Microsoft Azure faturanızı görüntüleme ve indirme

Faturanızı Azure portalından indirebilir veya e-postayla gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Faturalar, kaydın faturalarını alacak şekilde ayarlanan kişiye gönderilir.

Kurumsal Anlaşma (EA müşterisi) olan bir Azure müşterisiyseniz kuruluşunuzun faturasını yalnızca EA yöneticisi indirebilir ve görüntüleyebilir. Doğrudan EA yöneticileri Azure faturalarını indirebilir veya görüntüleyebilir. Dolaylı EA yöneticileri , faturalarını indirmek için Azure Kurumsal kayıt faturalarındaki bilgileri kullanabilir.

Faturaların oluşturulduğu yer

Faturalar, faturalandırma hesabı türünüze göre oluşturulur. Faturalar Kullandıkça öde, Microsoft Müşteri Sözleşmesi (MCA) ve Microsoft İş Ortağı Sözleşmesi (MPA) ödeme hesapları olarak da adlandırılan Microsoft Çevrimiçi Hizmet Programı (MOSP) için oluşturulur. Faturalar, Kurumsal Anlaşma (EA) faturalama hesapları için de oluşturulur.

Ödeme hesapları hakkında daha fazla bilgi edinmek ve ödeme hesabınızın türünü belirlemek için bkz. Azure portalında ödeme hesaplarını görüntüleme.

Fatura durumu

Azure portalında fatura durumunuzu gözden geçirdiğinizde her fatura aşağıdaki durum simgelerinden birine sahiptir.

Durum simgesi Description
Due status symbol Son tarih, fatura oluşturulduğunda görüntülenir, ancak henüz ödenmedi.
Past due status symbol Vadesi geçmiş ifadesi, Azure ödeme yönteminizden ücret almaya çalıştığında ancak ödeme reddedildiğinde görüntülenir.
Paid status symbol Azure ödeme yönteminizden başarıyla ücretlendirildiğinde ücretli durum görüntülenir.

Fatura oluşturulduğunda, Azure portalında Son durum ile gösterilir. Son durum normal ve beklenen bir durumdur.

Fatura ödenmezse durumu Vadesi geçmiş olarak gösterilir. Fatura ödenmezse süresi geçmiş bir abonelik devre dışı bırakılır.

MOSP faturalama hesaplarına ait faturalar

MOSP faturalama hesabı, Azure web sitesi üzerinden Azure’a kaydolduğunuzda oluşturulur. Örneğin, bir Ücretsiz Azure Hesabına, kullandıkça öde fiyatlarına tabi hesaba veya Visual Studio abonesi olarak kaydolduğunuzda.

Azure web sitesinden kullandıkça öde fiyatlarına tabi hesaba veya Ücretsiz Azure Hesabına kaydolan belirli bölgelerdeki müşterilerin MCA için faturalama hesabı da olabilir.

Faturalama hesabınızın türünden emin değilseniz bu makaledeki yönergeleri izlemeden önce Faturalama hesabınızın türünü denetleyin.

Bir MOSP faturalama hesabı aşağıdaki faturalara sahip olabilir:

Azure hizmet ücretleri: Abonelik tarafından kullanılan Azure kaynaklarını içeren her bir Azure aboneliği için bir fatura oluşturulur. Fatura, bir faturalama dönemine tabi olan ücretleri içerir. Faturalama dönemi, aboneliğin oluşturulduğu ayın gününe göre belirlenir.

Örneğin Burak, 5 Mart’ta Azure sub 01, 10 Mart’ta Azure sub 02 aboneliklerini oluşturuyor. Azure sub 01 aboneliğinin faturasına bir ayın beşinci gününden diğer ayın dördüncü gününe kadar olan ücretler dahil edilir. Azure sub 02 aboneliğinin faturasına ise bir ayın onuncu gününden diğer ayın dokuzuncu gününe kadar olan ücretler dahil edilir. Tüm Azure aboneliklerine ilişkin faturalar normalde hesabın oluşturulduğu ayın gününde oluşturulur, ancak iki gün sonraya kadar ertelenebilir. Bu örnekte Burak, hesabını 2 Şubat’ta oluşturduysa, hem Azure sub 01 hem de Azure sub 02 aboneliği için faturalar normalde her ayın ikinci gününde oluşturulur, ancak iki gün sonraya kadar ertelenebilir.

