ใช้เอนทิตีและการเติมช่องว่างในบอท Power Virtual Agents ใน Teams

เลือกเวอร์ชันของ Power Virtual Agents ที่คุณกำลังใช้ที่นี่:

เอนทิตีในแชทบอทช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลในกลุ่มที่คล้ายกัน

มุมมองพื้นฐานอย่างหนึ่งของความเข้าใจภาษาตามธรรมชาติ (ซึ่งเป็นความสามารถของแชทบอทในการเข้าใจวิธีการพูดคุยตามธรรมชาติของบุคคล) คือการระบุ เอนทิตี ในกล่องโต้ตอบผู้ใช้

เอนทิตีอาจถือได้ว่าเป็นหน่วยของข้อมูลที่แสดงถึงหัวเรื่องในโลกแห่งความจริงบางชนิด เช่น หมายเลขโทรศัพท์ รหัสไปรษณีย์ เมือง หรือแม้แต่ชื่อบุคคล ด้วยความรู้ที่มอบให้โดยเอนทิตี บอทสามารถรับรู้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้อย่างชาญฉลาดจากข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนและบันทึกเพื่อใช้ในภายหลัง

การใช้เอนทิตีสามารถช่วยให้คุณขยายสิ่งที่คุณสามารถทำให้แชทบอททำ และสามารถเพิ่มผลกระทบที่ของแชทบอทของคุณส่งผลต่อคนอื่นๆ

หากคุณสนใจที่จะใช้เอนทิตี คุณควรอ่าน คู่มือเว็บแอป Power Virtual Agents สำหรับเอนทิตี

เอนทิตีในแอป Power Virtual Agents บน Teams มีฟังก์ชันการทำงานเหมือนกับเอนทิตีในเว็บแอป และอยู่ในเมนูนำทางด้านข้าง:

เมนูเอนทิตีใน Teams มีไอคอนกล่อง และมีป้ายกำกับเป็นเอนทิตี