doğrulama yönteminiz olarak Microsoft Authenticator uygulamasını ayarlama

İki öğeli doğrulama ve parola sıfırlama yöntemlerinizi eklemek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz. İlk kez ayarladıktan sonra güvenlik bilgilerini eklemek, güncelleştirmek veya silmek için güvenlik bilgileri sayfasına dönebilirsiniz.

Bunu iş veya okul hesabınızda oturum açtıktan hemen sonra ayarlamanız istenirse, oturum açma sayfası istemi makalesindeki güvenlik bilgilerinizi ayarlama makalesindeki ayrıntılı adımlara bakın.

Ekranınızda gördükleriniz bu makalede gösterilenlerle eşleşmiyorsa, yöneticiniz bu deneyimi henüz açmamış demektir. Bu deneyim açılana kadar, Hesabımı iki aşamalı doğrulama için ayarlama bölümündeki yönergeleri ve bilgileri izlemeniz gerekir.

Not

Doğrulayıcı uygulama seçeneğini görmüyorsanız, kuruluşunuz doğrulama için bu seçeneği kullanmanıza izin vermiyor olabilir. Bu durumda, daha fazla yardım almak için başka bir yöntem seçmeniz veya kuruluşunuzun yardım masasına başvurmanız gerekir.

Güvenlik vs parola sıfırlama doğrulaması

Güvenlik bilgileri yöntemleri hem iki öğeli güvenlik doğrulaması hem de parola sıfırlama için kullanılır. Ancak, her ikisi için tüm yöntemler kullanılamaz.

Yöntem Kullanıldığı yerler
Authenticator uygulaması İki öğeli doğrulama ve parola sıfırlama kimlik doğrulaması.
SMS mesajları İki öğeli doğrulama ve parola sıfırlama kimlik doğrulaması.
Telefon aramaları İki öğeli doğrulama ve parola sıfırlama kimlik doğrulaması.
Güvenlik anahtarı İki öğeli doğrulama ve parola sıfırlama kimlik doğrulaması.
E-posta hesabı Yalnızca parola sıfırlama kimlik doğrulaması. İki öğeli doğrulama için başka bir yöntem seçmeniz gerekir.
Güvenlik soruları Yalnızca parola sıfırlama kimlik doğrulaması. İki öğeli doğrulama için başka bir yöntem seçmeniz gerekir.

güvenlik bilgileri sayfasından Microsoft Authenticator uygulamasını ayarlama

Kuruluşunuzun ayarlarına bağlı olarak, güvenlik bilgileri yöntemlerinizin biri olarak bir kimlik doğrulama uygulaması kullanabilirsiniz. Microsoft Authenticator uygulamasını kullanmanız gerekmez ve kurulum işlemi sırasında farklı bir uygulama seçebilirsiniz. ancak, bu makale Microsoft Authenticator uygulamasını kullanır.

Önemli

Microsoft Authenticator uygulamayı beş farklı cihazda ayarladıysanız veya beş donanım belirteci kullandıysanız, altıncı bir tane ayarlayamazsınız ve aşağıdaki hata iletisini görebilirsiniz:.

zaten beş Authenticator uygulamanız veya donanım belirteçleriniz olduğundan Microsoft Authenticator ayarlayamazsınız. Kimlik doğrulayıcı uygulamalarınızı veya donanım belirteçlerinden birini silmek için lütfen yöneticinize başvurun.

Microsoft Authenticator uygulamasını ayarlamak için

  1. İş veya okul hesabınızda oturum açın ve ardından https://myaccount.microsoft.com/ sayfanıza gidin.

    , Vurgulanan güvenlik bilgisi bağlantılarını gösteren profilim sayfası

  2. Sol menüden güvenlik bilgileri ' ni veya güvenlik bilgileri bölmesindeki bağlantıyı kullanarak öğesini seçin. Zaten kaydolduysanız, iki öğeli doğrulama istenir. Ardından, güvenlik bilgileri bölmesinde Yöntem Ekle ' yi seçin.

    Vurgulanan yöntem ekleme seçeneğiyle güvenlik bilgileri sayfası

  3. yöntem ekle sayfasında, açılan listeden Authenticator uygulama ' yı seçin ve ardından ekle' yi seçin.

    Authenticator uygulama seçiliyken yöntem kutusu ekle

  4. uygulamayı alarak başlarken sayfasında, mobil cihazınıza Microsoft Authenticator uygulamayı indirip yüklemek için şimdi indir ' i seçin ve ardından ileri' yi seçin.

    uygulamanın nasıl indirileceği ve yükleneceği hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Microsoft Authenticator uygulamasını indirme ve yükleme.

    Uygulama sayfasını alarak başlayın

    Not

    Microsoft Authenticator uygulaması dışında bir authenticator uygulaması kullanmak istiyorsanız, farklı bir authenticator uygulama bağlantısı kullanmak istiyorum bağlantısını seçin.

