Elastik Bulut (Elasticsearch) Sorunlarını Giderme - Azure Yerel ISV Hizmeti

  • Makale

Bu belge, Elastik kullanan çözümlerinizin sorunlarını giderme hakkında bilgi içerir.

Elastik kaynak oluşturulamıyor

Elastik kaynağı yalnızca Azure aboneliğinde Sahip veya Katkıda Bulunan erişimi olan kullanıcılar ayarlayabilir. Uygun erişime sahip olduğunuzu onaylayın.

Elastik'e günlükler gösterilmiyor

  • Yalnızca Azure İzleyici kaynak günlüğü kategorilerinde listelenen kaynaklar günlükleri Elastik'e yayar. Kaynağın Elastik'e günlükleri yayıp yaymadığını doğrulamak için:

    1. Kaynağın Azure tanılama ayarına gidin.
    2. Kullanılabilir bir tanılama ayarı seçeneği olduğunu doğrulayın.

    Screenshot of verify diagnostic setting.

  • Kaynak günlüklerin gönderilmesini desteklemez. Yalnızca izleme günlüğü kategorilerine sahip kaynak türleri günlükleri gönderecek şekilde yapılandırılabilir. Daha fazla bilgi için desteklenen kategorilere bakın.

  • Beş tanılama ayarı sınırına ulaşıldı. Her Azure kaynağının en fazla beş tanılama ayarı olabilir. Daha fazla bilgi için bkz. tanılama ayarları

  • Ölçüm verilerinin dışarı aktarılması şu anda Azure İzleyici tanılama ayarları altındaki iş ortağı çözümleri tarafından desteklenmemektedir.

Tanılama ayarları, Elastik kaynak devre dışı bırakıldıktan veya gerekli etiket kuralları uygulandıktan sonra bile etkindir

Günlükler yayılıyorsa ve tanılama ayarları, Elastik kaynak devre dışı bırakıldıktan veya etiket kuralları belirli kaynakları dışlamak için değiştirildikten sonra bile izlenen kaynaklarda etkin kalıyorsa, büyük olasılıkla kaynaklara veya kaynağı içeren kaynak grubuna bir silme kilidi uygulanmış olabilir. Bu kilit, tanılama ayarlarının temizlenmesini engeller ve bu nedenle günlükler bu kaynaklar için iletilmeye devam edilir. Bu sorunu çözmek için silme kilidini kaynaktan veya kaynak grubundan kaldırın. Elastik kaynak silindikten sonra kilit kaldırılırsa, günlük iletmeyi durdurmak için tanılama ayarlarının el ile temizlenmesi gerekir.

Market Satın Alma hataları

  • Microsoft.SaaS RP, Azure aboneliğinde kayıtlı değildir.

    • Kaynak sağlayıcısını kullanmadan önce Azure aboneliğinizin kaynak sağlayıcısına kayıtlı olduğundan emin olmanız gerekir. Kaynak sağlayıcısı kaydı ve RP kaydındaki hataları çözme hakkında daha fazla bilgi edinin.

  • Plan ücretsiz abonelikte satın alınamaz, lütfen hesabınızı yükseltin.

    • Ücretsiz bir Azure aboneliğinde market satın alma işlemleri yapamazsınız. Ücretsiz Azure Hesabı SSS bölümüne bakın. Daha fazla bilgi için bkz . Azure portalında SaaS teklifi satın alma.

  • Azure aboneliğinizle ilişkili geçerli bir ödeme yöntemi bulamadığından satın alma işlemi başarısız oldu.

    • Farklı bir Azure aboneliği kullanın veya bu abonelik için geçerli kredi kartı veya ödeme yöntemi bilgilerini ekleyin veya güncelleştirin. Daha fazla bilgi için bkz . Azure portalında SaaS teklifi satın alma.

  • Yayımcı, Aboneliğinizin/Azure hesabınızın bölgesinde Teklif, Plan seçeneğini kullanıma sunmaz.

    • Teklif veya belirli bir plan, Azure Aboneliği'ne bağlı ödeme hesabı pazarında kullanılamaz.

  • Azure Market kaydı yalnızca Ücretsiz/KLG SKU'ları olarak ayarlanır, Azure ürünü için satın alma işlemine izin verilmez. EA ayarlarını değiştirmek için lütfen kayıt yöneticinize başvurun.

  • Market, Azure aboneliği için etkinleştirilmemiş.

    • Kuruluş yöneticileri, kendi kayıtları altındaki tüm Azure abonelikleri için Azure Market'ten satın alma işlemlerini devre dışı bırakabilir veya etkinleştirebilir. Bkz. Azure Market - Microsoft Maliyet Yönetimi.

  • Kiracınızın BT yöneticisi tarafından yapılan özel market ayarları nedeniyle yayımcıya göre planlama özelliği satın alınamaz.

    • Müşteri, kuruluşunun erişimini belirli teklifler ve planlara sınırlamak için özel marketi kullanır. Belirli teklif veya plan, kiracının özel marketinde kullanılabilir olacak şekilde ayarlanmadı. Kiracınızın BT yöneticisine başvurun.

  • EA aboneliği Market satın almalarına izin vermez.

    • Farklı bir abonelik kullanın veya EA aboneliğinizin Market satın alma işlemi için etkinleştirilip etkinleştirilmediğini denetleyin. Daha fazla bilgi için bkz . Market satın almalarını etkinleştirme.

Destek alma

Azure ile elastik tümleştirme hakkında desteğe başvurmak için sol bölmedeki Yeni Destek isteğini seçin. Elastik Destek bileti aç'ı seçin.

Screenshot of opening a support ticket for the Elastic integration with Azure.

Elastik sitede bir destek isteği açın.

Screenshot of opening a support ticket on the Elastic site.

Bir özellik önerin

Azure ile Elastik tümleştirme için yeni bir özellik önermek için kaynağa genel bakış sayfasının üst kısmındaki Özellik önerin bağlantısını seçin.

Screenshot of suggesting a feature for the Elastic integration with Azure.

Bu bağlantı sizi yeni bir özellik önerebileceğiniz Geliştirici topluluğu forumunu götürür. Ayrıca diğer müşterilerin özellik önerilerini görüntüleyebilir, destek oyu verebilir veya yorum yapabilirsiniz.

Sonraki adımlar