Ödemeler ve vergiler hakkında sık sorulan sorular

Uygun roller: Hesap yöneticisi | Genel yönetici | Teşvikler yöneticisi

Bu makale, İş Ortağı Merkezi'nde ödemeler ve vergi ayrıntıları hakkında sık sorulan soruları yanıtlar.

Kapsanan konular şunlardır:

  • Ödemelerin zamanlaması
  • Kazançlarınızın uygunluğunu denetleme
  • Ödeme ve vergi profillerinizi doğru şekilde ayarlamanın önemi.

Profil yönetimi

Ödeme ve vergi ayrıntılarımı neden sağlamam veya güncelleştirmem gerekiyor?

Yeni bir programa kaydolan tüm iş ortaklarının kayıtlarını tamamlamak ve ödemeleri almak için geçerli ödeme ve vergi ayrıntıları sağlaması gerekir.

Kayıt, ancak Microsoft ödeme ve vergi profilinizi doğruladıktan sonra tamamlanmış olarak kabul edilir.

Ayrıca, programınızın kuralları değişirse veya profilinizin kullanım süresi dolarsa veya güncelliğini yitirirse bilgilerinizi güncelleştirmeniz gerekebilir. Böyle bir durumda Genel Bakış sayfanızda Eylem gerekiyor – Banka ve/veya vergi profilini güncelleştirme durumu gösterilir.

Ödeme ve vergi ayrıntılarını bulmak, ayarlamak veya güncelleştirmek Nasıl yaparım??

İş Ortağı Merkezi'nde ödeme ve vergi ayrıntılarını güncelleştirme hakkında ayrıntılı bilgi için bkz . Ticari market ödemesi ve vergi profillerini ayarlama.

Ödeme ve vergi profilimi atamaya gittiğimde kayıtlarımı neden göremiyorum?

Kaydı görmemenin iki nedeni şunlardır:

  • Gerekli izinlere sahip değilsiniz.
  • Gerekli izinlere sahip olmayan bir hesapla oturum açtınız.

Örneğin, yalnızca Microsoft AI Bulut İş Ortağı Programı konumunuz için Teşvik yöneticileri ödeme ve vergi profilleri oluşturabilir veya yönetebilir.

İzinleri yönetmek için kuruluş yöneticinize başvurun.

Yalnızca @onmicrosoft.com etki alanımla oturum açıyorum. Ne yapmalıyım?

Microsoft Entra hesabına daha fazla etki alanı eklemek için Hesap yöneticinize başvurun.

Kuruluşum birden çok programda yer alır. Ödeme ve vergi profilimi birden çok kez sağlamam gerekiyor mu?

Kuruluşunuzun ihtiyaçlarına bağlıdır. Ödeme profilleri kuruluş düzeyinde oluşturulur ve bu sayede aynı banka profilinin bir kuruluştaki birden çok İş Ortağı Kimliği ve programı arasında atanabilir. Çoğu durumda mevcut bir profili yeniden kullanabilir veya yeni bir profil oluşturabilirsiniz.

Yerel banka veya vergi kuralları geçerli olabileceği için banka profilinizi farklı ülkelere veya bölgelere uygularken istisnalar olabilir.

Microsoft AI Bulut İş Ortağı Programı konumu için oluşturulan vergi profilleri, aynı Microsoft AI Bulut İş Ortağı Programı konumu başka bir programa katıldığında yeniden kullanılır ve otomatik olarak doldurulur. Ancak özel durumlar olabilir. Örneğin, yeni bir teşvik programının ödeme kuralları vergi profili için daha fazla ayrıntı gerektirebilir.

Microsoft'taki tüm teşvik programları için aynı banka ve vergi ayrıntılarını kullanabilir miyim?

Şirketiniz birden çok program için davet edildiyse, tüm programlarınız için aynı ödeme hesabını kullanabilir veya farklı programlar için farklı ödeme hesapları olmasını seçebilirsiniz.

Microsoft, banka bilgilerinin bir çalışan için kişisel bir banka hesabı değil de şirketin bilgileri olmasını nasıl sağlar?

Bu bilgileri düzenleme izinleri olan Teşvik yöneticisi rolünün yalnızca uygun çalışanlara verildiğinden emin olmak şirketin sorumluluğundadır.

Vergi profilimin süresi doldu. Nasıl yaparım? güncelleştirilsin mi?

Bir vergi profilinin süresi dolduysa veya süresi dolmak üzereyse, Microsoft'a sağladığınız vergi formunun güncelleştirilmesi gerekir.

Vergi profilinizi güncelleştirmek için aşağıdaki adımları kullanın:

  1. İş Ortağı Merkezi'nde oturum açın ve Ayarlar (dişli) simgesini seçin.
  2. Hesap ayarları'nı ve ardından **Ödeme ve vergi profili'ne tıklayın.
  3. Vergi profilleri'ne tıklayın.
  4. Son Kullanma Tarihi sütununu denetleyin ve süresi dolmuş veya süresi dolmak üzere olan vergi profiline gidin.
  5. Vergi profili düzenleme işlemini başlatmak için Düzenle'yi seçin.
  6. Vergi formu bölümünde güncelleştirilmiş ayrıntıları sağlayın.

