Bulut Çözümü Sağlayıcısı programı

Bu makalede teklifinizi Bulut Çözümü Sağlayıcısı (CSP) programı için kullanılabilir olacak şekilde yapılandırma açıklanmaktadır. Tekliflerinizi ticari market çevrimiçi mağazaları aracılığıyla yayımlamaya ek olarak, programın hizmet sunduğu milyonlarca nitelikli Microsoft müşterisine ulaşmak için CSP programı aracılığıyla da satış yapabilirsiniz.

CSP programındaki kullanılabilirlik için yeni veya mevcut teklifleri, CSP iş ortaklarının ürünlerinizi satmasına ve müşteriler için paketlenmiş çözümler oluşturmasına olanak tanıyan bir katılım temelinde yapılandırabilirsiniz.

Yayımcılar, son müşterilere onarım desteği sağlamaktan ve CSP programındaki iş ortaklarına ve/veya müşterilerin destek için sizinle iletişime geçmeleri için bir mekanizma sağlamaktan sorumludur. CSP programındaki iş ortaklarının müşterilerden gelen katman 1 destek isteklerini işleyebilecek şekilde donatılmış olması için CSP programındaki iş ortaklarına kullanıcı belgeleri, eğitim ve hizmet durumu/kesinti bildirimleri (varsa) sağlamak en iyi uygulamadır.

Aşağıdaki teklifler CSP programındaki iş ortakları tarafından satılmaya uygundur:

  • Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) işlem teklifleri
  • Sanal Makineler (VM' ler)
  • Çözüm şablonları
  • Yönetilen uygulamalar

Not

Kapsayıcılar ve Kendi Lisansını Getir (KLG) VM planları varsayılan olarak CSP programında iş ortakları tarafından satılmayı kabul eder.

Teklifi yapılandırma

teklifi İş Ortağı Merkezi'nde oluştururken CSP programı kabul etme ayarını yapılandırın.

İş Ortağı Merkezi kabul etme

Kabul etme deneyimi CSP Kurumsal Bayi hedef kitlesi modülü altında yer alır:

CSP Reseller audience

Üç seçenekten birini tercih edebilirsiniz:

  1. CSP programındaki herhangi bir iş ortağı.
  2. Seçtiğim CSP programında belirli iş ortakları.
  3. CSP programında iş ortağı yok.

1. Seçenek: CSP programındaki herhangi bir iş ortağı

Any partner in the CSP program

Bu seçeneği belirleyerek CSP programındaki tüm iş ortakları teklifinizi müşterilerine yeniden satma hakkına sahip olur.

2. Seçenek: Seçtiğim CSP programında belirli iş ortakları

Specific partners in the CSP program I select

Bu seçeneği belirleyerek CSP programındaki hangi iş ortaklarının teklifinizi yeniden satma hakkına sahip olduğunu yetkilendirilmiş olursunuz.

İş ortaklarını yetkilendirmek için CSP İş Ortaklarını Seç'i seçtiğinizde iş ortağı adına veya CSP Azure Active Directory (Azure AD) kiracı kimliğine göre arama yapmanıza olanak tanıyan bir menü görüntülenir.

Select CSP menu

Ülke, Uzmanlık veya Beceri gibi arama filtreleri uygulayabilirsiniz.

Country/region, competency, and skill filters for partner search

İş ortakları listesini seçtikten sonra Ekle'yi seçin.

Example list of authorized partners in the CSP program

Seçtiğiniz iş ortaklarının listesini gösteren tablo CSP Kurumsal Bayi hedef kitlesi sayfasında görüntülenir.

Table with list of partners on CSP Reseller audience page

Değişikliklerinizi kaydetmek için Taslağı kaydet'i seçin.

Bu teklif yayımdan kaldırılmışsa, seçtiğiniz iş ortaklarının kullanımına sunmak için teklifinizi yayımlamanız gerekir.

Not

Belirli bir bölgedeki CSP programında bir iş ortağına yetki verirseniz, bu iş ortağı teklifi ilgili bölgeye ait olan herhangi bir müşteriye satabilir. CSP tekliflerinin bölgeler altında nasıl sınıflandırılmış olduğu hakkında daha fazla bilgi için bkz. Bulut Çözümü Sağlayıcısı programı bölgesel pazarlar ve para birimi.

Zaten yayımlanmış bir teklifin CSP listesini güncelleştiriyorsanız, ek iş ortaklarını ekleyin ve CSP hedef kitlesini eşitle'yi seçin.

Zaten yetkili iş ortaklarının listesini içeren bir teklifiniz varsa ve aynı listeyi başka bir teklif için kullanmak istiyorsanız İçeri/Dışarı Aktarma'yı kullanın. CSP listesini içeren teklife gidin ve CSP'leri Dışarı Aktar'ı seçin. işlevi, başka bir teklife aktarılabilir bir .csv dosyası geliştirir.

Seçenek 3: CSP programında iş ortağı yok

No partners in the CSP program

Bu seçeneği belirleyerek teklifinizi CSP programından çıkarmış olacaksınız. Bu seçimi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

CSP programında İş Ortaklarının kimlik doğrulamasını kaldırma

CSP programında bir iş ortağını yetkilendirdiyseniz ve bu iş ortağı ürünü müşterilerine zaten çözümlediyse, bu iş ortağının yetkisini kaldırmanıza izin verilmez.

CSP programındaki bir iş ortağı ürününüzü müşterilerine satmadıysa ve teklifiniz yayımlandıktan sonra CSP'yi kaldırmak istiyorsanız aşağıdaki yönergeleri kullanın:

  1. Destek isteği sayfasına gidin. İlk birkaç açılan menü sizin için otomatik olarak doldurulur.

    Not

    Önceden doldurulmuş açılan menü seçimlerini değiştirmeyin.

