กระบวนการตรวจสอบแอป

ส่วนประกอบในชุดเริ่มต้นของ Center of Excellence (CoE) ได้รับการออกแบบมาเพื่อการใช้งานที่หลากหลาย กระบวนการตัวอย่างในบทความนี้ ซึ่งใช้ส่วนประกอบของชุดเริ่มต้น มีไว้เพื่อแสดงรูปแบบทั่วไปที่องค์กรอื่นๆ พบว่ามีประโยชน์และ—หวังว่า—ทำหน้าที่เป็นแรงบันดาลใจในการกำหนดกระบวนการของคุณเอง

กระบวนการตัวอย่างในการตรวจสอบแอปแสดงให้เห็นว่า แผนก CoE หรือผู้ดูแลระบบไอทีของคุณสามารถทำให้กระบวนการตรวจสอบเป็นไปโดยอัตโนมัติบนพื้นฐานระดับแอป เพื่อรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปได้ เช่น เหตุผลทางธุรกิจ และผลกระทบของการหยุดทำงาน จากผู้ผลิต

คำอธิบายกระบวนการ

คำชี้แจงปัญหา: มีแอปมากมายในผู้เช่า Contoso ฝ่ายไอทีไม่ทราบว่าแอปเหล่านี้มีจุดประสงค์เพื่อสนับสนุนแอปแต่ละตัวอย่างไรเมื่อมีการให้ความช่วยเหลือ และไม่มีความชัดเจนว่าแอปทั้งหมดจะได้รับการดูแลตามมาตรฐานหรือไม่ พวกเขาสามารถดูรายละเอียด เช่น คำอธิบายและจำนวนผู้ใช้ที่แชร์ จากตัวเชื่อมต่อ Power Apps for Admins แต่พวกเขาจำเป็นต้องสื่อสารโดยตรงกับเจ้าของแอป เพื่อให้เข้าใจสถานการณ์แอปอย่างสมบูรณ์ โดยเฉพาะในองค์กรขนาดใหญ่อย่างเช่น Contoso เป็นไปไม่ได้ที่กลุ่มคนไอทีจะต้องรับผิดชอบในการติดต่อเจ้าของแอปแต่ละรายด้วยตนเอง และรายละเอียดเหล่านั้นไม่สามารถจัดเก็บไว้ในการสนทนาทางอีเมลได้ กลุ่มคน Contoso ต้องการมีแค็ตตาล็อกแอปกลางสำหรับแอปคุณภาพสูง

โซลูชัน: CoE ได้ตัดสินใจว่าควรมีกระบวนการตรวจสอบในระดับแอป โดยใช้ Microsoft Dataverse เป็นที่เก็บข้อมูล สำหรับเหตุผลทางธุรกิจ พวกเขาตัดสินใจใช้แอปและโฟลว์เพื่อช่วยให้กระบวนการนี้สะดวก

โฟลว์ที่ชื่อ Admin | Compliance Detail Request ถูกใช้เพื่อทำซ้ำผ่านแอปทั้งหมดในผู้เช่า และตรวจสอบว่าแอปเป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่ หากเจ้าของไม่ได้ส่งเหตุผลทางธุรกิจและมีการแชร์แอปในวงกว้าง (ในตัวอย่างนี้ กับผู้ใช้มากกว่า 20 ราย หรืออย่างน้อยหนึ่งกลุ่ม) โฟลว์จะส่งอีเมลถึงเจ้าของเพื่อแจ้งให้ทราบว่าแอปเฉพาะของพวกเขาไม่สอดคล้องกับนโยบายของ Contoso อีเมลมีลิงก์ไปยังแอปพื้นที่ทำงานศูนย์การปฏิบัติตามกฎระเบียบของนักพัฒนา ซึ่งเจ้าของสามารถให้รายละเอียดเหตุผลทางธุรกิจในการส่งแบบฟอร์ม นอกจากนี้ แอป Developer Compliance Center ยังมีรายละเอียดเกี่ยวกับเกณฑ์การปฏิบัติตามข้อกำหนดและมีลิงก์ไปยังการตั้งค่าแอป ดังนั้น เจ้าของจึงสามารถตั้งค่าคอนฟิก Description และเผยแพร่ใหม่ได้ หากจำเป็น

หลังจากที่ผู้สร้างได้พิสูจน์การปฏิบัติตามกฎโดยการเพิ่มรายละเอียดเหล่านี้ ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบรายละเอียดเหล่านั้นและตัวแอปเอง โฟลว์กระบวนการทางธุรกิจ ใน Power Platform Admin View (แอปที่เป็นแบบโมเดล) ช่วยให้กระบวนการตรวจสอบสะดวกขึ้น

เมื่อตรวจสอบรายละเอียดการปฏิบัติตามกฎของแอป ผู้ดูแลระบบสามารถตัดสินใจได้ว่าแอปนั้นเป็นของแคตตาล็อกแอปหรือไม่

มุมมองของผู้ใช้่ของกระบวนการ

นี่คือกระบวนการจากมุมมองของผู้คนที่เกี่ยวข้องและส่วนประกอบที่พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับ

ผู้สร้าง: ผู้สร้างจะได้รับการแจ้งเตือนว่าพวกเขามีงานที่ต้องทำเพื่อทำให้แอปเป็นไปตามข้อกำหนด การแจ้งเตือนมีการเชื่อมโยงโดยตรงไปยัง Developer Compliance Center สำหรับแอปของพวกเขา

มีการติดตามสามรายการในระบบ และผู้ใช้อาจต้องทำทั้งสามอย่าง:

• สร้างการเผยแพร่ใหม่เพื่อแสดงว่าเป็นแอปที่ใช้งานอยู่

• เพิ่มคำอธิบายของแอป เพื่อระบุถึงวัตถุประสงค์

• เพิ่มรายละเอียดการสนับสนุน เช่น เหตุผลทางธุรกิจ

ผู้ดูแลระบบ: หลังจากแอปตรงตามข้อกำหนดทั้งสามข้อแล้ว แอปจะปรากฏในมุมมองตัวกรอง รีวิวของผู้ดูแลระบบ บนแอปแบบจำลอง มุมมองผู้ดูแลระบบของ Power Platform

ผู้ดูแลระบบเปิด รีวิวของผู้ดูแลระบบของ Power Platform > รีวิวของผู้ดูแลระบบ และประเมินแอปทั้งหมดที่รอการรีวิว โดยดูที่แท็บ การตรวจสอบ ภายในแอป การตรวจสอบงานที่ทำโดยผู้สร้าง และจากนั้นการให้คะแนนการประเมินในส่วน รีวิวของผู้ดูแลระบบ

ผู้ดูแลระบบสามารถตัดสินใจที่จะใส่แอปในแคตตาล็อกแอปและทำเครื่องหมายว่าเป็นแอปที่น่าสนใจหรือไม่ โดยขึ้นอยู่กับว่าควรเน้นแอปสำหรับผู้ใช้หรือไม่

ผู้ใช้: ขณะนี้ผู้สร้างและผู้ใช้สามารถดูแอปได้ในแคตตาล็อกแอป