Azure Data Box ve Azure Data Box Heavy'de veri kopyalama sorunlarını giderme

  • Makale

Bu makalede, Bir Azure Data Box veya Azure Data Box Heavy içeri aktarma siparişi için veri kopyaları veya veri yükleme işlemleri gerçekleştirirken karşılaşılan sorunları giderme işlemi açıklanmaktadır. Makale, veriler Data Box'a kopyalandığında veya Data Box'tan karşıya yüklendiğinde görülen olası hataların listesini içerir.

Cihazınızdaki paylaşımlara erişmeyle ilgili sorunları giderme konusunda yardım için bkz. Veri kopyalama sırasında paylaşım bağlantısı hatasını giderme.

Not

Bu makaledeki bilgiler yalnızca içeri aktarma siparişleri için geçerlidir.

Hata sınıfları

Data Box ve Data Box Heavy'deki hatalar aşağıdaki gibi özetlenir:

Hata kategorisi Açıklama Önerilen eylem
Kapsayıcı veya paylaşım adları* Kapsayıcı veya paylaşım adları Azure adlandırma kurallarına uymaz. Hata listelerini indirin.
Kapsayıcıları veya paylaşımları yeniden adlandırın. Daha fazla bilgi edinin.
Kapsayıcı veya paylaşım boyutu sınırı* Kapsayıcılardaki veya paylaşımlardaki toplam veriler Azure sınırını aşıyor. Hata listelerini indirin.
Kapsayıcı veya paylaşımdaki genel verileri azaltın. Daha fazla bilgi edinin.
Nesne veya dosya boyutu sınırı* Kapsayıcılardaki veya paylaşımlardaki nesne veya dosyalar Azure sınırını aşıyor. Hata listelerini indirin.
Kapsayıcı veya paylaşımdaki dosya boyutunu küçültün. Daha fazla bilgi edinin.
Veri veya dosya türü* Veri biçimi veya dosya türü desteklenmez. Hata listelerini indirin.
Sayfa blobları veya yönetilen diskler için verilerin 512 bayt hizalandığından ve önceden oluşturulmuş klasörlere kopyalandığından emin olun. Daha fazla bilgi edinin.
Klasör veya dosya iç hataları* Dosya veya klasörde bir iç hata var. Hata listelerini indirin.
Dosyayı kaldırın ve yeniden kopyalayın. Bir klasör için, dosyayı yeniden adlandırarak veya ekleyerek veya silerek değiştirin. Hata 30 dakika içinde giderilmelidir. Daha fazla bilgi edinin.
Genel hata* Koddaki iç özel durumlar veya hata yolları kritik bir hataya neden oldu. Cihazı yeniden başlatın ve Göndermeye Hazırla işlemini yeniden çalıştırın. Hata giderilmezse Microsoft Desteği ile iletişime geçin. Daha fazla bilgi edinin.
Kritik olmayan blob veya dosya hataları Blob veya dosya adları Azure adlandırma kurallarına uymaz veya dosya türü desteklenmez. Bu blob veya dosyalar kopyalanamaz veya adlar değiştirilebilir. Bu hataları düzeltmeyi öğrenin.

* Bu kategorideki hatalar, Göndermeye Hazırlama işlemine geçebilmeniz için düzeltilmesi gereken kritik hatalardır.

Kapsayıcı veya paylaşım adı hataları

Bu hatalar kapsayıcı ve paylaşım adlarıyla ilgilidir.

ERROR_CONTAINER_OR_SHARE_NAME_LENGTH

Hata açıklaması: Kapsayıcı veya paylaşım adı 3 ile 63 karakter arasında olmalıdır.

Önerilen çözüm: Verileri kopyaladığınız Data Box veya Data Box Heavy paylaşımının (SMB/NFS) altındaki klasör, depolama hesabınızda bir Azure kapsayıcısı olur.

  • Cihaz yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında, sorunlarla ilgili klasör adlarını belirlemek için hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin.

  • Şundan emin olmak için Data Box veya Data Box Heavy paylaşımının altındaki klasör adını değiştirin:

    • Ad 3 ila 63 karakterden oluşur.
    • Adlarda yalnızca harfler, sayılar ve kısa çizgiler bulunabilir.
    • Adlar kısa çizgilerle başlayamaz veya bitemez.
    • Adların ardışık kısa çizgileri olamaz.
    • Geçerli ad örnekleri: my-folder-1, my-really-extra-long-folder-111
    • Geçerli olmayan ad örnekleri: my-folder_1, my, --myfolder, , myfolder--, myfolder!

    Daha fazla bilgi için bkz. Kapsayıcı adları ve paylaşım adları için Azure adlandırma kuralları.

