การตั้งค่า Mozilla Thunderbird 3.0 สำหรับบัญชีอีเมลของคุณ

 

นำไปใช้กับ: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

แก้ไขหัวข้อครั้งล่าสุด: 2011-03-19

คุณสามารถเชื่อมต่อ Mozilla Thunderbird 3.0 ไปยังบัญชีอีเมลของคุณ โดยใช้การเชื่อมต่อแบบ POP3 หรือ IMAP4 คำแนะนำเหล่านี้ใช้ได้สำหรับทั้ง Windows และ Mac

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อบัญชีอีเมลของคุณโดยใช้ Thunderbird 2.0 โปรดดูที่ การตั้งค่า Mozilla Thunderbird 2.0 สำหรับบัญชีอีเมลของคุณ

ฉันจะตั้งค่า Mozilla Thunderbird สำหรับการเข้าถึง Outlook Web App ได้อย่างไร

1. เปิด Mozilla Thunderbird กล่องโต้ตอบ Mail Account Setup จะเปิดขึ้นในครั้งแรกที่คุณเปิด Thunderbird ถ้ากล่องโต้ตอบ Mail Account Setup ไม่เปิดขึ้น เมื่อคุณเปิด Thunderbird เป็นครั้งแรก ให้ทำดังนี้

   1. บนเมนู Tools ให้คลิก Account Settings

   2. บนเพจ Account Settings ภายใต้ Account Actions ให้คลิก Add Mail Account

2. ในกล่องโต้ตอบ Mail Account Setup ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้

   1. ในกล่อง Your Name ให้ป้อนชื่อที่คุณต้องการให้ปรากฏบนบรรทัด "จาก" ในข้อความขาออกของคุณ

   2. ในกล่อง Email Address ให้ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ

   3. ในกล่อง Password ให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ คลิก Continue ถ้าคุณใช้คอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการ Windows หรือคลิก Next ถ้าคุณกำลังใช้ Mac Thunderbird จะพยายามค้นหาการตั้งค่าที่คุณจำเป็นต้องใช้เพื่อกำหนดค่าบัญชีของคุณ

3. คลิก Stop หรือรอให้ Thunderbird พยายามค้นหาการตั้งค่าบัญชีของคุณ จะมีเพจปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณป้อนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์สำหรับบัญชีของคุณ ถ้าคุณไม่คลิก Stop เพจนั้นอาจมีข้อความนี้: "Thunderbird has found the settings for your account." อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าบัญชีที่โปรแกรมพบอาจไม่ถูกต้อง คุณต้องกำหนดการตั้งค่าด้วยตนเอง

   หมายเหตุ:
   คุณอาจต้องคลิก Edit ก่อนที่จะสามารถป้อนข้อมูลการตั้งค่าที่จำเป็นในการตั้งค่าอีเมลของคุณ

4. ในกล่อง Username ให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่สมบูรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น tonysmith@contoso.com

5. ถัดจาก Incoming ให้ป้อนชื่อของเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าของคุณ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีค้นหาชื่อเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า (POP3 or IMAP4) โปรดดูที่ ฉันจะค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างไร ในส่วนถัดไปของหัวข้อนี้

   หมายเหตุ:
   คุณยังจำเป็นต้องใช้ค่าสำหรับพอร์ต POP หรือ IMAP และวิธีการเข้ารหัสลับ พิมพ์หมายเลขพอร์ตถัดจากชื่อเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า จากนั้น ในรายการแบบหล่นลงถัดจากหมายเลขพอร์ต ให้เลือก SSL/TLS

6. ถัดจาก Outgoing  ให้ป้อนชื่อเซิร์ฟเวอร์ SMTP ที่เหมาะสม สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีค้นหาชื่อเซิร์ฟเวอร์ขาออก (SMTP) โปรดดูที่ ฉันจะค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างไร ในส่วนถัดไปของหัวข้อนี้

   หมายเหตุ:
   คุณยังจำเป็นต้องใช้ค่าสำหรับพอร์ต SMTP และวิธีการเข้ารหัสลับ ถัดจากชื่อเซิร์ฟเวอร์ขาออก ให้พิมพ์ 587 จากนั้น ในรายการแบบหล่นลงถัดจากหมายเลขพอร์ต ให้เลือก STARTTLS

7. คลิกปุ่ม Re-test Configuration ถ้าคุณป้อนข้อมูลการตั้งค่าที่ถูกต้อง คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้: "Thunderbird has found the settings for your account."