Azure Market, rezervasyonlar ve spot VM’ler: Abonelik kullanılarak satın alınan rezervasyonlar, market ürünleri ve spot VM’ler için bir fatura oluşturulur. Fatura önceki aya ait tüm ilgili ücretleri gösterir. Örneğin Burak, 1 Mart’ta bir rezervasyon, 30 Mart’ta başka bir rezervasyon satın aldı. Her iki rezervasyon için Nisan ayında tek bir fatura oluşturulur. Azure Market, rezervasyonlar ve spot VM’lere yönelik fatura yaklaşık olarak her zaman ayın dokuzuncu gününde oluşturulur.

Azure için bir kredi kartıyla ödeme yapıp rezervasyon satın alırsanız Azure hemen bir fatura oluşturur. Ancak bir faturayla faturalandırıldığında, rezervasyonun ücreti sonraki aya ait faturanıza yansıtılır.

Azure destek planı: Destek planı aboneliğiniz için her ay bir fatura oluşturulur. İlk fatura, satın aldığınız günde veya sonraki iki gün içinde oluşturulur. Sonraki destek planı faturaları normalde ay içinde hesabın oluşturulduğu günde oluşturulur, ancak iki gün sonraya kadar ertelenebilir.

MOSP Azure aboneliği faturanızı indirme

Fatura, yalnızca MOSP’a ait bir faturalama hesabına ait abonelik için oluşturulur. MOSP hesabına erişiminizi denetleyin.

Aboneliğin faturasını indirebilmesi için hesap yöneticisi rolüne sahip olmanız gerekir. Hesap yöneticisi izin verirse sahip, katkıda bulunan veya okuyucu rollerine sahip kullanıcılar da faturayı indirebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Kullanıcıların faturaları indirmesine izin verme.

Azure Kamu müşterileri faturalarını e-postayla isteyemez. Yalnızca indirebilirler.

  1. Azure portalındaki Abonelikler sayfasından aboneliğinizi seçin.
  2. Faturalama bölümünde Faturalar’ı seçin.
    Screenshot that shows a user selecting invoices option for a subscription
  3. İndirmek istediğiniz faturayı seçin ve sonra da Faturaları indir'i seçin.
    Screenshot that the download option for an MOSP invoice
  4. Ayrıca tüketilen miktarların ve ücretlerin günlük dökümünü indirmek için indir simgesini de seçebilir ve ardından kullanım ayrıntıları bölümündeki Azure kullanım dosyasını hazırla düğmesini kullanabilirsiniz. CSV dosyasının hazırlanması birkaç dakika sürebilir.
    Screenshot that shows Download invoice and usage page

Faturanız hakkında daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Azure faturanızı anlama. Olağan dışı maliyetleri belirlemeye yardımcı olmak için bkz. Beklenmeyen ücretleri analiz etme.

MOSP destek planı faturanızı indirme

PDF faturası yalnızca MOSP ödeme hesabına ait bir destek planı aboneliği için oluşturulur. MOSP hesabına erişiminizi denetleyin.

Faturasını indirebilmek için destek planı aboneliğinde hesap yöneticisi rolüne sahip olmanız gerekir.