    Kuruluşunuz, doğrulayıcı uygulamasının yanı sıra farklı bir yöntem seçmenizi sağlar, farklı bir yöntem bağlantısı kurmak istiyorum' u seçebilirsiniz.

  5. mobil cihazınızda Microsoft Authenticator uygulamayı ayarlarken hesabınızı ayarlama sayfasında kalır.

    Authenticator uygulama sayfasını ayarlama

  6. Microsoft Authenticator uygulamasını açın, bildirimlere izin ver ' i seçin (istenirse), sağ üst köşedeki özelleştir ve denetim simgesinden hesap ekle ' yi seçin ve sonra iş veya okul hesabı' nı seçin.

    Not

    Microsoft Authenticator uygulamasını ilk kez ayarlıyorsanız, uygulamanın kameranıza erişmesine izin verip vermeyeceğinizi (iOS) veya uygulamanın resim almasına ve video (Android) kaydetmesine izin verip vermeyeceğinizi soran bir istem alabilirsiniz. Bir sonraki adımda QR kodunun bir resmini almak için, kimlik doğrulayıcı uygulamasının kameranıza erişebilmesi için Izin ver ' i seçmeniz gerekir. Kameraya izin vermezseniz, kimlik doğrulayıcı uygulamasını ayarlamaya devam edebilirsiniz, ancak kod bilgilerini el ile eklemeniz gerekir. Kodu el ile ekleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. uygulamaya el ile hesap ekleme.

  7. Bilgisayarınızda hesabınızı ayarlama sayfasına dönün ve sonra İleri' yi seçin.

    QR kodunu Tara sayfası görüntülenir.

    Authenticator uygulamasını kullanarak QR kodunu tarayın

  8. adım 6 ' da iş veya okul hesabınızı oluşturduktan sonra, mobil cihazınızda görüntülenen Microsoft Authenticator app QR kod okuyucusu ile belirtilen kodu tarayın.

    Kimlik doğrulayıcı uygulaması, size herhangi bir ek bilgi gerekmeden iş veya okul hesabınızı başarıyla eklememelidir. ancak, qr kod okuyucusu kodu okuyaamazsa qr kodu bağlantısını tarayamaz ve kodu ve URL 'yi Microsoft Authenticator uygulamasına el ile girebilirsiniz. Kodu el ile ekleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. uygulamaya el ile hesap ekleme.

  9. Bilgisayarınızdaki QR kodunu Tara sayfasında İleri ' yi seçin.

    hesabınızı test etmek için mobil cihazınızdaki Microsoft Authenticator uygulamasına bir bildirim gönderilir.

    Kimlik doğrulayıcı uygulamasıyla hesabınızı test etme

  10. Microsoft Authenticator uygulamasındaki bildirimi onaylayın ve ardından ileri' yi seçin.

    Başarı bildirimi, uygulamayı ve hesabınızı bağlama

    güvenlik bilgileriniz, iki adımlı doğrulama veya parola sıfırlama kullanırken kimliğinizi doğrulamak için varsayılan olarak Microsoft Authenticator uygulamasını kullanacak şekilde güncelleştirilir.

Güvenlik bilgileri yöntemlerinizin kimlik doğrulayıcı uygulamanızı silme

Artık kimlik doğrulayıcı uygulamanızı bir güvenlik bilgisi yöntemi olarak kullanmak istemiyorsanız, güvenlik bilgileri sayfasından kaldırabilirsiniz. bu, yalnızca Microsoft Authenticator uygulaması değil, tüm authenticator uygulamaları için geçerlidir. Uygulamayı sildikten sonra, mobil cihazınızda kimlik doğrulayıcı uygulamasına gitmeniz ve hesabı silmeniz gerekir.

Önemli

Doğrulayıcı uygulamasını yanlışlıkla silerseniz, geri alma yöntemi yoktur. Bu makalenin Authenticator uygulamasını ayarlama bölümündeki adımları izleyerek Doğrulayıcı uygulamasını tekrar eklemeniz gerekir.

Doğrulayıcı uygulamasını silmek için

  1. güvenlik bilgileri sayfasında, Authenticator uygulamasının yanındaki sil bağlantısını seçin.

    Güvenlik bilgileri 'nden kimlik doğrulayıcı uygulamasını silme bağlantısı

  2. Kimlik doğrulayıcı uygulamasını silmek için onay kutusundan Evet ' i seçin. Kimlik doğrulayıcı uygulaması silindikten sonra, güvenlik bilgileriniz kaldırılır ve güvenlik bilgileri sayfasından kaybolur. Kimlik doğrulayıcı uygulaması varsayılan yönteminiz ise, varsayılan olarak bir kullanılabilir yönteme geçiş yapılır.

