Yardım sistemi

Önemli

Dynamics 365 for Finance and Operations, özel iş işlevlerinizi yönetmenize yardımcı olmak için amaca yönelik oluşturulmuş uygulamalar haline geldi. Bu değişiklikler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dynamics 365 Lisans Kılavuzu.

Aşağıdaki uygulamaların kullanıcıları, içeriğe duyarlı Yardıma ve aynı Yardım sistemine dayanan diğer içeriklere erişebilir:

  • Dynamics 365 Commerce
  • Dynamics 365 Finance
  • Dynamics 365 Human Resources
  • Dynamics 365 Supply Chain Management

Tüm bu uygulamalarda, ürüne özel Yardım'a Yardım bölmesinden erişebilirsiniz.

Yardım bölmesi.

docs.microsoft.com adresindeki yardım

docs.microsoft.com sitesi (docs.microsoft.com/dynamics365/) daha önce listelenen uygulamalar için varsayılan ürün belgelendirme kaynağıdır. Bu sitede aşağıdaki özellikler sunulmaktadır:

  • En güncel içeriğe erişim: Site, ürün belgeleri oluşturmak, teslim etmek ve güncelleştirmek için Microsoft'a daha hızlı ve daha esnek bir yol sunar. Bu sayede, en son teknik bilgilere kolayca erişebilirsiniz.
  • Uzmanlar tarafından yazılan içerik: Sitedeki içerik, Microsoft içindeki ve dışındaki topluluk üyelerinin katkılarına açıktır.

Herhangi bir arama motorunu kullanarak docs.microsoft.com adresinde içerik bulabilirsiniz. En iyi sonuçları almanız için site:docs.microsoft.com dynamics 365 "arama terimi" şeklinde bir site araması kullanmanızı öneririz.

RSS akışı aracılığıyla değişiklikler hakkında bildirim alma

Finance and Operations uygulamaları genelinde docs.microsoft.com üzerindeki içeriklerde yapılan tüm güncelleştirmelerin RSS akışına abone olmak için aşağıdaki bağlantıyı kullanın:

RSS akışı

Not

RSS akışı, en son güncelleştirilen 100 konunun listesini döndürür. Liste tarihe göre sıralanmaz.

Alternatif olarak, uygulamaya göre bir RSS akışına da abone olabilirsiniz:

Geri bildirim bırakın

Bir konuyla ilgili geri bildiriminiz veya sorunuz varsa, sayfanın alt kısmından bize yorum bırakın.

  1. Sayfanın altındaki yorumlara ulaşmak için Geribildirim'i seçin. Ardından, Ürün geribildirimi'ni veya Belge geri bildirimi bırakmak için oturum açın'ı seçin.

  2. Yorumlarınızı yazmaya başlayın ve sonra Geri bildirim gönder'i seçin.

    Yorumu gönder.

Not

Belge geribildirimi göndermek istiyorsanız bir GitHub hesabı kullanarak oturum açmanız gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. GitHub profilinizi ayarlama ve yönetme.

Belgelere katkıda bulunma

Belgelere katkıda bulunabilir ve düzenlemeler yapabilirsiniz. Başlamak için bir konudaki Düzenle düğmesini (kalem simgesi) seçin. Aşağıdaki video, belgelerimize nasıl katkıda bulunabileceğinizi gösterir.

Microsoft Dynamics 365 belgelerine katkıda bulunma videosu (yukarıda gösterilen) YouTube'daki Microsoft Dynamics 365 kanalında bulunmaktadır.

Daha fazla bilgi için, docs.microsoft.com sitesini oluşturan ekip tarafından yayınlanan Belgeler, katılımcı kılavuzu'na bakın.

Not

Şu anda yalnızca İngilizce içerik katılımlarını kabul ediyoruz.

Görev kılavuzları

Bir görev kılavuzu size bir görevin veya iş işlemin adımları boyunca yol gösteren denetimli, destekli, etkileşimli bir deneyimdir. Yardım bölmesinden bir görev kılavuzunu açabilirsiniz (oynatabilirsiniz). Görev kılavuzunu ilk defa seçtiğinizde Yardım bölmesi görev için talimatları adım adım gösterecektir. Yerelleştirilmiş görev kılavuzları hazır.

Microsoft, Dynamics 365 for Finance and Operations uygulamasının Aralık 2017 sürümünden itibaren ürün sürümleri için görev kılavuzu kitaplıkları yayımladı. Bu konunun Yardım bölmesinden görev kılavuzlarına erişme bölümü, ürününüz için doğru görev kılavuzlarını nasıl bulacağınızı açıklar.

Görev kılavuzu okuma görünümü.

Yönlendirmeli, etkileşimli deneyime başlamak için, Yardım bölmesinin altından Görev kılavuzunu başlat'ı seçin. Siyah bir işaretçi, ilk önce nereye gideceğinizi gösterir. Kullanıcı arabiriminde (UI) görünen talimatları izleyin ve verileri, talimatlara uygun olarak girin.

Görev kılavuzu adım yönergesi.

Önemli

Bir görev kılavuzunu yürütürken girdiğiniz veriler gerçektir. Bir üretim ortamındaysanız, veriler kullanmakta olduğunuz şirkette girilir.

