Microsoft Dynamics 365 Customer Service belgeleri
Eklenti çözümleri ve uygulamalar
Customer Service için Çok Yönlü Kanal
Kuruluşların Canlı Sohbet ve SMS gibi kanallar aracılığıyla anında bağlanıp müşterileriyle iletişim kurmasını sağlayın.
Unified Service Desk
Aracıların Dynamics 365'teki model temelli uygulamalarda depolanan müşteri verilerinin birleştirilmiş bir görünümünü edinebilmeleri için çağrı merkezi uygulamalarını hızla oluşturun.
Dynamics 365 Channel Integration Framework
Herhangi bir üçüncü taraf kanal sağlayıcısını veya kanal toplayıcılarını Birleşik Arabirim Uygulamalarında tümleştirin.