Sorun giderme

  • Makale
  • Okumak için 2 dakika

Kilitlenme raporları birkaç dakika sonra neden görünmüyor?

Uygulamanız başlangıçta kilitlenirse, SDK hiçbir kilitlenme raporu gönderemez. Bu sınırlama, tüm üçüncü taraf kilitlenme Raporlama Hizmetleri için geçerlidir.

BreakPad, iOS, macOS ve UWP uygulamaları için; kilitlenme raporları yalnızca, görünür durumdaysa veya gerekli sembolleri yoksayıldı olarak işaretleytiklerinde görünür. Bunun gerçekleşmesi için, uygun sembollerin App Center karşıya yüklenmesi gerekir. Aşağıdaki kılavuzlarda simgeler hakkında daha fazla bilgi edinin ve sembollerinizi bulup karşıya yükleyebilirsiniz:

Karıştırılmış yığın izlemelerini nasıl görebilirim?

ProGuard özellikli Android uygulamalarına yönelik gizleme yığın izlemelerini görmek için, uygulamanızın eşleme dosyalarını karşıya yüklemek üzere App Center ProGuard belgelerindeki yönergeleri izleyin.

App Center. zip Dosyanızı Nasıl ayrıştırır?

App Center önce herhangi bir dsym düzeyde dizin arar, sonra başlık ile bir kaynak eşlemesi arar index.ios.map . index.ios.mapDosya yoksa, App Center bulduğu ilk dosyayı kullanır .map .

My uygulamamın doğru çalıştırılabiliri için mağazada güncelleştirdim, ancak kilitlenme raporları hala okunamaz durumda.

App Center kilitlenme raporlaması henüz bitcode 'u 'u desteklemiyor. Daha fazla bilgi edinmek ve bu sorunu onarmak için bitcode 'u 'u devre dışı bırakma kılavuzuna bakın.

Kullanıcılarınızın %100 ' i etkilediği tüm hatalarım/kilitlenmeler neden gösteriliyor?

Bunun nedeni genellikle analiz modülünü etkinleştirmeden App Center kilitlenmeleri modülünün etkinleştirilmesidir. Analiz modülü, kullanıcı oturumlarını izler App Center uygulama için toplam kullanıcı sayısına karar veri gerektirmektedir.

Günlüklerin App Center'a göndermesi için App Center?

Arka App Center, yalnızca son veya 3 gün içinde en fazla 25 gün olan günlükleri kabul eder.

Grafikte affected users yer alan sayılar yanlış

Hata grupları için etkilenen kullanıcılar şu şekilde hesaplanır: ilgili zaman çerçevesi Total number of affected users / Total number of devices (son 30 gün) üzerinden. Bu, toplam değerin herhangi bir günlük değerden veya herhangi bir günlük değerin ortalama değerinden daha yüksek olduğu anlamına gelir. Aşağıda bir örnek verilmiştir:

  1. Uygulamanıza A, B, C olmak üzere toplam üç etkin kullanıcı vardı.
  2. Son 30 gün içinde A, B ve C her gün etkindi:
      1. gün, A kullanıcısı bir kilitlenme yaşadı.
      1. gün, B kullanıcısı bir kilitlenme yaşadı.
      1. gün C kullanıcısı bir kilitlenme yaşadı.
  3. 1, 2, 3 gün için yerel maksimumlar sırasıyla %33,3'tir; çünkü her gün, üç kullanıcıdan biri kilitlenme yaşadı.
  4. Tüm kullanıcılarınız bir süre kilitlenme yaşadığından, ankete katılan zaman çerçevesinden bu yana toplam maksimum değer %100'dır.

Katkıda bulunabilen başka faktörler de vardır; örneğin farklı kullanıcılar farklı sorunlarda olabilir; bu nedenle yalnızca belirli kilitlenme veya hata gruplarında bildiriliyor.