Öğretici: Cihaz sorunlarını giderme ve düzeltme
Bu öğreticide bağlı IoT cihazlarınızla ilgili sorunları tanımlamak ve gidermek için Uzaktan İzleme çözümü hızlandırıcısını kullanacaksınız. Çözüm hızlandırıcısı panosundaki uyarıları kullanarak sorunları tanımlayacak ve bu sorunları gidermek için uzaktan iş çalıştıracaksınız.
Contoso, yeni bir Prototype cihazını sahada test etmektedir. Contoso'da çalışan bir operatör olarak test sırasında Prototype cihazının panoda beklenmedik bir şekilde sıcaklık uyarısı tetiklediğini fark ediyorsunuz. Bu arızalı Prototype cihazının davranışını incelemeniz ve sorunu çözmeniz gerekiyor.
Bu öğreticide şunları yaptınız:
- Bir cihazdan gelen uyarıyı araştırma
- Cihazla ilgili sorunu çözme
Azure aboneliğiniz yoksa başlamadan önce ücretsiz bir hesap oluşturun.
Önkoşullar
Bu öğreticiyi takip etmek için Azure aboneliğinizde Uzaktan İzleme çözümü hızlandırıcısının dağıtılmış örneğine sahip olmanız gerekir.
Sorunu araştırma
Dashboard (Pano) sayfasında Prototype cihazlarıyla ilişkilendirilmiş kuraldan beklenmeyen sıcaklık uyarıları geldiğini fark ediyorsunuz:
Sorunu araştırmak için uyarının yanındaki Explore Alert (Uyarıyı Keşfet) seçeneğini belirleyin:
Uyarının ayrıntılı görünümünde şu bilgiler yer alır:
- Uyarının tetiklendiği zaman
- Uyarıyla ilişkilendirilmiş cihazlar hakkında durum bilgileri
- Uyarıyla ilişkilendirilmiş cihazların telemetri verileri
Uyarıyı onaylamak için Alert occurrences (Uyarı tekrarları) girişlerinin tümünü seçip Acknowledge (Onayla) öğesini seçin. Bu eylem, diğer operatörlere uyarıyı gördüğünüzü ve üzerinde çalıştığınızı bildirir:
Uyarıyı onayladığınızda durumu Acknowledged (Onaylandı) olarak değişir.
Uyarı bulunan cihaz listesinde sıcaklık uyarısının oluşturulmasından sorumlu olan Prototype cihazını görebilirsiniz:
Sorunu çözme
Prototype cihazıyla ilgili sorunu çözmek için cihazda DecreaseTemperature metodunu çağırmanız gerekir.
Üzerinde işlem yapmak istediğiniz cihazı uyarı veren cihaz listesinden seçin ve Jobs (İşler) öğesini seçin. Prototype cihaz modeli altı metodu destekler:
DecreaseTemperature girişini seçin ve işe DecreaseTemperature adını verin. Ardından Apply (Uygula) öğesine tıklayın:
İşin durumunu izlemek için View job status (İş durumunu görüntüle) öğesine tıklayın. Jobs (İşler) görünümünü kullanarak çözümdeki tüm işleri ve metot çağrılarını izleyebilirsiniz:
Dashboard (Pano) sayfasında telemetri verilerini görüntüleyerek cihaz sıcaklığının düşüp düşmediğini kontrol edebilirsiniz:
Kaynakları temizleme
Bir sonraki öğreticiye geçmeyi planlıyorsanız Uzaktan İzleme çözümü hızlandırıcısı dağıtımını bırakın. Kullanmadığınız zaman çözüm hızlandırıcısının maliyetlerini düşürmek için ayarlar panelinden sanal cihazları durdurabilirsiniz:
Bir sonraki öğreticiye başlamaya hazır olduğunuzda sanal cihazları yeniden başlatabilirsiniz.
Çözüm hızlandırıcısı artık gerekmiyorsa silin.
Sonraki adımlar
Bu öğreticide cihazlarınızla ilgili sorunları tanımlamak için uyarıları kullanmayı ve sorunları çözmek için cihazlar üzerinde işlem gerçekleştirmeyi öğrendiniz. Çözüm hızlandırıcınıza gerçek bir cihaz bağlamayı öğrenmek için nasıl yapılır makalelerine geçin.
Cihaz sorunlarını yönetmeyi öğrendiniz, önerilen bir sonraki adımda Cihazınızı Uzaktan İzleme çözümü hızlandırıcısına bağlamayı öğrenmeniz önerilir.