Azure Percept DK deneyimiyle ilgili sorunları giderme

  • Makale
  • Okumak için 2 dakika

Kurulum deneyimi sırasında bulunan yaygın sorunların geçici çözümleri için aşağıdaki Azure Percept DK bakın. Sorun devam ederse Azure müşteri desteğine başvurun.

Sorun Nedeni Geçici çözüm
Azure hesabı kayıt sayfalarına veya Azure portal, önbelleğe alınmış bir hesap ile otomatik olarak oturum açma. Doğru hesapla oturum açmazsanız, belgelerle tutarsız bir deneyimle sonuçlanabilirsiniz. Tarayıcı ayarının, daha önce kullanmakta olduğunu bir hesabı "anımsama" sonucu. Azure sayfasında, sağ üst köşedeki hesap adınızdan öğesini seçin ve oturumdan çık'ı seçin. Daha sonra doğru hesapla oturum açın.
Azure Percept DK Wi-Fi noktası (apd-xxxx) kullanılabilir ağların listesinde Wi-Fi görünmez. Bu genellikle 15 dakika içinde çözülen geçici bir sorundur. Ağın görünmesini bekleyin. 15 dakikadan uzun bir süre sonra görünmüyorsa cihazı yeniden başlatın.
Ağ erişim noktasıyla Azure Percept DK Wi-Fi sık bağlantı kesileri. Bunun nedeni genellikle cihazla konak bilgisayar arasındaki zayıf bağlantıdır. Ayrıca konak bilgisayarda diğer bağlantılardan Wi-Fi da kaynaklandırabilirsiniz. Yenilerin geliştirme setine düzgün şekilde ekli olduğundan emin olun. Geliştirme seti ana bilgisayardan uzaksa daha yakına taşımayı deneyin. Konak bilgisayarda çalıştırıyorsanız LTE/5G gibi diğer İnternet bağlantılarını kapatın.
Konak bilgisayar, ağ erişim noktasına bağlantı hakkında bir Azure Percept DK uyarısı gösterir. Bu bilinen bir sorundur ve sonraki bir güncelleştirmede düzeltilecektir. Kurulum deneyimine devam etmek güvenlidir.
Ağ Azure Percept DK Wi-Fi noktası (scz-xxxx veya apd-xxxx) ağ listesinde görünür ancak bağlanamaz. Bunun nedeni geliştirme setlerinin erişim noktasının geçici olarak bozulması Wi-Fi olabilir. Geliştirme setini yeniden başlatın ve yeniden deneyin.
Kurulum deneyimi sırasında Wi-Fi ağa bağlanamıyor. Aşağıdaki Wi-Fi Azure ile iletişim kurmak için İnternet bağlantısına sahip olmalıdır. EAP[PEAP/MSCHAP], özel portallar ve kurumsal EAP-TLS bağlantısı şu anda desteklenmiyor. Ağ Wi-Fi ve İnternet bağlantısı olduğundan emin olun.
Cihaz Kodu Hataları

Cihaz kodu sayfasında aşağıdaki hataları aldıysanız:

Kurulum deneyimi kullanıcı arabiriminde - Cihaz kodu alamayabilirsiniz. Cihazın İnternet'e bağlı olduğundan emin olun;

Tarayıcının Web Geliştirici Modu - Kaynak yüklenemedi: sunucu 503 (Hizmet Kullanılamıyor) durumuyla yanıt verdi

veya

Sertifika henüz geçerli değil.		 Wi-Fi ağınız ile ilgili bir sorun var ve bu da cihazın DNS sorgularını tamamlamasını veya NTP zaman sunucusuyla iletişim kurmasını engelliyor. Devkit'e bir Ethernet kablosu takmayı veya farklı bir ağ Wi-Fi bağlanmayı deneyin.

Konak bilgisayarınızın tarih/saati yanlış olabilir.
Cihaz Kodunu kullanırken karşılaşılan sorunlar

Cihaz Kodunu kullandıktan ve Azure'da oturum açmanın ardından, ilke izinleri veya uyumluluk sorunları hakkında bir Azure hata iletisiyle karşılaştınız. Kurulum deneyimine devam etmek mümkün olmayacaktır.

Gördüğünüz hatalardan bazıları şu şekildedir:

BlockedByConditionalAccessOnSecurityPolicy Kiracı yöneticisi bu isteği engelleyen bir güvenlik ilkesi yapılandırdı. İsteğinizin ilkeye uygun olup olmadığını belirlemek için kiracı düzeyinde tanımlanan güvenlik ilkelerini kontrol edin.

DevicePolicyError Kullanıcı, şu anda Koşullu Erişim ilkesi aracılığıyla desteklen bir platformdan cihazda oturum açma denemesi yaptı.

DeviceNotCompliant - Koşullu Erişim ilkesi uyumlu bir cihaz gerektirir ve cihaz uyumlu değildir. Kullanıcının, intune gibi onaylı bir MDM sağlayıcısına cihazı kaydetmesi gerekir

BlockedByConditionalAccess Koşullu Erişim ilkeleri tarafından erişim engellendi. Erişim ilkesi belirteç verme izni vermez.

Şu anda bu kaynağa erişesiniz - Oturum açma başarılı oldu ama bu kaynağa erişim ölçütlerini karşılamaz		 Bazı Azure kiracıları, Güvenlik önlemi olarak Azure kaynaklarının iş için "Cihaz Kodları" kullanımını engelleyebilir. Bu genellikle, kuruma yönelik Koşullu Erişim IT ilkelerinin sonucudur. Sonuç olarak, Azure Percept Kurulum deneyimi sizin için herhangi bir Azure kaynağı oluşturamayabilirsiniz.

Koşullu Erişim ilkeniz devam etmek için şirket ağınıza veya VPN'nize bağlanmanızı gerektirir.		 Koşullu erişim IT ilkelerini anlamak için kuruluşla birlikte çalışma.