İki öğeli doğrulama yönteminizi ve ayarlarını değiştirin

İş veya okul hesabınız için güvenlik doğrulama yöntemlerinizi ayarladıktan sonra, aşağıdakiler dahil olmak üzere ilgili ayrıntıların birini güncelleştirebilirsiniz:

  • Varsayılan güvenlik doğrulama yöntemi

  • Telefon numaranız gibi güvenlik doğrulama yöntemi ayrıntıları

  • Doğrulayıcı uygulama kurulumu veya bir cihazı Authenticator uygulamasından silme

Ek güvenlik doğrulama sayfasını kullanma

Kuruluşunuz, iki öğeli doğrulamanızı açma ve yönetme hakkında belirli adımlar sağladıysa, önce bu yönergeleri izlemelisiniz. Aksi takdirde, güvenlik doğrulama yöntemi ayarlarınıza ek güvenlik doğrulama sayfasından ulaşabilirsiniz.

Not

Ekranınızda gördüğünüz özellikler, bu makalede ele alınanlara uymuyor, yöneticinizin güvenlik bilgileri (Önizleme) deneyimini kapatmış olması veya kuruluşunuzun kendi özel portalınızı sağlamasıdır. Yeni güvenlik bilgileri deneyimi hakkında daha fazla bilgi için bkz. güvenlik bilgisi (Önizleme) genel bakış. Kuruluşunuzun özel portalı hakkında daha fazla bilgi için kuruluşunuzun yardım masasına başvurmanız gerekir.

Ek güvenlik doğrulama sayfasına ulaşmak için

Bu bağlantıyı, ek güvenlik doğrulama sayfasınaizleyebilirsiniz.

Ek güvenlik doğrulama sayfası, kullanılabilir güvenlik doğrulama yöntemi ayrıntıları

Ayrıca, aşağıdaki adımları izleyerek ek güvenlik doğrulama sayfasına da ulaşabilirsiniz:

  1. https://myapps.microsoft.com adresinde oturum açın.

  2. Sağ üst köşedeki hesap adınızı seçip profil' i seçin.

  3. Ek güvenlik doğrulaması' nı seçin.

    Uygulamalarım ek güvenlik doğrulama sayfasına bağlanır

Not

Ek güvenlik doğrulama sayfasının Uygulama parolaları bölümünü kullanma hakkında bilgi için bkz. iki öğeli doğrulama için uygulama parolalarını yönetme. Uygulama parolaları yalnızca iki öğeli doğrulamayı desteklemeyen uygulamalar için kullanılmalıdır.

Varsayılan güvenlik doğrulama yönteminizi değiştirme

Kullanıcı adınız ve parolanızla iş veya okul hesabınızda oturum açtıktan sonra otomatik olarak seçtiğiniz güvenlik doğrulama yöntemi sunulur. Kuruluşunuzun gereksinimlerine bağlı olarak, bu bir doğrulayıcı uygulaması, bir SMS mesajı veya telefon araması aracılığıyla bir bildirim veya doğrulama kodu olabilir.

Kullanmakta olduğunuz varsayılan güvenlik doğrulama yöntemini değiştirmek istediğinize karar verirseniz, buradan yapabilirsiniz.

Varsayılan güvenlik doğrulama yönteminizi değiştirmek için

  1. Ek güvenlik doğrulaması sayfasında, tercih ettiğiniz seçenek listesinden kullanılacak yöntemi seçin. Tüm seçenekleri görürsünüz ancak kuruluşunuz tarafından yalnızca sizin tarafınızdan kullanılabilir hale getirilenler arasından seçim yapabilirsiniz.

    • Uygulama aracılığıyla bana bildir: kimlik doğrulayıcı uygulamanız aracılığıyla, bekleyen bir doğrulama istemi olduğunu bilgilendirirsiniz.

    • Kimlik doğrulama telefonumu çağır: mobil cihazınızda bilgilerinizi doğrulamanızı isteyen bir telefon araması alırsınız.

    • Kimlik doğrulama telefonum Için metin kodu: bir doğrulama kodunu, mobil cihazınızda bir SMS mesajının parçası olarak alırsınız. Bu kodu iş veya okul hesabınızın doğrulama istemine girmeniz gerekir.

    • Ofis telefonumu arayın: Office telefonunuzda, bilgilerinizi doğrulamanızı isteyen bir telefon araması alırsınız.

    • Uygulamadan doğrulama kodunu kullan: kimlik doğrulayıcı uygulamanızı, iş veya okul hesabınızdan gelen isteme yazdığınız bir doğrulama kodu almak için kullanacaksınız.