  1. Azure Portal oturum açın.
  2. Maliyet Yönetimi + Faturalama araması yapın.
    Screenshot that shows search in portal for cost management + billing
  3. Sol taraftan Faturalar’ı seçin.
  4. Destek planı aboneliğinizi seçin.
    Screenshot that shows an MOSP support plan invoice billing profile list
  5. İndirmek istediğiniz faturayı seçin ve sonra da Faturaları indir'i seçin.
    Screenshot that shows the download option for an MOSP support plan invoice

Başkalarının aboneliğinizin faturasını indirmesine izin verme

Fatura indirmek için:

  1. Azure portalında aboneliğin hesap yöneticisi olarak oturum açın.

  2. Maliyet Yönetimi + Faturalama araması yapın.

    Screenshot that shows search in portal for cost management + billing

  3. Sol taraftan Faturalar’ı seçin.

  4. Azure aboneliğinizi seçtikten sonra Başkalarının fatura indirmesine izin ver seçeneğini belirleyin.

    Screenshot that shows selecting access to invoice

  5. Açık seçeneğini, ardından sayfanın üstünde bulunan Kaydet seçeneğini belirleyin.
    Screenshot that shows selecting on for access to invoice

Not

Microsoft, gizli veya kişisel bilgilerinizin üçüncü taraflarla paylaşılması önerilmez. Bu öneri, maliyet iyileştirmeleri için Azure faturanızı veya faturanızı üçüncü taraflarla paylaşmak için geçerlidir. Daha fazla bilgi için https://azure.microsoft.com/support/legal/ ve https://www.microsoft.com/trust-center bölümlerine bakın.

MOSP abonelik faturasını e-posta ile alma

PDF faturasını e-postayla almayı kabul etmek için abonelikte veya destek planında hesap yöneticisi rolüne sahip olmanız gerekir. Kabul ettiğinizde, isteğe bağlı olarak faturayı e-postayla da alacak başka alıcılar ekleyebilirsiniz. Abonelik ve destek planı faturaları için aşağıdaki adımlar geçerlidir.

  1. Azure Portal oturum açın.
  2. Maliyet Yönetimi ve Faturalama bölümüne gidin.
  3. Gerekirse bir faturalama kapsamı seçin.
  4. Sol taraftaki Faturalar'ı seçin.
  5. Sayfanın üst kısmında Faturayı e-postayla al'ı seçin.
    Screenshot showing navigation to Receive invoice by email.
  6. Faturayı e-postayla al penceresinde, faturaların oluşturulduğu aboneliği seçin.
  7. Durum alanında Azure hizmetleri için e-posta faturaları al içinEvet'i seçin. İsteğe bağlı olarak Azure market ve rezervasyon satın alma işlemleri için e-posta faturaları içinEvet'i seçebilirsiniz.
  8. Tercih edilen e-posta alanına faturaların gönderileceği e-posta adresini girin.
  9. İsteğe bağlı olarak, Ek alıcılar alanına bir veya daha fazla e-posta adresi girin.
    Screenshot showing the Receive invoice by email page.
  10. Kaydet’i seçin.

MCA ve MOSP faturalama hesaplarına ait faturalar

Kuruluşunuz, MCA imzalamak için bir Microsoft temsilcisiyle birlikte çalıştığında, MCA faturalama hesabı oluşturulur. Azure web sitesinden kullandıkça öde fiyatlarına tabi hesaba veya Ücretsiz Azure Hesabına kaydolan belirli bölgelerdeki bazı müşterilerin MCA için de faturalama hesabı olabilir. Daha fazla bilgi için bkz. MCA faturalama hesabınızı kullanmaya başlayın.

Müşterilerini yeni ticaret deneyiminde yönetmelerine olanak tanımak amacıyla Bulut Çözümü Sağlayıcısı (CSP) iş ortakları için bir MPA faturalama hesabı oluşturulur. Azure portalındaki faturalama hesabını yönetmek için iş ortaklarının en az bir müşterisi olan bir Azure planına sahip olması gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. MPA faturalama hesabınızı kullanmaya başlayın.

Hesabınızdaki her bir faturalama profili için ay başında aylık bir fatura oluşturulur. Fatura, önceki aya ait tüm Azure aboneliklerinin ve diğer satın alımların ilgili ücretlerini içerir. Örneğin Burak, 5 Mart’ta Azure sub 01, 10 Mart’ta Azure sub 02 aboneliklerini oluşturuyor. Azure support 01 aboneliğini 28 Mart’ta Billing profile 01 adlı faturalama profiliyle satın alıyor. Burak, Nisan’ın başında hem Azure aboneliklerine hem de destek planına ait ücretleri içeren tek bir fatura alır.

