Yükleme ve kurulum: Connected Field Service for Azure IoT Hub
Bu kılavuzda Connected Field Service (CFS) for IoT Hub kurup çalıştırmak için gereken tüm adımlar verilmektedir.
Ön koşullar
Connected Field Service'i yapılandırmadan önce aşağıdakilerden emin olun.
Dynamics 365 Field Service. Daha fazla bilgi için Dynamics 365 Field Service uygulamasını yükleme hakkındaki makaleyi ziyaret edin.
Dynamics 365 kullanıcınıza Sistem Yöneticisi ve IoT Yöneticisi güvenlik rollerini atayın.
Uygun ayrıcalıklara sahip etkin bir Azure aboneliği. Daha fazla bilgi için Azure ön koşulları hakkındaki makaleye bakın.
Adım 1: Field Service'i yükleme veya yükseltme
Dynamics 365 Field Service Uygulamasına Connected Field Service dahildir. Yeni Field Service ortamı oluşturmak veya varolan bir ortamın v 7.5.5 veya v 8.3+'a yükseltilmesi, otomatik olarak aşağıdaki Connected Field Service varlıklarını ve ilgili işlemleri içerir:
- Varlıklar
- IoT Uyarıları
- Aygıtlar
- Komutlar

Ortamınızda Connected Field Service varlıklarına sahip olduğunuzu doğrulayın.
Adım 2: Connected Field Service ve Azure kaynaklarını dağıtma
Ardından, yönergeleri izleyip https://cfsdeployment.crm.dynamics.com/ giderek ve uygulayarak Azure IoTHub ' yi Field Service ortamınıza dağıtın ve bağlayın.

Not
Field Service'nin eski bir sürümünü kullanıyorsanız ve yükseltme yapamadıysanız, Field Service ortamınızın Connected Field Service çözümünü uygulama mağazası 'ndan ekleyebilirsiniz.
- Global Yönetici veya Dynamics 365 sistem yöneticisi kimlik bilgilerinizle https://admin.microsoft.com'da oturum açın.
- Yönetici merkezleri > Dynamics 365'i seçin
- Uygulamalar sekmesine tıklayın ve ardından Connected Field Service uygulamasını seçin.
- Yönet'i seçin.
- Hizmet koşullarını okuyun ve kabul edin.
- Azure Gerekli Varlıkları'nı yükleme iletişim kutusunda, Azure hesabınızı girin, Kullanıcı Oturumu Açma'yı seçin ve ardından oturum açma işlemini takip edin.
- Azure Aboneliğini seçme iletişim kutusunda, altında kaynak oluşturmak istediğiniz Azure aboneliğini seçin ve ardından İleri'yi seçin.
- Kaynak grubu seç iletişim kutusunda, yeni bir kaynak grubu oluşturun veya mevcut bir kaynak grubunu kullanın.
- Power BI için İsteğe Bağlı Adım. Power BI için kullanılan Azure SQL veritabanını yüklemek üzere Power BI Tümleştirmesini Etkinleştir kutusunu işaretleyin ve ardından Azure SQL veritabanı kullanıcı adını ve parolasını girin.
- Dağıt'ı seçin.
Önce tüm gerekli Azure kaynaklarının başarılı bir şekilde dağıtıldığından ve genel dağıtım durumunun Başarılı olduğundan emin olun.
Adım 3: Azure uygulama bağlantısını yetkilendirme
Tüm gerekli Azure kaynaklarını yükledikten sonra Dynamics 365 Connector bağlantı API'sini yapılandırmak için Yetkilendir'i seçin. Bağlantı API'sini yapılandırdığınızda, Dynamics 365 abonelik hesabınızı girmeniz gerekir. Dynamics 365 ile AzureIoT arasındaki API bağlantısını yetkilendirme makalesinde diğer ayrıntıları görebilirsiniz.
Azure IoT Hub aboneliğinizin IoT sağlayıcısı olarak bağlandığını görmek için Dynamics 365 Field Service uygulamasında Ayarlar > Sağlayıcılar'a gidin.

Adım 4: Simülatörü ayarlama (isteğe bağlı)
Simülatör, fiziksel donanımı bağlamanıza gerek kalmadan Connected Field Service'i test etmenize olanak tanır. IoT cihazlarının ve verilerin benzetimiyle IoT verilerini iş emirlerine dönüştürmeye katkıda bulunan tüm farklı parçaları anlayabilirsiniz.
Simülatörü, IoT cihazlarının ve verilerin benzetimi için ayarların ve cihaz verilerinin Field Service'e çekildiğini görmeye başlayın.
Simulator URL'sini bulmak için Azure aboneliğinizde oturum açın ve ardından yeni oluşturulan kaynak grubunun altında Uygulama Hizmeti kaynak türünü seçin. Sağ üst köşede URL'yi görürsünüz. URL'yi kopyalayın ve aşağıdaki adımları tamamlayın:
Sayfayı yüklemek için URL'yi tarayıcınızın adres çubuğuna yapıştırın.
Simülatör sayfası açıldığında, Yapılandırma'yı seçin.
IoT merkezi ana bilgisayar adını ve anahtarını girin. Ana bilgisayar, Azure portalında IoT Hub kaynağının adıdır.