ERROR_CONTAINER_OR_SHARE_NAME_ALPHA_NUMERIC_DASH

Hata açıklaması: Kapsayıcı veya paylaşım adı yalnızca harf, sayı veya kısa çizgilerden oluşmalıdır.

Önerilen çözüm: Verileri kopyaladığınız Data Box veya Data Box Heavy paylaşımının (SMB/NFS) altındaki klasör, depolama hesabınızda bir Azure kapsayıcısı olur.

  • Cihaz yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında, sorunlarla ilgili klasör adlarını belirlemek için hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin.

  • Şundan emin olmak için Data Box veya Data Box Heavy paylaşımının altındaki klasör adını değiştirin:

    • Ad 3 ila 63 karakterden oluşur.
    • Adlarda yalnızca harfler, sayılar ve kısa çizgiler bulunabilir.
    • Adlar kısa çizgilerle başlayamaz veya bitemez.
    • Adların ardışık kısa çizgileri olamaz.
    • Geçerli ad örnekleri: my-folder-1, my-really-extra-long-folder-111
    • Geçerli olmayan ad örnekleri: my-folder_1, my, --myfolder, , myfolder--, myfolder!

    Daha fazla bilgi için bkz. Kapsayıcı adları ve paylaşım adları için Azure adlandırma kuralları.

ERROR_CONTAINER_OR_SHARE_NAME_IMPROPER_DASH

Hata açıklaması: Kapsayıcı adları ve paylaşım adları kısa çizgilerle başlayamaz veya bitemez ve ardışık kısa çizgi içeremez.

Önerilen çözüm: Verileri kopyaladığınız Data Box veya Data Box Heavy paylaşımının (SMB/NFS) altındaki klasör, depolama hesabınızda bir Azure kapsayıcısı olur.

  • Cihaz yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında, sorunlarla ilgili klasör adlarını belirlemek için hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin.

  • Şundan emin olmak için Data Box veya Data Box Heavy paylaşımının altındaki klasör adını değiştirin:

    • Ad 3 ila 63 karakterden oluşur.
    • Adlarda yalnızca harfler, sayılar ve kısa çizgiler bulunabilir.
    • Adlar kısa çizgilerle başlayamaz veya bitemez.
    • Adların ardışık kısa çizgileri olamaz.
    • Geçerli ad örnekleri: my-folder-1, my-really-extra-long-folder-111
    • Geçerli olmayan ad örnekleri: my-folder_1, my, --myfolder, , myfolder--, myfolder!

    Daha fazla bilgi için bkz. Kapsayıcı adları ve paylaşım adları için Azure adlandırma kuralları.

ERROR_FILE_OR_DIRECTORY_NAME_ILLEGAL

Hata açıklaması: Dizin veya kapsayıcı adları geçersiz karakterler içeriyor.

Önerilen çözüm: Kopyaladığınız dizin veya kapsayıcı adları desteklenmeyen karakterler içeriyor.

  • Yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında, sorunlarla ilgili klasör adlarını belirlemek için hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin.
  • Azure adlandırma kurallarıyla uyumlu olduklarından emin olmak için dizini veya kapsayıcıları yeniden adlandırın.

Daha fazla bilgi için bkz. Dizinler ve kapsayıcılar için Azure adlandırma kuralları.

Kapsayıcı veya paylaşım boyutu sınırı hataları

Bu hatalar, kapsayıcıda veya paylaşımda izin verilen verilerin boyutunu aşan verilerle ilgilidir.

ERROR_CONTAINER_OR_SHARE_CAPACITY_EXCEEDED

Hata açıklaması: Depolama hesabınızda büyük dosya paylaşımları etkinleştirilmez.

Önerilen çözüm: Bu hatayı göz ardı etmek için şu adımları izleyin:

  1. Data Box yerel kullanıcı arabiriminde Bağlan ve Kopyala sayfasına gidin ve Ayarlar'a gidin.

    Bağlanma ve kopyalama

  2. Büyük Dosya Paylaşımı Hatalarını Yoksay'ı etkinleştirin ve uygulayın.

    Bağlanma ve kopyalama ayarları

  3. Azure portal depolama hesaplarınızda büyük dosya paylaşımlarını etkinleştirin.

Not

Azure portal belirtilen depolama hesapları için büyük dosya paylaşımları etkinleştirilmezse, bu depolama hesaplarına veri yükleme başarısız olur.

Nesne veya dosya boyutu sınırı hataları

Bu hatalar, nesne boyutu üst sınırını veya Azure'da izin verilen dosyayı aşan veriyle ilgilidir.

ERROR_BLOB_OR_FILE_SIZE_LIMIT

Hata açıklaması: Dosya boyutu, karşıya yükleme için dosya boyutu üst sınırını aşıyor.

Önerilen çözüm: Blob veya dosya boyutları karşıya yükleme için izin verilen maksimum sınırı aşıyor.

  • Yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin.
  • Blob ve dosya boyutlarının Azure nesne boyutu sınırlarını aşmadığından emin olun.

Veri veya dosya türü hataları

Bu hatalar, kapsayıcıda veya paylaşımda bulunan desteklenmeyen dosya türü veya veri türüyle ilgilidir.

ERROR_BLOB_OR_FILE_SIZE_ALIGNMENT

Hata açıklaması: Blob veya dosya yanlış hizalanmış.

Önerilen çözüm: Data Box veya Data Box Heavy'de sayfa blobu paylaşımı yalnızca 512 bayt hizalanmış dosyaları destekler (örneğin, VHD/VHDX). Sayfa blobu paylaşımına kopyalanan tüm veriler Azure'a sayfa blobları olarak yüklenir.

VHD/VHDX olmayan tüm verileri sayfa blobu paylaşımından kaldırın. Blok blobu için paylaşımları veya genel veriler için Azure dosyalarını kullanabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için bkz. Sayfa bloblarına genel bakış.

ERROR_BLOB_OR_FILE_TYPE_UNSUPPORTED

Hata açıklaması: Yönetilen disk paylaşımında desteklenmeyen bir dosya türü var. Yalnızca sabit VHD'lere izin verilir.

Önerilen çözüm:

  • Yönetilen diskler oluşturmak için yalnızca sabit VHD'leri karşıya yüklediğinizden emin olun.
  • VHDX dosyaları veya dinamik ve fark kayıt VHD'leri desteklenmez.

ERROR_DIRECTORY_DISALLOWED_FOR_TYPE

Hata açıklaması: Yönetilen diskler için önceden var olan klasörlerin hiçbirinde dizine izin verilmez. Bu klasörlerde yalnızca sabit VHD'lere izin verilir.

Önerilen çözüm: Yönetilen diskler için her paylaşımda, depolama hesabınızdaki kapsayıcılara karşılık gelen aşağıdaki üç klasör oluşturulur: Premium SSD, Standart HDD ve Standart SSD. Bu klasörler, yönetilen diskin performans katmanına karşılık gelir.

  • Sayfa blob verilerinizi (VHD)bu mevcut klasörlerden birine kopyaladığınızdan emin olun.
  • Bu mevcut klasörlerde klasör veya dizine izin verilmez. Önceden var olan klasörlerin içinde oluşturduğunuz klasörleri kaldırın.

Daha fazla bilgi için bkz. Yönetilen disklere kopyalama.

REPARSE_POINT_ERROR

Hata açıklaması: Linux'ta sembolik bağlantılara izin verilmez.

Önerilen çözüm: Sembolik bağlantılar genellikle bağlantılar, kanallar ve diğer bu tür dosyalardır. Bağlantıları kaldırın veya bağlantıları çözümleyip verileri kopyalayın.

Klasör veya dosya iç hataları

Hata açıklaması: Dosya veya klasör iç hata durumunda.

Önerilen çözüm: Bu bir dosyaysa, dosyayı kaldırın ve yeniden kopyalayın. Bu bir klasörse, klasörü değiştirin. Klasörü yeniden adlandırın veya klasöre dosya ekleyin veya silin. Hata 30 dakika içinde kendi kendine temizlenmelidir. Hata devam ederse Microsoft Desteği başvurun.

Genel hatalar

Genel hatalar, koddaki iç özel durumlardan veya hata yollarından kaynaklanır.

ERROR_GENERAL

Hata açıklaması Bu genel hata, koddaki iç özel durumlardan veya hata yollarından kaynaklanır.

Önerilen çözüm: Cihazı yeniden başlatın ve Göndermeye Hazırlama işlemini yeniden çalıştırın. Hata giderilmezse Microsoft Desteği başvurun.

Kritik olmayan blob veya dosya hataları

Veri kopyalama sırasında görülen blob, dosya veya kapsayıcı adlarıyla ilgili kritik olmayan tüm hatalar aşağıdaki bölümde özetlenmiştir. Bu hatalar varsa, adlar Azure adlandırma kurallarına uyacak şekilde değiştirilir. Verilerin karşıya yüklenmesi için ilgili sipariş durumu Uyarılarla tamamlandı olacaktır.

ERROR_BLOB_OR_FILE_NAME_CHARACTER_CONTROL

Hata açıklaması: Blob veya dosya adları desteklenmeyen denetim karakterleri içerir.

Önerilen çözüm: Kopyaladığınız bloblar veya dosyalar desteklenmeyen karakterler içeren adlar içerir.

Yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin. Desteklenmeyen karakterleri kaldırmak için dosyaları kaldırın veya yeniden adlandırın.

Daha fazla bilgi için bkz. Blob adları ve dosya adları için Azure adlandırma kuralları.

