Nasıl Yapılır: Kullanıcıların engelini kaldırmaHow To: Unblock users

Azure Active Directory kimlik koruması ile yapılandırılmış koşullara sağlanırsa, kullanıcıları engellemek için ilkeler yapılandırabilirsiniz.With Azure Active Directory Identity Protection, you can configure policies to block users if the configured conditions are satisfied. Engeli için genellikle, engellenen bir kullanıcı kişiler Yardım Masası.Typically, a blocked user contacts help desk to become unblocked. Bu makalede, engellenen bir kullanıcının engelini kaldırmak için gerçekleştirebileceğiniz adımlar açıklanmaktadır.This article explains the steps you can perform to unblock a blocked user.

Engelleme nedeni belirleyinDetermine the reason for blocking

Bir kullanıcının engelini kaldırmak için ilk adım, sonraki adımlarda üzerinde çünkü kullanıcı engelledi ilke türünü belirlemeniz gerekir.As a first step to unblock a user, you need to determine the type of policy that has blocked the user because your next steps are depending on it. Azure Active Directory kimlik koruması ile bir kullanıcı ya da bir oturum açma riski İlkesi veya bir kullanıcı risk İlkesi tarafından engellenebilir.With Azure Active Directory Identity Protection, a user can be either blocked by a sign-in risk policy or a user risk policy.

Bir kullanıcıdan kullanıcıya bir oturum açma girişimi sırasında sunulan iletişim başlığı engelledi ilke türünü alabilirsiniz:You can get the type of policy that has blocked a user from the heading in the dialog that was presented to the user during a sign-in attempt:

İlkePolicy Kullanıcı iletişim kutusuUser dialog
Oturum açma riskiSign-in risk Engellenen oturum açma
Kullanıcı riskiUser risk Engellenen hesap

Tarafından engellenen bir kullanıcı:A user that is blocked by:

  • Şüpheli oturum açma olarak da bilinen olan bir oturum açma riski İlkesiA sign-in risk policy is also known as suspicious sign-in
  • Kullanıcı riski ilkesi olarak da bilinen bir risk hesabıdırA user risk policy is also known as an account at risk

Engellemeyi kaldırma şüpheli oturum açma işlemleriUnblocking suspicious sign-ins

Bir şüpheli oturum açma engelini kaldırmak için aşağıdaki seçenekleriniz vardır:To unblock a suspicious sign-in, you have the following options:

  1. Tanıdık konumu veya CİHAZDAN oturum -engellenen şüpheli oturum açma işlemleri için yaygın bir nedeni olan oturum açma denemesi alışılmadık konumlardan veya cihazlar.Sign in from a familiar location or device - A common reason for blocked suspicious sign-ins are sign-in attempts from unfamiliar locations or devices. Kullanıcılarınız tanıdık konumu veya CİHAZDAN oturum deneyerek bu engelleme nedeni geçerli olup olmadığını hızlı bir şekilde belirleyebilirsiniz.Your users can quickly determine whether this is the blocking reason by trying to sign-in from a familiar location or device.
  2. İlkenin dışında bırakılacak - düşünüyorsanız, oturum açma ilkesi yapılandırmasına belirli kullanıcılar için sorunlarına neden, kullanıcıların dışlayabilirsiniz.Exclude from policy - If you think that the current configuration of your sign-in policy is causing issues for specific users, you can exclude the users from it. Daha fazla bilgi için Azure Active Directory kimlik koruması.For more information, see Azure Active Directory Identity Protection.
  3. Bu ilkeyi devre dışı - düşünüyorsanız İlkesi yapılandırmanızı, kullanıcılarınızın sorunlarına neden, ilkeyi devre dışı bırakabilirsiniz.Disable policy - If you think that your policy configuration is causing issues for all your users, you can disable the policy. Daha fazla bilgi için Azure Active Directory kimlik koruması.For more information, see Azure Active Directory Identity Protection.

Engellemeyi kaldırma hesapları risk altındaUnblocking accounts at risk

Hesabınız risk altında engelini kaldırmak için aşağıdaki seçenekleriniz vardır:To unblock an account at risk, you have the following options:

  1. Parolayı Sıfırla -kullanıcının parolasını sıfırlayabilirsiniz.Reset password - You can reset the user's password.
  2. Tüm risk olayları kapatılamadı - bir kullanıcı yapılandırılmış kullanıcı risk düzeyi için erişimi engelleme, ulaşıldı kullanıcı riski İlkesi engeller.Dismiss all risk events - The user risk policy blocks a user if the configured user risk level for blocking access has been reached. Bir kullanıcı azaltabilir risk olaylarını elle kapatma tarafından risk düzeyi bildirilen kullanıcının.You can reduce a user's risk level by manually closing reported risk events.
  3. İlkenin dışında bırakılacak - düşünüyorsanız, oturum açma ilkesi yapılandırmasına belirli kullanıcılar için sorunlarına neden, kullanıcıların dışlayabilirsiniz.Exclude from policy - If you think that the current configuration of your sign-in policy is causing issues for specific users, you can exclude the users from it. Daha fazla bilgi için Azure Active Directory kimlik koruması.For more information, see Azure Active Directory Identity Protection.
  4. Bu ilkeyi devre dışı - düşünüyorsanız İlkesi yapılandırmanızı, kullanıcılarınızın sorunlarına neden, ilkeyi devre dışı bırakabilirsiniz.Disable policy - If you think that your policy configuration is causing issues for all your users, you can disable the policy. Daha fazla bilgi için Azure Active Directory kimlik koruması.For more information, see Azure Active Directory Identity Protection.

Sonraki adımlarNext steps

Azure AD kimlik koruması hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyor musunuz?Do you want to know more about Azure AD Identity Protection? Kullanıma Azure Active Directory kimlik koruması.Check out Azure Active Directory Identity Protection.