  2. Ürün sürümünü seçin içinCanlı teklif yönetimi'ni seçin.

  3. Sorunu en iyi açıklayan kategoriyi seçin için teklifinize başvuran kategoriyi seçin.

  4. Sorunu en iyi açıklayan bir sorun seçin içinMevcut teklifi güncelleştir'i seçin.

  5. Sorununuz hakkında daha fazla ayrıntı girmek için Sorun ayrıntıları sayfasına yönlendirilecek İleri'yi seçin.

  6. Sorun başlığı olarak CSP Kimlik Doğrulamasını Kaldır'ı kullanın ve gerekli bölümlerin geri kalanını doldurun.

Üç CSP kurumsal bayi seçeneği arasında gezinmek için bu bölümü kullanın.

Teklifiniz şu anda 1. Seçenek: CSP programındaki herhangi bir iş ortağıysa ve diğer iki seçenek arasında gezinmek istiyorsanız, istek oluşturmak için aşağıdaki yönergeleri kullanın:

  1. Destek isteği sayfasına gidin. İlk birkaç açılan menü sizin için otomatik olarak doldurulur.

    Not

    Önceden doldurulmuş açılan menü seçimlerini değiştirmeyin.

  2. Ürün sürümünü seçin içinCanlı teklif yönetimi'ni seçin.

  3. Sorunu en iyi açıklayan kategoriyi seçin için teklifinize başvuran kategoriyi seçin.

  4. Sorunu en iyi açıklayan bir sorun seçin içinMevcut teklifi güncelleştir'i seçin.

  5. Sorununuz hakkında daha fazla ayrıntı girmek için Sorun ayrıntıları sayfasına yönlendirilecek İleri'yi seçin.

  6. Sorun başlığı olarak CSP Kimlik Doğrulamasını Kaldır'ı kullanın ve gerekli bölümlerin geri kalanını doldurun.

Not

seçenek iki'ye gitmeye çalışıyorsanız ve CSP programındaki bir iş ortağı teklifi müşterilerine zaten çözümlediyse, bu iş ortağı varsayılan olarak zaten yetkili iş ortakları listenizdedir.

Teklifiniz şu anda Seçenek 2: Seçtiğim CSP programında belirli iş ortaklarıysa ve Birinci seçenek: CSP programındaki herhangi bir iş ortağına gitmek istiyorsanız, istek oluşturmak için aşağıdaki yönergeleri kullanın:

  1. Destek isteği sayfasına gidin. İlk birkaç açılan menü sizin için otomatik olarak doldurulur.

    Not

    Önceden doldurulmuş açılan menü seçimlerini değiştirmeyin.

  2. Ürün sürümünü seçin içinCanlı teklif yönetimi'ni seçin.

  3. Sorunu en iyi açıklayan kategoriyi seçin için teklifinize başvuran kategoriyi seçin.

  4. Sorunu en iyi açıklayan bir sorun seçin içinMevcut teklifi güncelleştir'i seçin.

  5. Sorununuz hakkında daha fazla ayrıntı girmek için Sorun ayrıntıları sayfasına yönlendirilecek İleri'yi seçin.

  6. Sorun başlığı olarak CSP Kimlik Doğrulamasını Kaldır'ı kullanın ve gerekli bölümlerin geri kalanını doldurun.

Teklifiniz şu anda Seçenek 2: Seçtiğim CSP programında belirli iş ortaklarıysa ve Seçenek 3: CSP programında iş ortağı yok seçeneğine gitmek istiyorsanız, bu seçeneğe yalnızca daha önce yetkilendirdiğiniz CSP programındaki iş ortakları son müşterilere teklifinizi çözümlemediyse gidebilirsiniz. İstek oluşturmak için aşağıdaki yönergeleri kullanın:

  1. Destek isteği sayfasına gidin. İlk birkaç açılan menü sizin için otomatik olarak doldurulur.

    Not

    Önceden doldurulmuş açılan menü seçimlerini değiştirmeyin.

  2. Ürün sürümünü seçin içinCanlı teklif yönetimi'ni seçin.

  3. Sorunu en iyi açıklayan kategoriyi seçin için teklifinize başvuran kategoriyi seçin.

  4. Sorunu en iyi açıklayan bir sorun seçin içinMevcut teklifi güncelleştir'i seçin.

  5. Sorununuz hakkında daha fazla ayrıntı girmek için Sorun ayrıntıları sayfasına yönlendirilecek İleri'yi seçin.

  6. Sorun başlığı olarak CSP Kimlik Doğrulamasını Kaldır'ı kullanın ve gerekli bölümlerin geri kalanını doldurun.

Teklifiniz şu anda Seçenek 3: CSP programında iş ortağı yoksa, diğer iki seçenekte istediğiniz zaman gidebilirsiniz.

CSP programında satış ve destek malzemelerini iş ortaklarıyla paylaşma

Bulut Çözümü Sağlayıcısı programındaki iş ortaklarının teklifinizi en etkili şekilde temsil etmelerine ve kuruluşunuzla etkileşim kurmalarına yardımcı olmak için kurumsal bayilerin kullanımına sunulacak satış ve destek malzemelerini göndermeniz gerekir. Bu kaynaklar çevrimiçi mağazalardaki müşterilere gösterilmez.

İş Ortağı Merkezi CSP kanalı

İş Ortağı Merkezi'nde CSP kanalını seçtiyseniz, yayımcıların teklif listeleme modülü altında ilgili pazarlama malzemelerini ve kanal iletişim bilgilerini barındıran bir URL girmesi gerekir.

Partner Center CSP collateral information

Sonraki adımlar