Hizmet durumuna genel bakış
Hizmet durumu size, Azure hizmetlerinizin sistem durumunu kullandığınız bölgelerde izleyen özelleştirilebilir bir pano sağlar. Bu panoda, devam eden hizmet sorunları, gelecek planlı bakım veya ilgili sağlık danışma belgeleri gibi etkin olayları izleyebilirsiniz. Olaylar etkin olmadığında, 90 güne kadar sistem durumu geçmişinize yerleştirilirler. Son olarak, hizmet sorunları ne zaman etkilentiğinizde size bildirimde bulunan hizmet durumu uyarılarını oluşturmak ve yönetmek için hizmet durumu panosunu kullanabilirsiniz.
Hizmet durumu olayları
Hizmet durumu, kaynaklarınızı etkileyebilecek dört sistem durumu olayı türünü izler:
- Hizmet sorunları -Şu anda sizi etkileyen Azure hizmetlerinde sorunlar.
- Planlı bakım -gelecekte hizmetlerinizin kullanılabilirliğini etkileyebilecek yaklaşan bakım.
- Durum Danışma belgeleri -Azure hizmetlerinde ilgilenmeniz gereken değişiklikler. Örnek olarak, Azure özelliklerinin veya yükseltme gereksinimlerinin kullanım dışı bırakılması (örneğin, desteklenen bir PHP çerçevesine yükseltme) verilebilir.
- Güvenlik Danışma belgeleri -Azure hizmetlerinizin kullanılabilirliğini etkileyebilecek güvenlikle ilgili bildirimler veya ihlaller.
Not
Hizmet durumu olaylarını görüntülemek için kullanıcılara bir abonelik üzerinde okuyucu rolü verilmelidir .
Hizmet durumu ile çalışmaya başlama
Hizmet sistem durumu panonuzu başlatmak için Portal panonuzda hizmet durumu kutucuğunu seçin. Kutucuğu daha önce kaldırdıysanız veya özel pano kullanıyorsanız, "diğer hizmetler" (panoda sol alt) bölümünde hizmet sistem durumu hizmetini aratın.
Hizmetlerinizi etkileyen geçerli sorunları görün
Hizmet sorunları görünümü, Azure Hizmetlerindeki kaynakları etkileyen devam eden sorunları gösterir. Sorunun başladığı zamanı ve hangi hizmet ve bölgelerin etkilendiğini anlayabilirsiniz. Sorunu çözmek için Azure 'un ne yaptığını anlamak için en son güncelleştirmeyi de okuyabilirsiniz.
Sahip olduğunuz ve sorundan etkilenmiş olabileceğiniz kaynakların belirli bir listesini görmek için olası etki sekmesini seçin. Takımınızla paylaşmak için bu kaynakların CSV listesini indirebilirsiniz.
Hizmetleri etkileyebilecek sorunları ortaya çıkan sorunlara bakın
Etkilenen müşterilere hedeflenen iletişimin gönderilebilmesi için, yaygın olarak hizmet sorunlarının Azure durum sayfasına nakledilebileceği durumlar vardır. Azure hizmet durumu 'nun sizi etkileyebilecek sorunların kapsamlı bir görünümünü sağladığından emin olmak için, etkin Azure durum sayfası sorunları, gelişen sorunlar olarak hizmet durumu 'nda ortaya çıkmış olabilir. Azure durum sayfasında etkin bir olay olduğunda, hizmet durumu 'nda ortaya çıkan bir sorun başlığı görüntülenir. Sorunun tüm ayrıntılarını görmek için başlık ' a tıklayın.
Bağlantıları ve indirilebilir açıklamaları alın
Sorun yönetim sisteminizde kullanmak için sorun için bir bağlantı edinebilirsiniz. Azure portal erişimi olmayan kişilerle paylaşmak için PDF ve bazen CSV dosyalarını indirebilirsiniz.
Microsoft’tan destek alma
Sorun çözümlendikten sonra bile kaynağınız hatalı bir durumda bırakılırsa desteğe başvurun. Sayfanın sağ tarafındaki destek bağlantılarını kullanın.
Panonuza kişiselleştirilmiş bir sistem durumu haritasını sabitleme
İş açısından kritik abonelikleri, bölgeleri ve kaynak türlerinizi göstermek için hizmet durumunu filtreleyin. Filtreyi kaydedin ve sistem durumunu gösteren kişiselleştirilmiş dünya haritasını portal panonuza sabitleyin.
Hizmet durumu uyarılarını yapılandırma
Hizmet durumu, iş açısından kritik kaynaklarınız etkilendiğinde e-posta, kısa mesaj ve Web kancası bildirimleri aracılığıyla sizi uyarmak için Azure Izleyici ile tümleşir. Uygun hizmet sistem durumu olayı için bir etkinlik günlüğü uyarısı ayarlayın. Işlem gruplarını kullanarak kuruluşunuzdaki uygun kişilere uyarı yönlendirin. Daha fazla bilgi için bkz. hizmet durumu uyarılarını yapılandırma
Sonraki adımlar
Sistem durumu sorunları hakkında bildirim almak için uyarıları ayarlayın. Daha fazla bilgi için bkz. Azure hizmet durumu uyarılarını ayarlamaya yönelik en iyi uygulamalar.