ERROR_BLOB_OR_FILE_NAME_CHARACTER_ILLEGAL

Hata açıklaması: Blob veya dosya adları geçersiz karakterler içeriyor.

Önerilen çözüm: Kopyaladığınız bloblar veya dosyalar desteklenmeyen karakterler içeren adlar içerir.

Yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin. Desteklenmeyen karakterleri kaldırmak için dosyaları kaldırın veya yeniden adlandırın.

Daha fazla bilgi için bkz. Blob adları ve dosya adları için Azure adlandırma kuralları.

ERROR_BLOB_OR_FILE_NAME_ENDING

Hata açıklaması: Blob veya dosya adları hatalı karakterlerle bitiyor.

Önerilen çözüm: Kopyaladığınız bloblar veya dosyalar desteklenmeyen karakterler içeren adlar içerir.

Yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin. Desteklenmeyen karakterleri kaldırmak için dosyaları kaldırın veya yeniden adlandırın.

Daha fazla bilgi için bkz. Blob adları ve dosya adları için Azure adlandırma kuralları.

ERROR_BLOB_OR_FILE_NAME_SEGMENT_COUNT

Hata açıklaması: Blob veya dosya adı çok fazla yol kesimi içeriyor.

Önerilen çözüm: Kopyaladığınız bloblar veya dosyalar, yol kesimi sayısı üst sınırını aşıyor. Yol kesimi, ardışık sınırlayıcı karakterleri arasındaki dizedir; örneğin eğik çizgi /.

  • Yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin.
  • Blob adlarının ve dosya adlarının Azure adlandırma kurallarına uygun olduğundan emin olun.

ERROR_BLOB_OR_FILE_NAME_AGGREGATE_LENGTH

Hata açıklaması: Blob veya dosya adı çok uzun.

Önerilen çözüm: Blob veya dosya adları uzunluk üst sınırını aşıyor.

  • Yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin.
  • Blob adı 1.024 karakteri aşmamalıdır.
  • Adların 1024 karakteri aşmaması için blobu veya dosyaları kaldırın veya yeniden adlandırın.

Daha fazla bilgi için bkz. Blob adları ve dosya adları için Azure adlandırma kuralları.

ERROR_BLOB_OR_FILE_NAME_COMPONENT_LENGTH

Hata açıklaması: Blob veya dosya adındaki kesimlerden biri çok uzun.

Önerilen çözüm: Blob veya dosya adındaki yol kesimlerinden biri karakter sayısı üst sınırını aşıyor. Yol kesimi, ardışık sınırlayıcı karakterleri arasındaki dizedir; örneğin eğik çizgi /.

  • Yerel web kullanıcı arabiriminin Bağlan ve kopyala sayfasında hata dosyalarını indirin ve gözden geçirin.
  • Blob adlarının ve dosya adlarının Azure adlandırma kurallarına uygun olduğundan emin olun.

ERROR_CONTAINER_OR_SHARE_NAME_DISALLOWED_FOR_TYPE

Hata açıklaması: Yönetilen disk paylaşımları için yanlış kapsayıcı adları belirtildi.

Önerilen çözüm: Yönetilen diskler için, her paylaşımda depolama hesabınızdaki kapsayıcılara karşılık gelen aşağıdaki klasörler oluşturulur: Premium SSD, Standart HDD ve Standart SSD. Bu klasörler, yönetilen diskin performans katmanına karşılık gelir.

  • Sayfa blob verilerinizi (VHD)bu mevcut klasörlerden birine kopyaladığınızdan emin olun. Azure'a yalnızca bu mevcut kapsayıcılardan veriler yüklenir.
  • Premium SSD, Standart HDD ve Standart SSD ile aynı düzeyde oluşturulan diğer herhangi bir klasör geçerli bir performans katmanına karşılık gelmez ve kullanılamaz.
  • Performans katmanlarının dışında oluşturulan dosya veya klasörleri kaldırın.

Daha fazla bilgi için bkz. Yönetilen disklere kopyalama.

Kritik olmayan kapsayıcı veya paylaşım hataları

ERROR_CONTAINER_OR_SHARE_CAPACITY_EXCEEDED

Hata açıklaması: Data Box için büyük dosya paylaşımı hataları göz ardı edildi. Azure portal depolama hesaplarınızda büyük dosya paylaşımlarını etkinleştirmeyi unutmayın. Portalda bu depolama hesaplarında büyük dosya paylaşımlarını etkinleştirmezseniz, bu hesaplara yüklenen veriler başarısız olur.

Önerilen çözüm: Azure portal depolama hesaplarınızda Büyük Dosya Paylaşımlarını etkinleştirin. Portalda bu depolama hesaplarında büyük dosya paylaşımlarını etkinleştirmezseniz, bu hesaplara yüklenen veriler başarısız olur.

Sonraki adımlar