8. คลิก Create Account เพจจะเปิดขึ้นและให้คุณดูหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอื่นๆ ใน Thunderbird คลิก OK เมื่อคุณดูและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าต่างๆ เสร็จสิ้นแล้ว

   ข้อมูลสำคัญ:
   ถ้าคุณใช้ POP ภายใต้ Server Settings ขอแนะนำให้เลือก Leave messages on the server เมื่อคุณเลือกกล่องกาเครื่องหมายนี้ โปรแกรมจะเก็บสำเนาของข้อความที่คุณได้รับในคอมพิวเตอร์ของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเข้าถึงข้อความของคุณจากโปรแกรมประยุกต์รับส่งอีเมลอื่นๆ

ฉันจะค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างไร

ก่อนที่คุณจะตั้งค่าโปรแกรมอีเมล POP3 หรือ IMAP4 คุณต้องค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ POP3, IMAP4 และ SMTP ของคุณ

ดูวิดีโอนี้เพื่อเรียนรู้วิธีการค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณสำหรับโปรแกรมอีเมล POP หรือ IMAP

เมื่อต้องการค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณโดยใช้ Outlook Web App หลังจากคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้คลิก ตัวเลือก > ดูตัวเลือกทั้งหมด > บัญชีผู้ใช้ > บัญชีผู้ใช้ของฉัน > การตั้งค่าสำหรับการเข้าถึง POP, IMAP และ SMTP ชื่อเซิร์ฟเวอร์ POP3, IMAP4 และ SMTP และการตั้งค่าอื่นๆ ที่คุณอาจต้องใส่จะอยู่ในหน้า การตั้งค่าโพรโทคอล ภายใต้ การตั้งค่า POP หรือ การตั้งค่า IMAP และ การตั้งค่า SMTP

หมายเหตุ:
ถ้าคุณเห็น ไม่พร้อมใช้งาน ถัดจาก การตั้งค่า POP การตั้งค่า IMAP และ การตั้งค่า SMTP บัญชีผู้ใช้ของคุณอาจไม่ได้รับการตั้งค่าให้ใช้โปรแกรมอีเมล POP หรือ IMAP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อบุคคลที่จัดการบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ

ฉันต้องทราบอะไรอีกบ้าง

• ถ้าคุณไม่ทราบว่าจะใช้ POP3 หรือ IMAP4 โปรดพิจารณาใช้ IMAP4 เนื่องจากสนับสนุนคุณลักษณะมากกว่า

• ถ้าบัญชีอีเมลของคุณเป็นบัญชีประเภทที่กำหนดให้ต้องลงทะเบียน คุณต้องลงทะเบียนบัญชีนี้ในครั้งแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Outlook Web App คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับบัญชีอีเมลของคุณผ่าน POP3 หรือ IMAP4 ได้ ถ้าคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนบัญชีของคุณผ่าน Outlook Web App หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว ให้ลงชื่อออก จากนั้น ลองเชื่อมต่อโดยใช้โปรแกรม POP3 หรือ IMAP4 ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ Outlook Web App โปรดดูที่ วิธีลงชื่อเข้าใช้อีเมลของคุณโดยใข้เว็บเบราว์เซอร์ ถ้าคุณพบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ ให้ดูที่ คำถามที่ถามบ่อย: ปัญหาเกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้และรหัสผ่าน หรือติดต่อผู้ที่ทำหน้าที่จัดการบัญชีอีเมลของคุณ

• ในบางกรณี หากคุณตั้งค่า Thunderbird เพื่อใช้ IMAP คุณจะต้องตั้งค่า Thunderbird เพื่อให้วางข้อความที่คุณส่งไว้ในโฟลเดอร์ รายการที่ถูกส่ง บนเซิร์ฟเวอร์ Exchange คุณสามารถดำเนินการนี้ได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมลของคุณโดยใช้ Thunderbird โดยคลิก Get Mail ใน Thunderbird**.**

  2. ใน Thunderbird บนเมนู Tools ให้คลิก Account Settings

  3. ในบานหน้าต่างนำทางของ Account Settings ให้เลือก Copies & Folders สำหรับบัญชีอีเมลของคุณ

  4. ใน Copies & Folders ที่บานหน้าต่างด้านขวา ใต้ When sending messages, automatically ให้เลือก Other ในรายการดรอปดาวน์ ให้เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณ จากนั้นเลือก รายการที่ถูกส่ง

  5. คลิก OK

ฉันต้องทำอย่างไรถ้าต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม

• การเข้าถึงบัญชีของคุณโดยใช้โปรแกรมอีเมล IMAP หรือ POP

• การใช้โปรแกรมอีเมล POP3 และ IMAP4