ภาพรวมของ Power Virtual Agents
ข้อสำคัญ
ดูส่วน ข้อมูลสำคัญ สำหรับรายละเอียดการใช้งานเฉพาะ
Power Virtual Agents ช่วยให้คุณสร้างแชทบอทที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถตอบคำถามที่เกิดจากลูกค้าพนักงานคนอื่น ๆ หรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือบริการของคุณ
บอทเหล่านี้สามารถสร้างได้อย่างง่ายดายโดยไม่จำเป็นต้องใช้นักวิทยาศาสตร์ข้อมูลหรือนักพัฒนา บางวิธีนั้นบอท Power Virtual Agents มีการใช้ ได้แก่ :
- อัตราการติดเชื้อ COVID-19 และข้อมูลการติดตาม
- ความช่วยเหลือด้านการขายและปัญหาการสนับสนุน
- เวลาเปิดทำการและจัดเก็บข้อมูล
- ผลประโยชน์ด้านสุขภาพและวันหยุดของพนักงาน
- คำถามทั่วไปเกี่ยวกับพนักงานสำหรับธุรกิจ
Power Virtual Agents มีให้ใช้งานเป็นทั้งเว็บแอปแบบสแตนด์อโลน และเป็นแอปแยกภายใน Microsoft Teams ฟังก์ชันการทำงานส่วนใหญ่ระหว่างทั้งสองเหมือนกัน อย่างไรก็ตาม อาจมีเหตุผลที่แตกต่างกันในการเลือกรุ่นหนึ่งหรือรุ่นอื่น ๆ ตามวิธีที่คุณต้องการใช้ Power Virtual Agents
| เวอร์ชันของ Power Virtual Agents | ใช้กรณีและปัญหา | ข้อมูลเพิ่มเติม |
|---|---|---|
| แอปเว็บที่ https://web.powerva.microsoft.com |
|
|
| แอป Microsoft Teams |
|
ข้อมูลสำคัญ
Microsoft Power Virtual Agents (1) ไม่ได้มีวัตถุประสงค์หรือจัดทำขึ้นเพื่อเป็นเครื่องมือทางการแพทย์สำหรับการวินิจฉัยโรคหรือเงื่อนไขอื่น ๆ หรือในการรักษา บรรเทา รักษาหรือป้องกันโรค หรือเพื่อใช้เป็นส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์หรือผลิตภัณฑ์ทางคลินิกใด ๆ และไม่มีการให้ใบอนุญาตหรือสิทธิ์ในการใช้ Microsoft Power Virtual Agents เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว (2) ไม่ได้ออกแบบหรือมีจุดมุ่งหมายเพื่อใช้แทนคำแนะนำทางการแพทย์ การวินิจฉัย การรักษา หรือการตัดสินและไม่ควรใช้แทนคำแนะนำทางการแพทย์ การวินิจฉัย การรักษา หรือวิจารณญาณและ (3) ไม่ควรใช้ในกรณีฉุกเฉินและไม่สนับสนุนการโทรฉุกเฉิน แชทบอทใด ๆ ที่คุณสร้างโดยใช้ Microsoft Power Virtual Agents เป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเอง แยกต่างหากจาก Microsoft Power Virtual Agents คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับการออกแบบ การพัฒนา และการใช้งานแชทบอทของคุณ (รวมถึงการรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ที่มีไว้สำหรับการใช้งานทางการแพทย์หรือทางคลินิก) และเพื่อให้คำเตือนและข้อจำกัดความรับผิดชอบที่เหมาะสมแก่ผู้ใช้ปลายทางอย่างชัดเจนเกี่ยวกับการใช้แชทบอทของคุณ คุณต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อการบาดเจ็บหรือเสียชีวิตที่อาจเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากแชทบอทหรือการใช้งาน Microsoft Power Virtual Agents ของคุณที่เกี่ยวข้องกับแชทบอทของคุณ รวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) การบาดเจ็บดังกล่าวต่อผู้ใช้ปลายทาง