แม่แบบพอร์ทัล

  • บทความ
  • 2 นาทีในการอ่าน

ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมที่เลือกใน Power Apps คุณสามารถสร้างพอร์ทัลเริ่มต้นหรือพอร์ทัล Dataverse ในสภาพแวดล้อมที่มีแอป Customer Engagement (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing และ Dynamics 365 Project Service Automation)

สภาพแวดล้อมที่มี Dataverse

หากคุณเลือกสภาพแวดล้อมที่มี Microsoft Dataverse คุณสามารถสร้าง พอร์ทัลโปรแกรมเริ่มต้น Dataverse พอร์ทัลโปรแกรมเริ่มต้นของ Dataverse มาพร้อมกับข้อมูลตัวอย่างเพื่อให้คุณได้เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังมีเพจตัวอย่างที่มีอยู่แล้วต่อไปนี้

  • แม่แบบสตูดิโอเริ่มต้น
  • เพจที่มีชื่อเรื่อง
  • เพจที่มีลิงก์รอง

ในการสร้างพอร์ทัลในสภาพแวดล้อมที่มี Dataverse ไปที่ สร้างพอร์ทัลโปรแกรมเริ่มต้น Dataverse

สภาพแวดล้อมที่มีแอป Customer Engagement

ถ้าคุณเลือกสภาพแวดล้อมที่มีแอป Customer Engagement (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing หรือ Dynamics 365 Project Service Automation) คุณสามารถสร้างพอร์ทัลที่กล่าวถึงในพอร์ทัลต่อไปนี้:

  • พอร์ทัลส่วนบริการตนเองของลูกค้า: พอร์ทัลส่วนบริการตนเองของลูกค้าช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงองค์ความรู้แบบบริการตนเอง ทรัพยากรการสนับสนุน ดูความคืบหน้าของกรณีและปัญหาของตนเอง และให้ข้อคิดเห็น

  • พอร์ทัลคู้ค้า: พอร์ทัลคู้ค้าช่วยให้ทุกองค์กรที่มีตัวแทนจำหน่าย ผู้จัดจำหน่าย ซัพพลายเออร์ หรือคู่ค้า สามารถเข้าถึงทุกลำดับขั้นของกิจกรรมที่ใช้ร่วมกันในแบบในเวลาจริง

    หมายเหตุ

    Field Service และแพคเกจ Project Service จะต้องติดตั้งในองค์กร Dynamics 365 ของคุณ เพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู รวม Project Service Automation และ รวม Field Service

  • พอร์ทัลบริการตนเองของพนักงาน: พอร์ทัลบริการตนเองของพนักงานจะสร้างบุคลากรที่มีประสิทธิภาพและทราบข้อมูลเป็นอย่างดี โดยการปรับปรุงงานทั่วไปให้มีประสิทธิภาพขึ้น และการเพิ่มศักยภาพให้พนักงานทุกคนด้วยแหล่งความรู้ที่น่าเชื่อถือ

  • พอร์ทัลชุมชน: พอร์ทัลชุมชนใช้ประโยชน์จากการโต้ตอบแบบเพียร์ทูเพียร์ระหว่างลูกค้ากับผู้เชี่ยวชาญเพื่อสร้างแค็ตตาล็อกความรู้ที่พร้อมใช้งานจากบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้ ฟอรั่ม และบล็อกอย่างเป็นระบบ ตลอดจนให้ข้อคิดเห็นผ่านการให้คะแนนและข้อคิดเห็น

  • พอร์ทัลจากที่ว่าง: สร้างเว็บไซต์เพื่อใช้ข้อมูลร่วมกันกับผู้ใช้ภายนอกและภายใน แม่แบบนี้มาพร้อมกับเพจตัวอย่างเพื่อให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว

  • พอร์ทัลลูกค้า (ตัวอย่าง): แม่แบบ Supply Chain Management Customer จะจัดเตรียมเว็บไซต์การสั่งซื้อ B2B จากภายนอก แม่แบบนี้อนุญาตให้ผู้ใช้ภายนอกสร้างและดูคำสั่งซื้อไปยังสภาพแวดล้อม Dynamics 365 ที่เกี่ยวข้องสำหรับ Supply Chain Management แม่แบบพอร์ทัลลูกค้าอยู่ใน การแสดงตัวอย่าง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติ การแสดงตัวอย่าง ดูที่ ทำความเข้าใจกับคุณลักษณะการแสดงตัวอย่างใน Power Apps

สำหรับการสร้างพอร์ทัลด้วยแม่แบบใด ๆ ข้างต้น ให้ไปที่ สร้างพอร์ทัลที่มีสภาพแวดล้อมที่มีแอปการมีส่วนร่วมกับลูกค้า

คุณสมบัติแม่แบบของพอร์ทัล

ตารางด้านล่างนี้สรุปลักษณะการทำงานที่เกี่ยวข้องกับแต่ละแม่แบบของพอร์ทัล:

คุณลักษณะ พอร์ทัลส่วนบริการตนเองของลูกค้า พอร์ทัลคู่ค้า พอร์ทัลบริการตนเองของพนักงาน พอร์ทัลชุมชน พอร์ทัลจากพื้นที่ว่าง พอร์ทัลโปรแกรมเริ่มต้นของ Dataverse พอร์ทัลลูกค้า (ตัวอย่าง)
เตรียมพร้อมสำหรับโลก * * * * * * *
การสนับสนุนหลายภาษา * * * * * * *
การจัดการพอร์ทัล * * * * * * *
การแก้ไข/ปรับปรุงตามคำสั่งและความสามารถในการเพิ่ม * * * * * * *
ชุดรูปแบบ * * * * * * *
การจัดการเนื้อหา * * *
การจัดการข้อมูลความรู้ * * * *
การสนับสนุน/Case Management * * * *
ฟอรั่ม * * * *
การค้นหาแบบแฟเซ็ท * *
การจัดการโปรไฟล์ * * *
สมัครใช้งานชุดกิจกรรมที่เกิดขึ้นในฟอรั่ม * *
ข้อคิดเห็น * * *
Azure การรับรองความถูกต้องโฆษณา * *
ไอเดีย *
บล็อก *
การรวม Project Service Automation *
การรวม Field Service *
การเริ่มทำงานของคู่ค้า *
พอร์ทัลพื้นฐานของ * * * * * * *
เวิร์กโฟลว์ของพอร์ทัล * * * * * * *
การแจ้งเตือนของเว็บ * * * * * * *
Microsoft ข้อมูลเอกลักษณ์ * * * * * * *
เวิร์กโฟลว์ข้อมูลเอกลักษณ์ * * * * * * *
ฟอร์มขั้นสูง * * * * * * *
ข้อคิดเห็น * * * * * * *

ขั้นตอนถัดไป

สร้างพอร์ทัลเริ่มต้นของ Dataverse

ดูเพิ่มเติม

Microsoft Learn: สำรวจพอร์ทัล Power Apps
สร้างพอร์ทัลในสภาพแวดล้อมที่มีแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า