Field Service (Dynamics 365) mobil uygulamasını yükleme ve ayarlama
Field Service (Dynamics 365) mobil uygulaması Dynamics 365 Field Service iş emirlerini, müşteri varlıklarını, firmaları ve ilgili kişileri görüntülemek amacıyla teknisyenler için tasarlanmış ve iyileştirilmiş bir mobil uygulamadır. Bu mobil uygulama, model temelli uygulama olarak Microsoft Power Platform'u temel alır ve diğer tüm Dynamics 365 iş uygulamalarıyla aynı yönetim konsolunu kullanarak iş ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilirsiniz.
Destekli kılavuz için aşağıdaki videoya göz atın.
Ön koşullar
Field Service (Dynamics 365) mobil uygulamasını kullanmak için Field Service'in yüklü ve ayarlanmış olması gerekir.
Field Service'i henüz ayarlamadıysanız aşağıdaki makalelere bakın:
- Dynamics 365 Field Service yükleme
- Kullanıcıları ve güvenlik rollerini ayarlama
- İlk yapılandırmayı gerçekleştirin
- Ayrılabilir Kaynak Oluşturma
Field Service'ı yükleyin veya yükseltin
Field Service v8.8.22+ sürümünü yükledikten veya bu sürüme yükselttikten sonra, giriş yaptıktan sonra uygulamalar listesinde Field Service ve Field Service Mobile uygulamaları görünür. Bu uygulamaları şuraya giderek bulabilirsiniz:
https://[your-environment-name].crm.dynamics.com/apps
Mobil uygulama kullanıcılarına uygun güvenlik rolleri atama
Field Service-Kaynak güvenlik rolüne ve Field Service-Kaynak saha güvenliği profiline sahip bir Dynamics 365 Field Service kullanıcısı ayarlayın. Bu kullanıcı, Field Service (Dynamics 365) mobil uygulamasında teknisyen olarak oturum açacaktır.
İpucu
Hızlı bir şekilde ön saf çalışanı oluşturmak ve kurulum adımlarını otomatikleştimrek için ön saf çalışanı kurulumunu kullanın.
Field Service mobil uygulamasına güvenlik rolleri atama
Sol bölmede https://make.powerapps.com/ > Uygulamalar'a gidin.
Field Service Mobile mobil temelli uygulamasını bulun ve (...) simgesini seçin, Paylaş'ı seçin ve uygulamayı Field Service-Kaynak, Field Service-Yönetici ve mobil uygulamaya erişmesi gerekecek diğer ilgili rollere atayın.
Uygulamayı indirme ve oturum açma
iOS veya Android cihazınızdaki uygulama mağazasına gidin ve Dynamics 365 Field Service uygulamasını arayın.
Aşağıdaki ekran görüntüsünde görüldüğü gibi, Field Service (Dynamics 365) adlı uygulamayı indirin. Bu, Microsoft Power Platform'u temel alan mobil bir uygulamadır.
Uygulamayı açın, kullanıcı adı ve parolanızla oturum açın; bu bilgiler, Field Service - Kaynak güvenlik rolüne sahip teknisyen kullanıcının kullanıcı kimlik bilgileridir. Yardım için kullanıcıları ve güvenlik rollerini ayarlama ve Ayrılabilir Kaynak oluşturma hakkındaki makaleleri görüntüleyin.
(İsteğe Bağlı) İş emri planlama
Mobil uygulamadaki iş emirlerini görüntülemek için teknisyen kullanıcınızla ilgili bir ön saf çalışanı ayarlamanız ve iş emirlerini ayrılabilir bir kaynağa zamanlamanız gerekir.
