Dynamics 365 ürününüz için destek alın
Dynamics 365 ürününüz için faturalama desteği veya teknik destek alabilirsiniz.
Faturalama desteği
Dynamics 365 ürünleri için faturalama desteği kullanmakta olduğunuz lisansa göre farklılık gösterir. Aboneliğinizle ilgili sorular için ilgili Lisanslama kılavuzuna bakın.
Müşteri etkileşimi uygulamaları (Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service, Marketing ve Project Service Automation) faturalandırma desteği için Microsoft Power Platform yönetici kılavuzundaki Satın alma ve faturalandırmayla ilgili SSS bölümüne bakın.
Finance and Operations faturalama desteği için, Hizmet Düzeyi Sözleşmesine göre alacağınız olduğunu düşünüyorsanız lütfen telefon desteği ile iletişime geçin.
Teknik destek ve topluluk desteği
Belirli bir Dynamics 365 ürünü için destek almanın farklı yolları vardır. Seçenekler için aşağıdaki tabloyu inceleyin.
| Ürün | Destek seçenekleri | Topluluk desteği |
|---|---|---|
| Sales Customer Service Field Service Project Service Automation Remote Assist |
Teknik Destek | Sales Topluluğu Customer Service Topluluğu Field Service Topluluğu Project Service Automation Topluluğu Remote Assist Topluluğu |
| Business Central | Teknik Destek | Business Central Topluluğu |
| Commerce Finance Fraud Protection Human Resources Project Operations Supply Chain Management |
Destek seçenekleri | Finance and Operations Topluluğu Human Resources Topluluğu |
| Guides | Destek seçenekleri | Guides Topluluğu |
| Marketing | Destek seçenekleri | Marketing Topluluğu |
Destek planı seçmeyle ilgili daha fazla bilgi için destek planlarına bakın.