  3. Mobil cihazınızda kimlik doğrulayıcı uygulamasını açın, hesapları Düzenle' yi seçin ve iş veya okul hesabınızı kimlik doğrulayıcı uygulamasından silin.

    Hesabınız iki öğeli doğrulama ve parola sıfırlama istekleri için doğrulayıcı uygulamasından tamamen kaldırılır.

Varsayılan güvenlik bilgileri yönteminizi değiştirme

Kimlik doğrulayıcı uygulamasının, iki öğeli doğrulama kullanarak iş veya okul hesabınızda oturum açtığınızda veya parola sıfırlama istekleri için kullanılan varsayılan yöntem olmasını istiyorsanız, güvenlik bilgileri sayfasından ayarı yapabilirsiniz.

Not

Varsayılan oturum açma yönteminiz telefon numaranızı bir metin veya çağrı ise, SMS kodu veya sesli çağrı çok faktörlü kimlik doğrulaması sırasında otomatik olarak gönderilir. Haziran 2021 itibariyle bazı uygulamalar, kullanıcılardan önce metin veya çağrı seçmesini ister. Bu seçenek, farklı uygulamalar için çok fazla güvenlik kodu gönderilmesini engeller. varsayılan oturum açma yönteminiz Microsoft Authenticator app (kesinlikle önerilir) ise, uygulama bildirimi otomatik olarak gönderilir.

Varsayılan güvenlik bilgileri yönteminizi değiştirmek için

  1. Güvenlik bilgileri sayfasında, varsayılan oturum açma yöntemi bilgisinin yanındaki bağlantıyı Değiştir ' i seçin.

    Varsayılan oturum açma yönteminin bağlantısını değiştir

  2. kullanılabilir yöntemlerin aşağı açılan listesinden Microsoft Authenticator bildirimi ' ni seçin. Microsoft Authenticator uygulamasını kullanmıyorsanız, Authenticator uygulama veya donanım belirteci seçeneğini belirleyin.

    Varsayılan oturum açma yöntemini seçin

  3. Onayla seçeneğini belirleyin.

    Microsoft Authenticator uygulamasında oturum açma değişiklikleri için kullanılan varsayılan yöntem.

Ek güvenlik bilgileri yöntemleri

Kuruluşunuzun, kimliğinizi doğrulamak için size ne olduğuna bağlı olarak kimliğinizi nasıl öğrendiğini öğrenmek için ek seçenekleriniz vardır. Seçeneklere şunlar dahildir:

  • Mobil cihaz metni. Mobil cihaz numaranızı girin ve iki adımlı doğrulama veya parola sıfırlama için kullanacağınız kodu bir metin alın. Bir SMS mesajı (SMS) ile kimliğinizi doğrulamaya yönelik adım adım yönergeler için bkz. güvenlik bilgilerini ayarlama hakkında bilgi iletisi (SMS).

  • Mobil cihaz veya iş telefonu çağrısı. Mobil cihaz numaranızı girin ve iki adımlı doğrulama veya parola sıfırlama için bir telefon araması alın. Telefon numarası ile kimliğinizi doğrulama hakkında adım adım yönergeler için bkz. telefon aramalarını kullanmak için güvenlik bilgilerini ayarlama.

  • Güvenlik anahtarı. Microsoft uyumlu güvenlik anahtarınızı kaydedin ve iki adımlı doğrulama veya parola sıfırlama için PIN ile birlikte kullanın. Bir güvenlik anahtarı ile kimliğinizi doğrulama hakkında adım adım yönergeler için bkz. Güvenlik anahtarı kullanmak için güvenlik bilgilerini ayarlama.

  • E-posta adresi. Parola sıfırlama için bir e-posta almak üzere iş veya okul e-posta adresinizi girin. Bu seçenek, iki adımlı doğrulama için kullanılamaz. E-postanızı ayarlama hakkında adım adım yönergeler için bkz. e-posta kullanmak için güvenlik bilgilerini ayarlama.

  • Güvenlik soruları. Yöneticiniz tarafından kuruluşunuz için oluşturulan bazı güvenlik sorularını yanıtlayın. Bu seçenek yalnızca parola sıfırlama için kullanılabilir ve iki adımlı doğrulama için kullanılamaz. Güvenlik sorularınızı ayarlama hakkında adım adım yönergeler için Güvenlik sorularını kullanmak üzere güvenlik bilgilerini ayarlama makalesine bakın.

    Not

    Bu seçeneklerden bazıları eksikse, kuruluşunuzun bu yöntemlere izin vermediği için büyük olasılıkla olasıdır. Bu durumda, daha fazla yardım için kullanılabilir bir yöntem seçmeniz veya yöneticinize başvurmanız gerekir.

Sonraki adımlar