Hizmet Durumu portalı klasik deneyimine genel bakış
Hizmet Durumu portalı, Hizmet Durumu hizmetinin bir parçasıdır. Portal, kullandığınız bölgelerdeki Azure hizmetlerinizin durumunu izleyen özelleştirilebilir bir pano sağlar. Bu panodan devam eden hizmet sorunları, yaklaşan planlı bakımlar veya ilgili durum önerileri gibi etkinlikleri izleyebilirsiniz. Devre dışı kalan etkinlikler durum geçmişi sayfanıza alınır ve 90 gün boyunca saklanır. Son olarak Hizmet Durumu panosunu kullanarak sizi etkileyen hizmet sorunları olduğunda bilgilendirme yapan sistem durumu uyarıları oluşturabilir ve bunları yönetebilirsiniz.
Bu makale klasik portal deneyiminden geçer. Portal yeni bir kullanıcı arabirimine güncelleştiriliyor. Bazı kullanıcılar aşağıdaki deneyimi görür. Diğerleri güncelleştirilmiş hizmet Durumu portalı deneyimini görür.
Hizmet Durumu Olayları
Hizmet Durumu portalı, kaynaklarınızı etkileyebilecek dört tür sistem durumu olayını izler:
- Hizmet sorunları - Azure hizmetlerinde şu anda sizi etkileyen sorunlar.
- Planlı bakım - Gelecekte hizmetlerinizin kullanılabilirliğini etkileyebilecek yaklaşan bakım.
- Sistem durumu önerileri - Azure hizmetlerinde dikkatinizi gerektiren değişiklikler. Örnek olarak Azure özelliklerinin kullanımdan kaldırılması veya yükseltme gereksinimleri (örneğin desteklenen bir PHP çerçevesine yükseltme) verilebilir.
- Güvenlik önerileri - Azure hizmetlerinizin kullanılabilirliğini etkileyebilecek güvenlikle ilgili bildirimler veya ihlaller.
Dekont
Hizmet Durumu olaylarını görüntülemek için kullanıcılara abonelikte Okuyucu rolü verilmelidir.
Hizmet Durumu portalını kullanmaya başlama
Hizmet Durumu panonuzu başlatmak için portal panonuzdaKimlik Durumu kutucuğunu seçin. Kutucuğu daha önce kaldırdıysanız veya özel pano kullanıyorsanız, "Diğer hizmetler" (panonuzun sol alt kısmı) bölümünde Hizmet Durumu hizmetini arayın.
Hizmetlerinizi etkileyen güncel sorunları görün
Hizmet sorunları görünümü, Azure hizmetlerinde kaynaklarınızı etkileyen devam eden sorunları gösterir. Sorunun ne zaman başladığını ve hangi hizmetlerin ve bölgelerin etkilendiğini anlayabilirsiniz. Azure'ın sorunu çözmek için ne yaptığını anlamak için en son güncelleştirmeyi de okuyabilirsiniz.
Sorundan etkilenebilecek sahip olduğunuz kaynakların listesini görmek için Olası etki sekmesini seçin. Ekibinizle paylaşmak üzere bu kaynakların CSV listesini indirebilirsiniz.
Hizmetlerinizi etkileyebilecek yeni sorunları görün
Yaygın hizmet sorunlarının etkilenen müşterilere hedeflenen iletişimler gönderilmeden önce Azure Durumu sayfasına gönderilebileceği durumlar vardır. Azure Hizmet Durumu'nun sizi etkileyebilecek sorunların kapsamlı bir görünümünü sağladığından emin olmak için, etkin Azure Durumu sayfası sorunları Hizmet Durumu'nda ortaya çıkan sorunlar olarak ortaya çıkar. Azure Durumu sayfasında bir olay etkin olduğunda, Hizmet Durumu'nda yeni ortaya çıkan sorunlar başlığı bulunur. Sorunun tüm ayrıntılarını görmek için başlığı tıklatın.
Bağlantıları ve indirilebilir açıklamaları alma
Sorun yönetim sisteminizde kullanmak üzere sorunun bağlantısını alabilirsiniz. Pdf ve bazen CSV dosyalarını indirerek Azure portalına erişimi olmayan kişilerle paylaşabilirsiniz.
Microsoft’tan destek alma
Sorun çözüldükten sonra bile kaynağınız hatalı durumda bırakılırsa desteğe başvurun. Sayfanın sağ tarafındaki destek bağlantılarını kullanın.
Panonuza kişiselleştirilmiş bir sistem durumu haritası sabitleme
İş açısından kritik aboneliklerinizi, bölgelerinizi ve kaynak türlerinizi göstermek için Hizmet Durumu'na filtre uygulayın. Filtreyi kaydedin ve sistem durumunu gösteren kişiselleştirilmiş dünya haritasını portal panonuza sabitleyin.
Hizmet durumu uyarılarını yapılandırma
Hizmet Durumu, iş açısından kritik kaynaklarınız etkilendiğinde sizi e-postalar, kısa mesajlar ve web kancası bildirimleri aracılığıyla uyarmak için Azure İzleyici ile tümleşir. Uygun hizmet durumu olayı için bir etkinlik günlüğü uyarısı ayarlayın. Eylem Gruplarını kullanarak bu uyarıyı kuruluşunuzdaki uygun kişilere yönlendirin. Daha fazla bilgi için bkz . Hizmet Durumu için Uyarıları Yapılandırma
Sonraki adımlar
Sistem durumu sorunları hakkında bildirim almak için uyarılar ayarlayın. Daha fazla bilgi için bkz . Azure Hizmet Durumu Uyarılarını ayarlamaya yönelik en iyi yöntemler.