  2. Kaydet’i seçin.

Telefon numaranızı ekleme veya değiştirme

Ek güvenlik doğrulama sayfasından yeni telefon numaraları ekleyebilir veya mevcut numaraları güncelleştirebilirsiniz.

Önemli

Birincil telefonunuz kaybolur veya çalınırsa ya da yeni bir telefon alırsanız ve artık özgün, birincil telefon numaranız yoksa, hesabınız dışında bırakılmasını önlemeye yardımcı olmak için bir ikincil telefon numarası eklemenizi önemle öneririz.

Telefon numaralarınızı değiştirmek için

  1. Ek güvenlik doğrulama sayfasının nasıl yanıt vermesini istersiniz? bölümünde, kimlik doğrulama telefonunuzun telefon numarası bilgilerini (birincil mobil cihazınız) ve ofis telefonunuzu güncelleştirin.

  2. Alternatif kimlik doğrulama telefonu seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin ve ardından birincil cihazınıza erişemiyorsanız telefon görüşmeleri alacağınız bir ikincil telefon numarası yazın.

  3. Kaydet’i seçin.

Microsoft Authenticator uygulamasına yeni bir hesap ekleme

İş veya okul hesabınızı Android veya iOSiçin Microsoft Authenticator uygulamasında ayarlayabilirsiniz.

Microsoft Authenticator uygulamasında iş veya okul hesabınızı zaten ayarladıysanız, bunu tekrar yapmanız gerekmez.

  1. Ek güvenlik doğrulama sayfasının nasıl yanıt vermesini istiyorsunuz? bölümünde, kimlik doğrulayıcı uygulaması ayarla' yı seçin.

    Microsoft Authenticator uygulamasında iş veya okul hesabınızı ayarlama

  2. QR kodunu taramak için mobil cihazınızı kullanma da dahil olmak üzere ekrandaki yönergeleri izleyin ve sonra İleri' yi seçin.

    Bilgilerinizi doğrulamak için Microsoft Authenticator uygulama aracılığıyla bir bildirimi onaylamanız istenecektir.

  3. Kaydet’i seçin.

Microsoft Authenticator uygulamasından hesabınızı veya cihazınızı silme

Microsoft Authenticator uygulamasından hesabınızı silebilir ve cihazınızı iş veya okul hesabınızdan silebilirsiniz. Genellikle cihazınızı, kayıp, çalınmış veya eski bir cihazı hesabınızdan kalıcı olarak kaldıracak şekilde siler ve bazı bağlantı sorunlarını gidermeyi denemek veya yeni bir Kullanıcı adı gibi bir hesap değişikliğini gidermek için hesabınızı silersiniz.

Cihazınızı iş veya okul hesabınızdan silmek için

  1. Ek güvenlik doğrulama sayfasının nasıl yanıt vermesini istiyorsunuz? bölümünde, kimlik doğrulayıcı uygulaması ayarla düğmesini seçin.

  2. Kaydet’i seçin.

Microsoft Authenticator uygulamasından hesabınızı silmek için

Microsoft Authenticator uygulamadan, silmek istediğiniz cihazın yanındaki Sil düğmesini seçin.

Güvenilen bir cihazda iki öğeli doğrulama istemlerini açma

Kuruluşunuzun ayarlarına bağlı olarak, tarayıcınızda iki öğeli doğrulama gerçekleştirirken X gün boyunca tekrar sorma seçeneğini belirten bir onay kutusu görebilirsiniz. İki öğeli doğrulama istemini durdurmak için bu seçeneği belirlediyseniz ve cihazınızı kaybederseniz veya cihazınız potansiyel olarak tehlikeye girerse, hesabınızı korumaya yardımcı olması için iki öğeli doğrulama istemini yeniden açmanız gerekir. Tüm cihazlarınızın tüm cihazlarınızı aynı anda açmanız gerekir. Ne yazık ki, yalnızca belirli bir cihaz için istemleri yeniden açamazsınız.

Cihazlarınız için iki öğeli doğrulama istemini yeniden etkinleştirmek için

Ek güvenlik doğrulaması sayfasında, önceden güvenilen cihazlarda Multi-Factor Authentication 'ı geri yükle' yi seçin. Herhangi bir cihazda bir sonraki oturum açışınızda iki öğeli doğrulama gerçekleştirmeniz istenir.

Sonraki adımlar

İki öğeli doğrulama ayarlarınızı ekledikten veya güncelleştirdikten sonra, uygulama parolalarınızı yönetebilir, oturum açabilir veya bazı yaygın iki faktörlü doğrulamayla ilgili bazı sorunlarda yardım alabilirsiniz.