MCA veya MPA faturalama profili faturasını indirme

Faturasını Azure portalından indirmek için faturalama profilinde sahip, katkıda bulunan, okuyucu veya fatura yöneticisi rollerinden birine sahip olmanız gerekir. Faturalama hesabında sahip, katkıda bulunan veya okuyucu rolüne sahip olan kullanıcılar hesaptaki tüm faturalama profiline ait faturaları indirebilir.

  1. Azure Portal’ında oturum açın.

  2. Maliyet Yönetimi + Faturalama araması yapın.

    Screenshot that shows search in portal for cost management + billing

  3. Sol taraftan Faturalar’ı seçin.

    Screenshot that shows invoices page for an MCA billing account

  4. Faturalar tablosunda, indirmek istediğiniz faturayı seçin.

  5. Sayfanın üst kısmındaki Faturayı PDF olarak indir’i seçin.

    Screenshot that shows downloading invoice pdf

  6. Ayrıca Azure kullanımını indir’i seçerek günlük tüketilen miktar dökümünüzü ve tahmini ücretleri de indirebilirsiniz. CSV dosyasının hazırlanması birkaç dakika sürebilir.

Faturalama profilinizin faturasını e-posta ile alma

E-posta fatura tercihini güncelleştirmek için faturalama profilinde veya bu profile ait faturalama hesabında sahip veya katkıda bulunan rolüne sahip olmanız gerekir. Kabul ettikten sonra, faturalama profilinde sahip, katkıda bulunan, okuyucu veya fatura yöneticisi rolüne sahip olan tüm kullanıcılara e-posta ile fatura gönderilir.

  1. Azure Portal’ında oturum açın.
  2. Maliyet Yönetimi + Faturalama araması yapın.
  3. Sol taraftan Faturalar'ı seçin ve sonra da sayfanın üst kısmındaki E-posta fatura tercihi'ni seçin.
    Screenshot that shows the Email invoice option for invoices
  4. Birden fazla faturalama profiliniz varsa bunlardan birini seçin ve ardından Evet’i seçin.
    Screenshot that shows the opt-in option
  5. Kaydet’i seçin.

Bir MCA veya MPA faturalama profilinde fatura yöneticisi rolünü atayarak başkalarına faturaları görüntüleme, indirme ve ödeme erişimi verirsiniz. Faturanın e-posta ile gönderilmesini kabul ettiyseniz faturalar bu kullanıcılara da e-posta ile gönderilir.

  1. Azure Portal’ında oturum açın.
  2. Maliyet Yönetimi + Faturalama araması yapın.
  3. Soldaki Faturalama profilleri seçeneğini belirleyin. Faturalama profilleri listesinden fatura yöneticisi rolünü atamak istediğiniz faturalama profilini seçin.
    Screenshot that shows billing profile list where you select a billing profile
  4. Sol taraftan Erişim Denetimi (IAM) girişini seçtikten sonra sayfanın üst tarafından Ekle'yi seçin.
    Screenshot that shows access control page
  5. Rol açılan listesinde Fatura Yöneticisi'ni seçin. Erişim izni vermek için kullanıcının e-posta adresini girin. Rolü atamak için Kaydet’i seçin.
    Screenshot that shows adding a user as an invoice manager

Faturalama profilinizin faturasını paylaşma

Aylık faturanızı muhasebe ekibinizle paylaşmak veya muhasebe ekibinize faturalama profilinizle ilgili e-posta izinleri vermeden faturaları başka bir e-posta adresine göndermek isteyebilirsiniz.

  1. Azure Portal’ında oturum açın.
  2. Maliyet Yönetimi + Faturalama araması yapın.
  3. Sol taraftan Faturalar'ı seçin ve sonra da sayfanın üst kısmındaki E-posta fatura tercihi'ni seçin.
    Screenshot that shows the Email invoice option for invoices
  4. Birden fazla faturalama profiliniz varsa bunlardan birini seçin.
  5. Ek alıcılar bölümünde faturaların gönderilmesini istediğiniz e-posta adreslerini ekleyin. Screenshot that shows additional recipients for the invoice email
  6. Kaydet’i seçin.

Faturalar için Azure Kamu desteği

Azure Kamu kullanıcıları, diğer Azure kullanıcıları ile aynı sözleşme türlerini kullanır.

Azure Kamu müşterileri faturalarını e-postayla isteyemez. Yalnızca indirebilirler.

Faturanızı indirmek için MOSP Azure aboneliği faturanızı indirme sayfasında yer alan adımları izleyin.

Fatura neden göremiyorsunuz?

Bir faturayı görmemenizin birden fazla nedeni olabilir:

  • Fatura henüz hazır değil

    • Azure'a abone olmanızın üzerinden 30 gün geçmemiştir.

    • Azure, fatura döneminizin bitişinden birkaç gün sonra faturanızı iletir. Bu nedenle fatura henüz oluşturulmamış olabilir.

  • Faturaları görüntüleme izniniz yoktur.

    • MCA veya MPA faturalama hesabınız varsa faturaları görüntülemek için bir faturalama profilinde Sahip, Katkıda Bulunan, Okuyucu veya Fatura Yöneticisi rolüne veya faturalama hesabında Sahip, Katkıda Bulunan veya Okuyucu rolüne sahip olmanız gerekir.

    • Diğer faturalama hesapları için Hesap Yöneticisi değilseniz faturaları göremeyebilirsiniz.

  • Hesabınız faturayı desteklemiyor.

    • Microsoft Çevrimiçi Abonelik Programı (MOSP) için faturalama hesabınız varsa ve Azure Ücretsiz Hesabına veya aylık kredi miktarına sahip bir aboneliğe kaydolduysanız yalnızca aylık kredi miktarı kullanımını aştığınızda fatura alırsınız.

    • Microsoft Müşteri Sözleşmesi (MCA) veya Microsoft İş Ortağı Sözleşmesi (MPA) için bir faturalama hesabınız varsa her zaman bir fatura alırsınız.

  • Diğer hesaplarınızdan biri üzerinden faturaya erişebilirsiniz.

    • Bu durum genellikle e-postada bir bağlantı seçtiğinizde ve faturanızı portalda görüntülemenizi istediğinizde gerçekleşir. Bağlantıyı seçip bir hata iletisi görürsünüz: We can't display your invoices. Please try again. Faturaları görme izinlerine sahip bir e-posta adresiyle oturum açtığınızı doğrulayın.
  • Farklı bir kimlik üzerinden faturaya erişebilirsiniz.

    • Bazı müşterilerin aynı e-posta adresinde iki kimliği vardır: iş hesabı ve Microsoft hesabı. Genellikle, kimliklerden yalnızca birinin faturaları görüntüleme izni vardır. İzni olmayan kimlikle oturum açarlarsa faturaları göremezler. Oturum açmak için doğru kimliği kullandığınızı doğrulayın.
  • Yanlış Azure Active Directory (Azure AD) kiracısında oturum açtınız.

    • Faturalama hesabınız bir Azure AD kiracısıyla ilişkili. Yanlış bir kiracıda oturum açtıysanız faturalama hesabınızdaki aboneliklerin faturasını görmezsiniz. Doğru Azure AD kiracısında oturum açtığınızı onaylayın. Doğru kiracıda oturum açmadıysanız Azure portalından kiracıyı değiştirmek için aşağıdakileri kullanın:

      1. Sayfanın sağ üst kısmından e-postanızı seçin.

      2. Dizini değiştir’i seçin.

        Screenshot that shows selecting switch directory in the portal

      3. Tüm dizinler bölümünde bir dizin için Değiştir'i seçin.

        Screenshot that shows selecting a directory in the portal

Yardıma mı ihtiyacınız var? Bize ulaşın.

Sorularınız varsa ya da yardıma gereksinim duyuyorsanız destek isteği oluşturun.

Sonraki adımlar

Faturanız ve ücretleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz:

MCA’ya sahipseniz bkz.