Ölçüm oluşturma ve yönetme

  • Makale

Ölçüler müşteri davranışlarını ve iş performansını daha iyi anlamanıza yardımcı olur. Bu kullanıcılar tümleşik profiller içinden ilgili değerlere bakar . Örneğin, bir işletme, tek bir müşterinin satın alma geçmişini anlamak için müşteri başına toplam harcamayı görmeyi veya tüm işletmedeki toplam düzey geliri anlamak için şirketin toplam satışlarını ölçmeyi ister. Bazı hizmet sınırları geçerlidir.

Ölçümler oluşturma

Müşteri verilerini sorgulayarak ve içgörüleri çıkararak iş etkinliklerini planlamak için ölçümler oluşturun. Örneğin, müşteri başına toplam harcama ve müşteri başına toplam iade ölçümü oluşturmak, harcama tutarı yüksek olan ancak iade tutarı da yüksek olan bir müşteri grubunun belirlenmesine yardımcı olur. Ardından, sonraki en iyi eylemleri belirlemek için bu ölçümlere bağlı olarak segment oluşturun.

Bir ölçü oluşturmayı seçme.

Mevcut ölçümleri yönetme

Oluşturduğunuz ölçümleri, ölçümlerin durumunu, ölçüm türünü ve verilerin son yenilenme zamanını görüntülemek için İçgörüler>Ölçümler sayfasına gidin. Ölçümler listesini herhangi bir sütuna göre sıralayabilir veya yönetmek istediğiniz ölçümü bulmak için arama kutusunu kullanabilirsiniz.

Kullanılabilir eylemleri görüntülemek için bir ölçümü seçin. Çıktıyı önizlemek ve bir CSV dosyası indirmek için ölçüm adını seçin.

Tek ölçümleri yönetmek için eylemler.

Bahşiş

Desteklenen toplu işlemler şunları içerir: yenileme, silme, durumu değiştirme (etkinleştirme/devre dışı bırakma) ve etiketler.

  • Özelliklerini değiştirmek için ölçümü düzenleyin.
  • En son verileri dahil etmek için bir veya daha fazla ölçümü el ile yenileyin.
  • Ölçümü yeniden adlandırın.
  • Bir veya daha fazla ölçümü Etkinleştirin veya Devre dışı bırakın. Birden çok ölçüm için Durumu değiştir'i seçin. Etkin olmayan ölçümler zamanlanan yenileme sırasında yenilenmez ve Durum, Atlandı olarak listelenir ve bu, bir yenileme girişimi denemesinin bile yapılmadığını gösterir.
  • Bir veya daha fazla ölçümde etiketleri yönetmek içinetiketleyin.
  • Bir veya daha fazla ölçümü silin.
  • Ölçümlerin özel zamanlamaları için zamanlayın.
  • Görüntülenen sütunları özelleştirmek içinSütunlar.
  • Etiketlere göre filtre uygulamak içinFiltre.
  • Ölçüm adına göre arama yapmak için Arama adı seçeneğini kullanın.

Etkin ölçüm sayısını yönetme

Hizmet sınırlarına göre etkin ölçüm sayısına yaklaştığınızda veya bu sayıyı aştığınızda aşağıdaki durumlarla karşılaşabilirsiniz:

  • Genel sistem yenileme süresi daha yavaş olur
  • Tek tek ölçümleri çalıştırma veya yenileme işlemi daha yavaş olur
  • Belleğin yetersiz olduğunu belirten yenileme hataları oluşur

Ölçümlerin karmaşıklığı da performansı etkileyebilir. Performans sorunlarını önlemenize yardımcı olmak için toplam etkin ölçü sayısına yaklaştığınızda, ulaştığınızda veya bu sayıyı aştığınızda iletiler veya uyarılar görüntüler. Bu iletiler Ölçümler listesi sayfasında görüntülenir. Bu iletilerle veya belirtilerle karşılaşırsanız aşağıdaki önerilere bakın.

  1. Statik ya da devre dışı olsa bile eski veya artık ilişkili olmayan ölçümleri silin.
  2. Günlük yerine haftalık veya aylık olarak yavaş iş günlerinde (hafta sonu gibi) çalışacak şekilde ölçümleri tek tek zamanlayın.