Kazançlar yanlış veya eksik

Kazançlarım neden eksik?

  • Müşteri siparişi henüz ödeme için uygun olmayabilir.
    • Kurumsal olmayan müşteri siparişlerinde, bir yayımcının kazanç için uygun hale gelmesi için Microsoft'un müşteri ödemesi alması gerekir.
    • EA müşterileri için kazançlar, müşteri faturası oluşturulduktan sonra ödeme için uygun olacaktır. Satınalma Siparişi tarihi ve Fatura tarihi farklı olabilir. Örneğin, müşteri 22 Mart'ta bir ürün satın alırsa, müşteri hesabı faturalama yıldönümüne göre 1 ile 5 Mayıs tarihleri arasında faturalanır.
    • Siparişler raporlarında sipariş durumunu doğrulayın.
  • Temmuz 2019'dan önceki işlemlerden elde edilecek kazançlar işlem geçmişi raporunda görünebilir. Bunları Ödemeler Dışarı Aktarma verileri'nde arayabilirsiniz.>

Kazanç miktarım neden beklediğimden farklı?

  • Müşteri bir sipariş için kısmi ödeme yaparsa, kazanç tutarınız kısmen ödenen tutara (ücretler ve uygun vergiler düşüldükten sonra) göre hesaplanır.
  • Ülkeye/bölgeye göre vergi havale sorumluluğunu denetleyin. Microsoft'un vergileri toplamaktan sorumlu olduğu ülkelerde/bölgelerde, Microsoft yayımcı kazançlarından vergi toplar ve düşür. Ekstrede gösterilen işlem tutarı vergi sonrası tutardır.
  • Teklifler %3 mağaza hizmeti ücretine sahip olduğundan geçerli kazanç oranı %97'dir.

Daha fazla bilgi için bkz:

Kazanç mutabakatı

Ödeme ekstrelerini analizdeki sipariş veya kullanım raporlarıyla mutabık Nasıl yaparım??

Analitik siparişler ve kullanım raporlarıyla kazanç raporunda AssetID, orderID ve satır öğesi kimliğini kullanın.

Şu eşlemeyi kullanın:

  • Ödeme İşlem Geçmişi.AssetID = sipariş. AssetID
  • Ödeme İşlem Geçmişi.OrderID & LineItem = Usage.UsageReferenceID [AssetID:LineItemID]

Müşterimin siparişleri için ne zaman ödeme alabileceğimi nasıl öğrenirim?

  • İlk olarak, assetID'nizi kullanarak Siparişler raporlarında müşteri siparişlerini denetleyin.
  • Müşteriler raporundaki müşteri aboneliğinizin müşteri kanalını denetleyin.
  • Kurumsal müşteriler için yayımcı kazançları, satınalma siparişi tarihinden bir-iki gün sonra ekstrede görünür.
  • Kurumsal olmayan müşteriler için yayımcı kazançları, müşteri ödemesi alındıktan bir-iki gün sonra bildirimde görünür.

Daha fazla bilgi için bkz:

Ödemeler ve ayarlamalar

Ödemem neden eksik?

Hesabımı ödemeleri almayacak şekilde Nasıl yaparım??

Ödemeleri Ödeme Profili'nde tutabilirsiniz. Bunu yapmak için Beklet'i seçin. Siz saklamayı bırakana kadar Microsoft size ödeme yapacaktır.

Azure Market programı için İş Ortağı Merkezi'nde hangi ödeme para birimlerinin kullanılabildiğiyle ilgili herhangi bir sınırlama var mı?

İş Ortağı Merkezi kaydının bir parçası olarak ödeme profili ülke/bölge seçimi, hangi ödeme seçeneklerinin ve para biriminin kullanılabilir olduğunu belirler.

  • Birleşik Devletler EFT (banka) ödemeleri için yalnızca ABD doları para birimini seçebilirsiniz.
  • Diğer tüm ülkelerde/bölgelerdeki banka ödemelerinde, bankaya yapılan ödemeler tarafından destekleniyorsa tüm kullanılabilir para birimleri seçilebilir.
  • Bazı ülkelerde ve bölgelerde Azure Market ödeme seçeneği olarak PayPal'a izin verilir.

Neden satın alma para biriminden farklı bir para birimiyle ödeme alıyorum?

  • Ödeme para birimi, ödeme profilinde seçtiğiniz para birimine göre belirlenir.
  • Satın alma para birimi, müşterinin ödemesini gerçekleştirilen para birimi olarak belirlenir.

Düzeltmeleri nasıl mutabık kılabilirim?

Ödeme düzeltmeleri, sistem sorunları gibi telafi ayarlamalarını yapmaya yönelik düzeltmelerdir.

Ödeme ekstresinde ReasonCode , ayarlamanın nedenini belirtir. ReasonCode'ların tek tek işlemlerle doğrudan mutabık olması amaçlanmamıştır.

Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sayfalara bakın:

Vergiler

Ödeme bildiriminde Microsoft veya Publisher arasındaki vergi havale sorumluluğunu nasıl belirleyebilirim?

  • İşlem geçmişi indirmesinde, MS Managed veya ISV Managed'ı gösteren Vergi modeli sütununu bulun.

  • Ülkeye/bölgeye özgü vergi kurallarını ve ödeme etkilerini görmek için bkz . Ticari market yayımcıları için vergi ayrıntıları.

Hizmet ücreti vergi formlarını nasıl indirebilirim?

Ödeme Ödemesi sayfasına ve ardından Ödeme Listesi bölümüne gidin.

Hizmet ücreti vergisi olan bir ödeme için hizmet ücreti vergi formu bağlantısı görüntülenir.

Yıl sonu vergi formlarını nerede bulabilirim?

bir işlemin stopaj vergisini bulmak Nasıl yaparım??

Stopaj vergisi W-9 formu dolduran ABD'li yayımcılara uygulanır. Stopaj vergisi aylık ödeme temelinde hesaplanır.

Daha fazla bilgi için bkz:

Ödeme ekstresi erişimi

Ödeme hesap özetine nasıl erişebilirim?

  1. Rollerinizi kontrol edin. Ödeme ekstresine erişmek için Finansal katkıda bulunan veya Hesap sahibi rolünüz olmalıdır.
  2. Panodan Ödemeler çalışma alanını seçerek ödeme ekstrenizi görüntüleyin.
  3. İşlem Geçmişi, Ödeme ve İndirme arasında seçim yapın.

Daha fazla bilgi için bkz:

Ödeme ekstresi raporu

İşlem indirmesindeki alanlar ne anlama geliyor?

Özniteliklerin ve anlamlarının ayrıntılı listesi için bkz . Kazançlar.

Kazanç durumu nedir?

Kazanç durumu , kazançlarınızı işlenmemiş, işlenmemiş veya gönderilmiş olarak gösterir.

  • İşlenmemiş kazançlar vade tarihlerine kadar emanettedir.
  • İşlenen kazançlar olgunlaşmış ve aylık ödemede hazırlanmıştır. Ödemeler her ayın on beşinci gününe kadar serbest bırakılır.
  • Gönderilen ödemeler, ödeme profilinizde bankaya başarıyla gönderildi.

Hizmet ücreti vergi formlarını Nasıl yaparım? indirin?

Ödeme Ödemesi sayfasına ve ardından Ödeme Listesi bölümüne gidin. Hizmet ücreti vergisi olan bir ödeme için hizmet ücreti vergi formu bağlantısı görüntülenir.

Stopaj vergisi formunu PDF olarak Nasıl yaparım? indiriyor musunuz?

Ödeme Ödemesi sayfasına ve ardından Ödeme Listesi bölümüne gidin. Ödemenin yanında stopaj vergisi formunun bağlantısı görüntülenir. Stopaj vergisi formu, ticari market ödemesine değil, yalnızca seçili teşvik programlarına uygulanır.

Yıl sonu vergi formlarını nerede bulabilirim?

Yıl sonu vergi formlarınızı görüntülemek için Profil sayfasına gidin.

Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sayfalara bakın:

Geçmiş deyimleri

Geçmiş bilgileri görüntülemek Nasıl yaparım??

Geçmiş bildirimde, Ekim 2019 itibarıyla ödeme verilerinin anlık görüntüsü gösterilir. Geçmiş ekstredeki ödeme bilgileri güncelleştirilmez. En son bilgileri almak için bir destek isteği gönderin.

Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sayfalara bakın:

Ödeme dışarı aktarma API'si

Ödeme verilerini nasıl indirebilirim?

İş Ortağı Ödemeleri API'sini kullanın.

Ticari market ödeme ilkeleri

Geçerli mağaza hizmet ücretini ve ödeme oranını bulmak Nasıl yaparım??

  • Mağaza hizmeti ücreti %3'dür.
  • Ödeme ekstrenizde Kazanç Oranı, belirli bir işlem için gerçek ödeme oranını belirtir.

Kazançlar ekstremde göründükten sonra Microsoft'tan ne zaman ödeme bekleyebilirsiniz?

  • Kazancınız işlenmemiş durumda olduğunda, kazançlarınızın ödeme için işlendiği ayın vade tarihini de kontrol edebilirsiniz.
  • Ödemeniz hazırlandıktan sonra kazanç durumunuz İşlendi olarak değişir. Microsoft, vade ayının on beşinci gününe kadar ödemeleri yayınlar.
  • Kredi kartıyla ödenen siparişler için Microsoft, kazanç olgunlaşıncaya kadar ödemeleri 30 gün boyunca tutar.

Daha fazla bilgi için bkz: