Sipariş Azure Stack Edge sorunlarını giderme

Uygulama hedefi: Azure Stack Edge Pro-GPU Azure Stack Edge Pro r Azure Stack Edge Mini r                             

Bu makalede, siparişle ilgili Azure Stack Edge nasıl giderilir açıklanmıştır.

Desteklenmeyen abonelik veya bölge

Hata Açıklaması: Bu Azure portal hata alırsanız:

Seçili abonelik veya bölge desteklenmiyor. Farklı bir abonelik veya bölge seçin.

Önerilen çözüm: Microsoft Kurumsal Anlaşma (EA), Bulut Çözümü Sağlayıcısı (CSP)veya Microsoft Azure Sponsorluk gibi desteklenen bir abonelik Microsoft Azure olun. Git olarak öde abonelikleri desteklenmiyor. Daha fazla bilgi için bkz. Azure Stack Edge önkoşulları.

Microsoft, abonelik türü yükseltmesine büyük/küçük harf temelinde izin verme olasılığı vardır. İhtiyaçlarınızı anlayan ve bu sınırları uygun şekilde ayarlayan Microsoft desteğine başvurun.

Seçili abonelik türü desteklenmiyor

Hata: EA, CSP veya sponsor aboneliğiniz varsa aşağıdaki hatayı alırsınız:

*Seçilen abonelik türü desteklenmiyor. Desteklenen bir abonelik kullanın. Daha fazla bilgi edinin. Desteklenen bir abonelik türü kullanıyorsanız, şunların doğru olduğundan emin olun:

• Klasik Microsoft.DataBoxEdge portal üzerinden sipariş vermek için sağlayıcının kayıtlı olduğunu.
• Azure Microsoft.EdgeOrder Edge Donanım Merkezi (Önizleme) aracılığıyla siparişler vermek için sağlayıcının kayıtlı olduğunu.

Kaydolma hakkında bilgi için bkz. Kaynak sağlayıcısını kaydetme*.

Önerilen çözüm: Kaynak sağlayıcınızı kaydetmek için Azure Stack Edge izleyin:

1. Giriş Azure portal Giriş Abonelikleri'ne > gidin.

2. Cihazınızı sipariş etmek için kullanmak istediğiniz aboneliği seçin.

3. Kaynak sağlayıcıları'ı seçin ve ardından Microsoft.DataBoxEdge araması kullanın.

   

Kaynak sağlayıcısını kaydetmek için sahip veya katkıda bulunan erişiminiz yoksa şu hatayı alırsınız: Abonelik aboneliği adının kaynak sağlayıcılarını kaydetme izinleri < > yok: Microsoft.DataBoxEdge.

Daha fazla bilgi için bkz. Kaynak sağlayıcılarını kaydetme.

Abonelik için kaynak sağlayıcısı kayıtlı değil

Hata: Bu Azure portal, Azure Stack Edge veya Data Box Gateway için kullanmak üzere bir abonelik seçer ve aşağıdaki hatalardan birini alırsınız:

Kaynak sağlayıcıları: Microsoft.DataBoxEdge abonelik adı için kayıtlı değildir ve abonelik adı için bir kaynak sağlayıcısı < > kaydetme izniniz < yok. >

Kaynak sağlayıcıları: Microsoft.EdgeOrder abonelik aboneliği adı için kayıtlı değildir ve abonelik adı için bir kaynak sağlayıcısı < kaydetme izniniz > < yok. >

Önerilen çözüm: Abonelik erişiminizi yükseltin veya kaynak sağlayıcısını kaydetmek için sahip veya katkıda bulunan erişimi olan birini bulun.

İlke tarafından izin verilmeyen kaynak

Hata: Bu Azure portal, bir kaynak sağlayıcısını kaydetmeye çalışırken aşağıdaki hatayı alırsınız:

Kaynak < kaynağı adına ilke tarafından izin > verilmedi. (Kod: RequestDisallowedByPolicy). Girişim: Genellikle istenmeyen Kaynak Türlerini reddet. İlke: İzin verilmiyor kaynak türleri.

Önerilen çözüm: Bu hata, kaynak oluşturma Azure İlkesi mevcut bir kaynak ataması nedeniyle oluşur. Azure İlkesi tanımları ve atamaları, Azure kaynaklarını kullanırken veya oluştururken uyumluluğu sağlamak için kuruluşun sistem yöneticisi tarafından ayarlanır. Bu tür bir ilke ataması kaynak Azure Stack Edge engelliyorsa, kaynak tanımınızı düzenlemek için sistem Azure İlkesi başvurun.

Sonraki adımlar

• Sorunlarınızı giderme hakkında daha fazla bilgi Azure Stack Edge.