Kendi özel görev kılavuzlarını oluşturmak için Görev kaydediciyi kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Görev Kaydedici ile belge veya eğitim oluşturma.

Ürün içi Yardım

Bazı alanlar, kullanıcıların engellerinin kaldırılmasına yardımcı olacak alan açıklamalarına sahiptir; örneğin, kullanıcıların alanın hangi verileri içerdiğinden emin olamadıkları durumlarda. Ayrıca ürün içi Yardım bölmesi kullanıcıların başlamalarına, engellerinin kaldırılmasına ve daha fazla bilgi edinmelerine yardımcı olabilecek içeriğe, içeriğe duyarlı erişim sağlar.

Yardım içeriğine erişmek için Yardım düğmesini (?) ve ardından Yardım'ı seçin. Alternatif olarak, Ctrl+Shift+? tuşlarına basabilirsiniz. Her iki durumda da Yardım bölmesi görüntülenir. Yardım bölmesinden, içinde bulunduğunuz ürün alanıyla ilgili kavramsal konulara veya görev kılavuzlarına erişebilirsiniz.

Yardım bölmesi.

Yardım bölmesinden yardım konularına erişme

Yardım bölmesinden, istemciyle ilgili konulara erişebilirsiniz. Yardım bölmesini ilk kez açtığınızda Yardım sekmesi, tıkladığınızda o sırada bulunduğunuz sayfaya uygun konuları gösterir. Konu bulunamadıysa anahtar sözcükler girerek aramanızı daraltabilirsiniz. Yardım bölmesinde bir konu seçtiğinizde konu tarayıcınızda yeni bir sekmede açılır.

Önemli

Bu konu Dynamics 365 Human Resources için geçerli değildir. Human Resources için Yardım sistemi otomatik olarak ürün görev kılavuzlarına bağlanır. Ayrıca, Human Resources için özel görev kılavuzları oluşturamazsınız.

Yardım Bölmesi'nden görev kılavuzlarına erişme

Görev kılavuzlarına Yardım bölmesinden erişebilmeniz için sistem yöneticisinin Finance, Supply Chain Management veya Commerce'teki Sistem parametreleri sayfasında bazı ayarları yapılandırması gerekir. Daha fazla bilgi için bkz Görev kılavuzları ekleme.

Sistem yöneticisi bu adımları tamamladıktan sonra Yardım bölmesini açabilir ve Görev kılavuzları'nı seçebilirsiniz. Şimdi içinde bulunduğunuz sayfa için geçerli olan görev kılavuzlarını göreceksiniz. Görev kılavuzu bulunamadıysa, anahtar sözcükler girerek aramanızı daraltabilirsiniz. Yardım bölmesinde bir görev kılavuzunu seçtiğiniz zaman Yardım bölmesi, adım adım talimatları gösterir ve siz de görev kılavuzunu yürütebilirsiniz.

Görev kılavuzu okuma görünümü.

Microsoft kitaplıkları için çevrilmiş görev kılavuzları nerede?

Çevrilmiş görev kılavuzları, başlığında "Tüm diller" bulunan kitaplıklarda yayımlanır. Yerelleştirilmiş görev kılavuzu Yardımını görüntülemek için uygun bir kitaplığa bağlı olduğunuzdan emin olun. Her kullanıcı, Seçenekler > Tercihler altındaki dil ayarlarını değiştirerek görev kılavuzunun görüntülendiği dili değiştirebilir.

  • Görev kılavuzu çevrildiyse, görev kılavuzunu açtığınızda, görev kılavuzundaki tüm metin seçmiş olduğunuz dilde görüntülenir.
  • Görev kılavuzu henüz çevrilmemişse açtığınızda, yalnızca denetimlere ait metinler seçtiğiniz dilde görüntülenir.

Özel Yardım oluşturma

Özel görev kılavuzları oluşturarak veya kendi web sitenizi Yardım bölmesine bağlayarak kullanıcılarınız için Yardım oluşturabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki konulara bakın:

Ek kaynaklar

Aşağıdaki tablo web sitelerimizi listeler. Adının yanında bir yıldız işareti (*) olan siteler hizmet planı ile ilişkili olan bir hesabı kullanarak oturum açmanızı gerektirir.

Tesis Tanım
Docs.microsoft.com adresindeki yardım Bu site, Dynamics 365 için tüm ürün belgelerini barındırır veya bu belgelere bağlantı kurar.
Microsoft Learn Bu site, ücretsiz Microsoft eLearning sitesidir.
Microsoft DynamicsLifecycle Services (LCS)* Bu site, müşteriler ve ortakların satış öncesi uygulama ve işlemlerden projeleri yönetebilmesi için bulut tabanlı iş birliğine dayalı çalışma alanı sağlar. Uygulamanın tüm aşamalarında yararlıdır.
Destek blogu Bu site, Destek ekibi tarafından yayınlanan ipuçları ve püf noktalar sağlar.
Docs.microsoft.com/previous sürümleri Bu site, önceki sürümlerden içerik barındırır.
Dynamics Topluluğu Bu site; bloglar, forumlar ve videoları barındırır.
Microsoft.com/dynamics365 Bu site, değerlendirme ve satış bilgileri sağlar.