Anahtara, IoT Hub kaynağı seçilerek ve paylaşılan erişim politikalarına gidilerek ve ardından aşağıdaki ekran görüntüsünde görüldüğü gibi iothubowner için birincil anahtarı kopyalayarak erişilebilir.

Kaynak Grubu içinde IoT merkezini seçin.
Ana bilgisayar adını ve birincil anahtarı almak için Genel'in sol altında bulunan Paylaşılan erişim ilkeleri'ni seçin.
Bağlantı durumu seçeneğinin Bağlı olarak işaretlendiğinden emin olun ve iletişim kutusunu kapatın.
Artık örnek simülatörü kullanarak bir sınama komutu gönderebilirsiniz. Örneğin, sıcaklığı seçin ve 70 derecenin üstüne yükseltin. Simülatör, sıcaklık 70 derecenin üzerindeyse IoT uyarısı oluşturmak için önceden programlanmıştır.
Sonraki adımlar
Gizlilik bildirimi
Connected Field Service for Dynamics 365'ı yüklerseniz Azure abonelik bilgilerinizi sağladığınızda gerekli Azure kaynakları (aşağıda listelenmektedir) dağıtılır. Dynamics 365 for Customer Engagement kurulumunuz cihazların kaydettirildiği IoT özellikli senaryolarda komutlar ve kayıtlar gibi verileri Azure'a gönderir ve ardından kayıtlı cihazlarla komutları gönderip alır. Yönetici bu işlevselliği kaldırmak üzere Connected Field Service'ı kaldırıp ardından Azure portalına giderek artık gerekli olmayan ilgili Azure servislerini yönetebilir.
Connected Field Service işlevinde yer alan Azure bileşenleri ve hizmetleri aşağıdaki bölümlerde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
Not: Ek Azure hizmet teklifleri hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Azure Güven Merkezi'ne bakın.
Böylece, Dynamics 365 for Customer Engagement ve Azure arasında gönderilip alınan gelen ve giden iletiler (komutlar) için bir kuyruk sağlanmış olur. Dynamics 365 for Customer Engagement'ye gönderilen bir IoT uyarısı veya Dynamics 365 for Customer Engagement'den IoT merkezine gönderilen bir komut burada kuyruğa alınır.
Bu, Dynamics 365 for Customer Engagement bağlayıcısı ve Kuyruk bağlayıcısı kullanan bir düzenleme servisi sağlar. Dynamics 365 for Customer Engagement bağlayıcıları, Dynamics 365 for Customer Engagement'ye özel varlıklar oluşturmak için ve Kuyruk bağlayıcıları da kuyruğu yoklamak için kullanılır.
Böylece verilerden önemli bilgilerin açığa çıkarılmasına yardımcı olan, tamamen yönetilen gerçek zamanlı bir olay işleme altyapısı sağlanır. Akış Analizi; cihazlar, algılayıcılar, web siteleri, sosyal medya, uygulamalar, altyapı sistemleri ve çok daha fazlasından gerçekleştirilen veri akışlarında gerçek zamanlı analiz işlemleri yapılmasını kolaylaştırır. Belirli IoT uyarılarının Dynamics 365 for Customer Engagement'ye gönderildiği bir kanal gibi çalışır.
Connected Field Services, kayıtlı cihazların ve varlıkların durumunu yönetmek için IoT Hub'ı kullanır. Buna ek olarak, IoT Hub bağlı cihazlara komutlar ve bildirimler gönderir ve alındı onaylarıyla ileti teslimini izler. Cihaz iletileri zaman zaman cihazlar için kaybolmayacak şekilde gönderilir.
Simülatör
Bu, komutları IoT Hub'a gönderen veya alan cihaza benzetim için kullanılan test amaçlı bir web uygulamasıdır.
Connected Field Service, daha sonra Power BI tarafından kullanılmak üzere cihaz sinyali iletilerini saklamak için SQL Azure kullanır ve bu bilgilerden yararlanarak cihazların durumunu Dynamics 365 for Customer Engagement'de gösterir.
Akış Analizi'nin kullandığı sorgular Azure Blob depolamada saklanır.
Azure Time Series Insight (Önizleme)
Connected Field Service Cihaz Okumaları (Önizleme), IoT Hub'dan IoT cihaz ölçümleri depolamak, işlemek ve sorgulamak için Azure Time Series Insights kullanır.