Ön cephe çalışanlarınızı eklemeye yardımcı olmak için ilk ve sürekli eğitim sağlayın

• Şunlara uygulanır:

  Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Özel bir ekleme ve eğitim süreciyle çalışanlarınızı ön cephe ekibinizdeki rollerini başlatmaya ve başarılı yapmaya hazır duruma getirin. Yeni ekip üyelerini karşılamak, rolleri ve görevleri tanımak ve kuruluşunuzun nasıl çalıştığı hakkında bilgi vermek için ilk ekleme özelliğini kullanabilirsiniz. Ardından, ekiplerinizin becerilerini korumalarına ve geliştirmelerine yardımcı olmak için devam eden eğitimi kullanın.

İlk eğitim ve ekleme

Ön cephe ekiplerinizin yeni üyelerinin hızla çalışmaya başlamaları için sorunsuz bir ekleme ve ilk eğitim süreci gereklidir. Ekipleriniz düşük ciroya sahip olma eğilimindeyse çalışanlarınız daha uzun ve daha ayrıntılı bir ekleme işleminden yararlanabilir. Ön cephe ekiplerinizde çok sayıda mevsimlik veya geçici çalışan çalıştırıyorsanız daha hafif bir katılım deneyimine ihtiyacınız olabilir. Ayrıca, farklı başlangıç eğitimi düzeyleri gerektiren farklı ekipler için ekleme işleminizi özelleştirebilirsiniz.

Çalışan ekleme deneyiminizi planlamayı, oluşturmayı ve başlatmayı öğrenin.

İpucu

Ön cephe ekipleriniz iletişim kurmak ve işbirliği yapmak için öncelikli olarak mobil cihazlarda Teams'i kullanacaksa, SharePoint içeriğini Teams'de kolayca görünür hale getirmek için Viva Connections ve Viva Learning kullanabilirsiniz.

Devam eden eğitim

Ön cephe ekipleriniz için sürekli eğitimi kolaylaştırmak için Viva Learning kullanın. Viva Learning, seçtiğiniz kaynaklardan Teams'e içerik çekerek ön cephe ekiplerinizin erişmesini kolaylaştırır. Devam eden eğitim türlerini yönetmek için Viva Learning kullanabilirsiniz:

• Müşteri hizmetleri veya düzenli görevler için yordamlar gibi gerekli becerilerin korunması ve yenilenmesi
• Yönetim sorumlulukları veya yeni ekipman kullanma gibi yeni beceriler öğrenme
• Çeşitlilik ve kapsayıcılık veya güvenlik gibi şirket ilkesi eğitimi

Viva Learning ile öğrenmeyi kuruluşunuza dahil etmeyi öğrenin.

İş gücünüzün Viva Learning kullanmayı bildiğinden emin olun. Ön cephe ekiplerinizin Viva Learning rahatça kullanmasına yardımcı olmak için son kullanıcılara yönelik Viva Learning yardımını paylaşın.