Azure Load Balancer sorunlarını giderme

Bu sayfada Temel ve Standart yaygın Azure Load Balancer soruları için sorun giderme bilgileri sağlanır. Standard Load Balancer hakkında daha fazla bilgi için bkz. Standard Load Balancer’a genel bakış.

Load Balancer bağlantısı kullanılamadığında en yaygın belirtiler şunlardır:

• Load Balancer'ın arkasındaki VM'ler sistem durumu yoklamalarına yanıt vermiyor
• Load Balancer'ın arkasındaki VM'ler yapılandırılan bağlantı noktasındaki trafiğe yanıt vermiyor

Arka uç VM'lerinin dış istemcileri yük dengeleyiciden geçtiğinde, iletişim için istemcilerin IP adresi kullanılır. İstemcilerin IP adresinin NSG izin verilenler listesine eklendiğinden emin olun.

Sorun: Standart iç Yük Dengeleyicilerden (ILB) giden bağlantı yok

Doğrulama ve Çözüm

Standart ILB'ler varsayılan olarak güvenlidir. Temel ILB'ler, varsayılan giden erişim IP'si olarak adlandırılan gizli bir Genel IP adresi aracılığıyla İnternet'e bağlanmaya izin verilir. IP adresi statik olmadığından veya sahip olduğunuz ağ güvenlik grupları aracılığıyla kilitlenmediğinden bu, üretim iş yükleri için önerilmez. Kısa süre önce Temel ILB'den Standart ILB'ye geçtiyseniz, IP'yi ağ güvenlik grupları aracılığıyla kilitleyen yalnızca Giden yapılandırması aracılığıyla açıkça bir Genel IP oluşturmanız gerekir. Alt ağınızda nat ağ geçidi de kullanabilirsiniz. NAT Ağ Geçidi, gidenler için önerilen çözümdür.

Sorun: Standart dış Yük Dengeleyicilere (ELB) gelen bağlantı yok

Neden

Standart yük dengeleyiciler ve standart genel IP adresleri, Ağ Güvenlik Grupları tarafından açılmadığı sürece gelen bağlantılara kapatılır. NSG'ler izin verilen trafiğe açıkça izin vermek için kullanılır. Sanal makine kaynağınızın alt ağına veya NIC'sine sahip bir NSG'niz yoksa trafiğin bu kaynağa ulaşmasına izin verilmez.

Çözüm

Giriş trafiğine izin vermek için sanal kaynağınızın Alt ağına veya arabirimine bir Ağ Güvenlik Grubu ekleyin.

Sorun: Sanal Makine Ölçek Kümesi'nin arka uç havuzuna dağıtılmış olduğu bir yük dengeleyicinin mevcut LB kuralı için arka uç bağlantı noktası değiştirilemez.

Neden

Sanal Makine Ölçek Kümesi tarafından başvuruda bulunılan yük dengeleyici için sistem durumu yoklaması tarafından kullanılan bir yük dengeleme kuralı için arka uç bağlantı noktası değiştirilemez

Çözüm

Bağlantı noktasını değiştirmek için Sanal Makine Ölçek Kümesini güncelleştirerek sistem durumu araştırmasını kaldırabilir, bağlantı noktasını güncelleştirebilir ve ardından sistem durumu araştırmasını yeniden yapılandırabilirsiniz.

Sorun: Yük dengeleyicinin arka uç havuzundan VM'ler kaldırıldıktan sonra küçük trafik hala yük dengeleyiciden geçiyor.

Neden

Arka uç havuzundan kaldırılan VM'ler artık trafik almamalıdır. Az miktarda ağ trafiği depolama, DNS ve Azure içindeki diğer işlevlerle ilgili olabilir.

Çözüm

Doğrulamak için bir ağ izlemesi gerçekleştirebilirsiniz. Blob depolama hesabınız için kullanılan Tam Etki Alanı Adı (FQDN), her depolama hesabının özellikleri içinde listelenir. Azure aboneliğinizdeki bir sanal makineden, bu depolama hesabına atanan Azure IP'sini belirlemek için gerçekleştirebilirsiniz nslookup .

Sorun: Yük Dengeleyici başarısız durumda

Çözüm

• Başarısız durumdaki kaynağı tanımladıktan sonra Azure Kaynak Gezgini'ne gidin ve kaynağı bu durumda tanımlayın.
• Sağ üst köşedeki iki durumlu düğmeyi Okuma/Yazma olarak güncelleştirin.
• Başarısız durumdaki kaynak için Düzenle'yi seçin.
• Sağlama durumunun Başarılı olarak güncelleştirildiğinden emin olmak için PUT ve ardından GET'i seçin.
• Daha sonra kaynak başarısız durumda değilken diğer eylemlerle devam edebilirsiniz.

Sorun giderme ve destek olayları için gereken ağ yakalamaları

Bir destek olayı açmaya karar verirseniz daha hızlı bir çözüm için aşağıdaki bilgileri toplayın. Aşağıdaki testleri gerçekleştirmek için tek bir arka uç VM seçin:

• Yoklama bağlantı noktası yanıtını (örneğin: ps ping 10.0.0.4:3389) test etmek ve sonuçları kaydetmek için sanal ağ içindeki arka uç VM'lerinden birini kullanın ps ping .
• Bu ping testlerinde yanıt alınmazsa, PsPing'i çalıştırırken arka uç VM'sinde ve sanal ağ testi VM'sinde eşzamanlı bir Netsh izlemesi çalıştırın, ardından Netsh izlemesini durdurun.

Sonraki adımlar

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse bir destek bileti açın.