สร้างและลบบอท Power Virtual Agents

เลือกเวอร์ชันของ Power Virtual Agents ที่คุณกำลังใช้ที่นี่:

เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นและปรับแต่งบอทตามความต้องการเฉพาะของคุณ Power Virtual Agents ช่วยให้คุณสร้างบอทโดยใช้บล็อกการสร้างเนื้อหาในตัวที่มีหัวข้อ ข้อความทริกเกอร์ และการสนทนาของบอทที่เขียนไว้ล่วงหน้า

คำเตือน

บอทใหม่ได้รับการกำหนดค่าด้วย "ไม่มีการรับรองความถูกต้อง" และไม่มี ความปลอดภัยของช่องทางเว็บ และทุกคนที่มีลิงก์สามารถเข้าถึงได้ รับรองว่ามีการกำหนดค่า การรับรองความถูกต้อง การเข้าถึง และ ความปลอดภัย ที่ถูกต้องที่กำหนดไว้สำหรับการใช้งานเฉพาะของคุณ

หมายเหตุ

คุณสามารถเห็นบอทในเวอร์ชันของ Power Virtual Agents ที่คุณสร้างขึ้น
ซึ่งหมายความว่าหากคุณสร้างบอทด้วยแอป Power Virtual Agents ใน Microsoft Teams คุณจะไม่เห็นบอทในเว็บแอปของ Power Virtual Agents ที่ https://web.powerva.microsoft.com

ข้อกำหนดเบื้องต้น

สร้างบอทแรกของคุณ

การสร้างบอทแรกของคุณ คุณต้องมีสิทธิ์การใช้งาน (หรือทดลองใช้) Power Virtual Agents

  1. ไปที่ เพจทางการตลาด Power Virtual Agents และเลือก เริ่มต้นฟรี ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทำงานของคุณ

    ถ้าคุณไม่มีสิทธิ์การใช้งาน คุณสามารถลงทะเบียนโดยทำตามพร้อมท์

  2. ในกล่องโต้ตอบ สร้างบอทใหม่ ป้อนชื่อสำหรับบอทของคุณ สิ่งนี้อาจเป็นเรื่องทั่วไปสำหรับบริษัทของคุณหรือเฉพาะเจาะจงสำหรับสถานการณ์ที่คุณกำลังปรับแต่งบอทของคุณ

    กล่องโต้ตอบบอทใหม่

  3. บอทของคุณถูกสร้างขึ้นใน สภาพแวดล้อม Power Apps เริ่มต้น สำหรับองค์กรหรือผู้เช่าของคุณ โดยปกติจะเพียงพอ แต่ถ้าจำเป็นคุณสามารถเลือกสภาพแวดล้อมอื่นได้ โดยเลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม เพื่อดูรายการสภาพแวดล้อมที่พร้อมใช้งาน

  4. เลือก สร้าง เพื่อเริ่มกระบวนการสร้างบอท ซึ่งอาจใช้เวลาถึง 15 นาที สำหรับบอทแรกที่คุณสร้างในสภาพแวดล้อม บอทที่ตามมาใช้เวลาสร้างน้อยกว่าสองสามนาที

ในระหว่างขั้นตอนการสร้าง คุณจะเห็นการแจ้งเตือนที่ด้านบนของพอร์ทัล Power Virtual Agents ที่ระบุว่าบอทยังคงถูกสร้างขึ้น

คุณสามารถไปที่แท็บบางแท็บได้ในช่วงเวลานี้ หลังจากนั้นแบนเนอร์จะเปลี่ยนไปและคุณจะสามารถเข้าถึงพอร์ทัล Power Virtual Agents

สร้างบอทเพิ่มเติม

หากคุณสร้างบอทแล้ว คุณสามารถสร้างบอทใหม่ได้โดยเลือกไอคอนบนแถบชื่อเพื่อเปิดบานหน้าต่าง บอท แล้วเลือก บอทใหม่

ไอคอนบอทใหม่ในแถบชื่อ

ลบบอท

คุณสามารถลบบอทเพื่อลบออกจากสภาพแวดล้อมของคุณได้

  1. เลือกไอคอนบอทบนแถบเมนูด้านบน จากนั้นเลือกบอทที่คุณต้องการลบ

  2. เลือกไอคอน การตั้งค่า ที่แถบเมนูด้านบน จากนั้นเลือก การตั้งค่าทั่วไป

    การตั้งค่าทั่วไป

  3. เลือก ลบบอท

ระบบจะขอให้คุณยืนยันการลบบอท หลังจากนั้นเนื้อหาบอททั้งหมดจะถูกลบทันที

หากสิทธิ์การใช้งานของคุณหมดอายุ คุณสามารถลบบอทของคุณได้ โดยเลือก ลบบอทของคุณอย่างถาวร

ปัญหาที่ทราบเกี่ยวกับการสร้างบอท

เมื่อคุณสร้างบอท คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้

สิทธิ์ไม่เพียงพอสำหรับสภาพแวดล้อมที่เลือก

ในกรณีนี้ คุณจะเห็นข้อผิดพลาดนี้: "คุณไม่มีสิทธิ์ในสภาพแวดล้อมใด ๆ โปรดรับการเข้าถึงจากผู้ดูแลระบบ"

คุณจะต้อง สร้างสภาพแวดล้อมใหม่ ใช้สภาพแวดล้อมนั้นเพื่อสร้างบอทของคุณ

สภาพแวดล้อมที่ฉันสร้างขึ้นไม่ปรากฏในเมนูแบบเลื่อนลงของ Power Virtual Agents

สภาพแวดล้อมของคุณอาจไม่ปรากฏในเมนูแบบเลื่อนลงเนื่องจากข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้: