Teknik Satış Öncesi ve Dağıtım hizmetlerini (TPD) keşfetme

Uygun roller: Kuruluş etkin bir yetkinliğe sahip olduğu veya Microsoft tarafından yetkinliğe sahip olduğu sürece herhangi bir MPN Eylem Paketi.

Danışmanlıklar, Microsoft İş Ortağı Ağı, danışmanlık saatleri ve daha fazlası dahil olmak üzere Teknik Satış Öncesi ve Dağıtım hizmetleri için elde Microsoft İş Ortağı Ağı (MPN) avantajları hakkında bilgi öğrenin.

Teknik bilginizi geliştirme

Satışları artırmak, daha etkili bir şekilde dağıtmak ve uygulama geliştirmeyi hızlandırmak için teknik özelliklerinizi daha hızlı oluşturmak üzere uzaktan kişiselleştirilmiş bire bir danışmanlıklar için Teknik Satış Öncesi ve Dağıtım Hizmetleri'nin (TPD) kullanın. Daha fazla bilgi edinin.

Şirket içi depolama, Windows Server ve Windows 10'ye ek olarak tüm Bulut veya Karma Microsoft SQL Server.

  • Gold, Silver ve Eylem paketi tekliflerine sahip iş ortakları, danışmanlık için İş Ortağı Danışmanlık Saatlerini kullanabilir.

  • Gold ve Silver iş ortakları sınırsız satış öncesi yardım alır.

  • Ağ üyeleri, beş Eylem Paketi saat almak için satın alma siparişi satın alınabilir.

Teklif türü Danışmanlık saat sayısı Teknik ön satışlar
Gold 50 Sınırsız
Silver 20 Sınırsız
Eylem Paketi(MAPS) 5 Danışmanlık Saatlerini Kesintiye Neden Olur

Teknik Ön Satış ve Dağıtım Hizmetleri (TPD) isteği oluşturmak için MPN ile ilişkili herhangi bir kullanıcı hesabıyla oturum açın (teknik avantajı etkinleştirme gerekli değildir).

Teslim Senaryoları

  • Teknik Satış Öncesi Danışmanlıklar değer önermeyi tanımlamak, maliyet tahminleri sağlamak, teknik lisanslama, müşteri itirazlarını yönetmek, rakip mesajlaşmaya yanıt verme, teknik çözümler, kavram kanıtı veya bir Çalışma Bildirimine yol gösteren mimari planlama ve tasarım sağlamak için kullanılır.

    • Desteklenmiyor: Satış işlem hattı planlaması, son müşteri tartışmaları, lisanslama fiyatlandırması ve fiyat listeleri.
  • Dağıtım Danışmaları mimari planlama ve tasarım kılavuzu, en iyi yöntemler, dağıtım kılavuzu, ürün başvuruları ve belgeler için kullanılır.

    • Desteklenmiyor: Düzeltme desteği/sorun giderme, düzeltmeler, yerinde hizmetler, uzun vadeli danışmanlık (etkileşim başına 25 saatten az), doğrudan müşteri desteğine veya üretim ortamında uygulamalı destana.
  • Market Danışmanlıkları, microsoft ticari markette devam eden müşteri adayı oluşturma çözümlerinizi yayımlamak için kullanılır. Geliştiriciler için, hizmet yapılandırması, mimari veya tasarım danışmanlıkları, şirket içi çözümlerden geçiş, kod inceleme ve uygulama yayımlama yardımı.

    • Desteklenmiyor: Kodda hata ayıklama, kavram kanıtının ötesinde uygulama geliştirme.

In-Scope hizmetleri ve hizmetleri

Aşağıdaki ürün ve hizmetler Teknik Ön Satışlar ve Dağıtım Hizmetleri kapsamındadır:

  • Microsoft 365: Microsoft Teams, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Yammer, Project Online, Skype Kurumsal Sunucu 2019, Enterprise Mobility + Security, Microsoft Intune, Azure Active Directory, Azure Information Protection gibi tüm Microsoft Office 365 bileşenleri
    • Kapsam Dışında: Özel olarak şirket içi Office Sunucuları – Exchange ve SharePoint
  • Business Applications: Microsoft Dynamics 365 (çevrimiçi), Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI)
    • Kapsam Dışında: Yalnızca şirket içi Dynamics 365, GP, SL, AX, NAV sürümleri
  • Microsoft Azure: Microsoft Azure altyapı, hizmet olarak platform, Veri Platformu, BI Analizi, Bilişsel Hizmetler, Azure Machine Learning, Azure Stack
  • Windows Server ve SQL Server: Ürün yaşam döngüsü tarafından yönetilen Temel destek içinde)
    • System Center, bulut veya karma senaryolarla ilgili ise SCCM gibi ilgili ürünleri içerir
  • Windows 10: Windows 10 sistemi, cihazları, evrensel uygulamaları kullanma
  • Özel veya Genel Önizleme'de Ürünler: Yardım, üretim dışı ortamlar için en iyi çaba temelinde ve bilgi kullanılabilirliği veya yanıt süresi garantisine sahip olmayan bir şekilde sağlanır

Teknik ön satışlar ve dağıtım hizmetleri isteği gönderme

Teknik Satış Öncesi ve Dağıtım Hizmetleri (TPD) avantajlarınız otomatik olarak etkinleştirilir ve MPN ile ilişkili tüm kullanıcılar tarafından kullanılabilir.

Teknik avantajlarınızı İş Ortağı Merkezi:

  1. MPN ilişkili hesabınızla oturum açın ve İş Ortağı Merkezi açın.

    Not

    Hesabınız yalnızca CSP ile ilişkili ve MPN ile ilişkili değil, "Bu eylem için yetkiniz yok" hata iletisini alırsınız. MPN ile ilişkili bir hesabınız olması gerekir.

  2. Sol gezinti menüsünde Avantajlar'ı genişletin ve Teknik avantajlar'ı seçin. Altın, Silver veya Microsoft üyelik teklifleriyle ilgili teknik destek avantajlarının bir listesinin yer Eylem Paketi görüntülenir.

    Not

    Etkin Üyelik teklifiniz yoksa "Henüz herhangi bir avantaja sahip değil gibi görünüyor" iletisiyle karşınız. Şirketinizin etkin üyelik teklifleri varsa ama bunları görmüyorsanız, yanlış hesabı kullanarak oturummış olabilirsiniz. Hesabı kontrol etmek için sayfanın sağ üst köşesindeki Hesap simgesine tıklayın ve başka bir hesapla oturum açın (gerekirse) tıklayın.

  3. Teknik ön satışları ve dağıtım isteğini gönder'i seçin.

Teknik satış öncesi ve dağıtım avantajları.

  1. Ürünleri Ara'ya basın ve ilgili ürünü girin. Çok fazla sonuç elde ediyorsanız, her sınıflandırma düzeyini filtrelemek için Çözüm alanına veya Konulara göz at'a göre filtre atabilirsiniz.

Teknik satış öncesi ve dağıtım avantajları - Ürünleri Ara.

Not

ASfP veya PSfP destek planınız kapsamında bir Bulut Danışmanına ihtiyaç ediyorsanız lütfen destek hesabı yöneticinize (SAM) başvurun.

  1. Formu doldurun ve gönderin. Telefon numaranıza tam uluslararası arama kodunu dahil etmek için emin olun. Birden çok saat dilimini (örneğin ABD, Rusya) içeren ülkeler için saat diliminizi ve tercih edilen çalışma saatlerinizi belirtin.

    Önemli

    İsteğinizin yönlendirilen yeri belirleyecekleri için ilgili ülkeyi (veya bölgeyi) ve dili seçin.

  2. Onay sayfasında destek isteği numarası ve açıklaması görüntülenir. Ayrıca, olay numarasını içeren bir İş Ortağı Merkezi e-postası alırsınız.

Sonraki adımlar

Şirket içi veya Bulut ürünleri için Teknik Destek

Avantajlarınızı Microsoft İş Ortağı Ağı tekliflerinizi yönetme