การเข้าถึงจดหมายเสียง อีเมล ปฏิทิน และที่ติดต่อบนการตั้งค่าโทรศัพท์มือถือด้วย Outlook Web App

  • บทความ

 

นำไปใช้กับ: Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange

แก้ไขหัวข้อครั้งล่าสุด: 2009-04-03

คุณสามารถใช้ Outlook Voice Access เพื่อฟังจดหมายเสียงหรืออีเมลของคุณ และเข้าถึงปฏิทินหรือที่ติดต่อส่วนบุคคลของคุณผ่านโทรศัพท์ คุณต้องป้อน PIN เพื่อเข้าถึงข้อมูลอีเมล ปฏิทิน และที่ติดต่อจากโทรศัพท์ของคุณ ตามค่าเริ่มต้น PIN ที่คุณเลือกจะใช้เพื่อเข้าถึงจดหมายเสียงของคุณด้วย

ในแท็บ จดหมายเสียง คุณสามารถเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ให้ฉันเข้าถึงจดหมายเสียงของฉันโดยไม่ใช้ PIN ซึ่งจะอนุญาตให้คุณฟังจดหมายเสียงของคุณโดยไม่ใช้ PIN แต่ไม่แนะนำให้ใช้วิธีนี้ ถ้าคุณทำเช่นนี้ คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ป้อน PIN เมื่อคุณเข้าถึงข้อมูลอีเมล ปฏิทิน หรือที่ติดต่อของคุณ แต่จะไม่มีเมื่อคุณเข้าถึงจดหมายเสียง

ฉันจะเข้าถึงจดหมายเสียง อีเมล ปฏิทิน และที่ติดต่อของฉันผ่านทางโทรศัพท์ได้อย่างไร

เข้าถึงจดหมายเสียง อีเมล ปฏิทินและที่ติดต่อจากโทรศัพท์มือถือของคุณโดยไม่ใช้ PIN ของจดหมายเสียง ดังนี้

  1. โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ Outlook Voice Access ซึ่งคุณจะเห็นบนแท็บ จดหมายเสียง

  2. คุณจะได้ยินข้อความเช่น "คุณมีข้อความเสียงใหม่ 2 ข้อความ ข้อความอีเมลใหม่ 10 ข้อความ และการประชุมครั้งถัดไปของคุณคือเวลา 10:00 น. โปรดพูด จดหมายเสียง อีเมล ปฏิทิน ที่ติดต่อส่วนบุคคล ไดเรกทอรี หรือตัวเลือกส่วนบุคคล" ถ้าคุณพูดว่า "อีเมล" "ปฏิทิน" หรือ "ที่ติดต่อ" คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อน PIN ของคุณ

เข้าถึงจดหมายเสียง อีเมล ปฏิทินหรือที่ติดต่อจากโทรศัพท์มือถือของคุณโดยใช้ PIN ของจดหมายเสียง ดังนี้

  1. โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ Outlook Voice Access ซึ่งคุณจะเห็นบนแท็บ จดหมายเสียง

  2. คุณจะได้ยิน "โปรดป้อน PIN ของคุณและกดแป้น #"

  3. หลังจากคุณป้อน PIN แล้ว คุณจะได้ยินข้อความเช่น "คุณมีข้อความเสียงใหม่ 2 ข้อความ ข้อความอีเมลใหม่ 10 ข้อความ และการประชุมครั้งถัดไปของคุณคือเวลา 10:00 น. โปรดพูด จดหมายเสียง อีเมล ปฏิทิน ที่ติดต่อส่วนบุคคล ไดเรกทอรี หรือตัวเลือกส่วนบุคคล"

ฉันต้องทราบอะไรอีกบ้าง

  • เมื่อคุณป้อนข้อความตัวอักษรผสมกับตัวเลข เช่น "Mike1092" ตัวเลขจะจับคู่กับข้อความนั้น เมื่อต้องการป้อนค่าที่ถูกต้องสำหรับนามแฝงของอีเมล "Mike1092" คุณต้องกดตัวเลข 64531092 นอกจากนี้ อักขระอื่นที่นอกเหนือจาก A-Z และ 0-9 จะไม่มีแป้นโทรศัพท์ที่เทียบเท่า ดังนั้นอักขระเหล่านี้จะไม่ถูกป้อนเป็นส่วนหนึ่งของนามแฝง เช่น นามแฝงของอีเมล "mike.wilson" จะถูกป้อนเป็น 6453945766 ถึงแม้ว่าจะมี 11 อักขระ แต่จะป้อนเพียง 10 หลักเท่านั้น เพราะเครื่องหมายจุด (.) ไม่มีอักขระที่เทียบเท่า