สนับสนุนให้ความรู้และควบคุม Power BI ในองค์กร COE สามารถรับผิดชอบในการดูแลจัดการเนื้อหา Power BI ที่เป็นประโยชน์ในพอร์ทัลภายใน

สุดท้ายนี้ ผู้บริโภคเนื้อหาควรทราบอย่างชัดเจนว่าควรติดต่อใครเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับเนื้อหาและมีกลไกในการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหาหรือการปรับปรุง

เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนผู้ใช้ โดยมุ่งเน้นไปที่ความละเอียดของปัญหา ดูที่ เส้นทางการใช้งาน การปรับใช้ Power BI: ฝ่ายสนับสนุนผู้ใช้

ขั้นตอนถัดไป

ในบทความสุดท้ายในชุดข้อมูลนี้จะเป็นเรียนรู้จากลูกค้าเมื่อโยกย้ายข้อมูลไปยัง Power BI

แหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ:

• การแปลง BI ของ Microsoft
• การวางแผนเอกสารทางเทคนิคเกี่ยวกับการปรับใช้ Power BI สำหรับองค์กร
• มีคำถามหรือไม่ ลองถามชุมชน Power BI
• มีข้อเสนอแนะไหม สนับสนุนแนวคิดในการปรับปรุง Power BI

คู่ค้า Power BI ที่มีประสบการณ์พร้อมที่จะช่วยองค์กรของคุณให้ประสบความสำเร็จด้วยกระบวนการโยกย้ายข้อมูล หากต้องการตรวจสอบรายชื่อของพันธมิตรของ Power BI ไปที่พอร์ทัลของพันธมิตรของ Power BI