Teams'de izin isteklerini yönetme

Şu Dynamics 365 uygulamaları için geçerlidir:
Human Resources

Microsoft Teams platformundaki Dynamics 365 Human Resources uygulaması, hızlı bir şekilde izin isteğinde bulunmanıza ve izin bakiyesi bilgilerinizi doğrudan Microsoft Teams platformunda görüntülemenize olanak tanır. Bilgi istemek ve bir izin isteğini başlatmak için bir sohbet botu ile etkileşim kurabilirsiniz. İzin sekmesi, daha ayrıntılı bilgi sağlar. Teams'de yaklaşan izinler hakkında kişilere bilgi ve Human Resources uygulamasının dışındaki sohbetleri gönderebilirsiniz.

Uygulamayı yükleme

Dynamics 365 Human Resources uygulamasını Teams mağazasında bulabilirsiniz.

1. Microsoft Teams İçinde uygulamalar listesine gidin.

2. Dynamics 365 Human Resources uygulamasını arayın ve ardından Human Resources kutucuğunu seçin.

3. Uygulamayı yüklemek için Ekle düğmesini seçin.

Uygulama otomatik olarak oturum açmazsa oturum açmak için Ayarlar sekmesini seçin.

Birden fazla Human Resources örneğine erişiminiz varsa Ayarlar sekmesinden, hangi ortama bağlanmak istediğinizi seçebilirsiniz.

Bot kullanma

Uygulama yüklendikten sonra botun, sizin adınıza gerçekleştirebileceği eylem türlerini bildiren bir hoş geldiniz iletisi görüntülenir.

Bottan şunları isteyebilirsiniz:

• Geçerli çıkış bakiylerinizi görüntüleyin. Örneğin, "bakiyeleri görüntüle" yazan bir ileti gönderin.

• Kendiniz için bir izin isteği başlatın. Örneğin, "İzin al" veya "Sonraki Perşembe ve Cuma günleri izin almak istiyorum" şeklinde bir ileti gönderin, böylece tatil izin türüne izin vermek üzere daha belirgin olur.

  

• Sohbet botu sizin için bir izin isteği dolduracaktır. İzin talep et'i seçin ve isteğinizin ayrıntılarını düzenleyin.

  Aynı tarih için birden fazla izin türü için ayrılma istekleri göndermek istiyorsanız, Diğer Seçenekler menüsünde o ile bölünen gün seçeneğini seçin.

  İzin isteği birimi gün olarak bir yarım gün bırak seçeneğini belirlerseniz, Diğer Seçenekler menüsünde yarım gün tanımı seçeneğini belirleyerek, zamanı ilk yarım gün veya ikinci yarım gün talep etmek isteyip istemediğinizi belirtebilirsiniz.

  

• İzin İsteği ayrıntılarınızı düzenlemeyi tamamladığınızda onaya göndermek için Gönder öğesini seçin.

  

Teams'de izninizi yönetme

İzin sekmesi şunları görüntülemenizi sağlar:

• Kayıtlı olduğunuz her izin türü için bakiye bilgisini

• Yaklaşan izin istekleri

• İzin süresi istekleri

• Taslak izin istekleri

Yeni bir istek oluşturma

1. Yeni bir izin isteği oluşturmak için Yeni istek seçeneğini belirleyin.

2. Talep ettiğiniz izin süresi için gün veya günleri girin ve ardından Ekle'yi seçin.

   

3. Uygunsa, bir neden kodu girin. Ayrıca açıklama girin ve herhangi bir ek ekleyin.

4. Farklı izin türleri için ancak aynı tarih için birden fazla izin türü için ayrılma istekleri göndermek istiyorsanız, Diğer Seçenekler menüsünde o ile bölünen gün seçeneğini seçin.

5. İlk yarım günü veya ikinci yarım günü kapatmak isteyip istemediğinizi belirtmek için yarım gün tanımı seçeneğini belirleyin. Bu seçenek, izin isteği birimi gün olarak kullanılırken ve istenen tutar 0,5 gün ise kullanılabilir.

6. Bilgi girişini tamamladığınızda onaya göndermek için Gönder öğesini seçin. Daha sonra geri dönmek için Taslak olarak kaydet'e de basabilirsiniz.

Taslak istekleri yönetme

1. Taslaklar sekmesini seçin.

2. İsteği düzenlemek için kalemi veya isteği silmek için çöp kutusunu seçin.

3. Gerekli tüm değişiklikleri yapın. Bilgi girişini tamamladığınızda onay için göndermek üzere Gönder'e basın. Daha sonra geri dönmek için Taslak olarak kaydet'i de seçebilirsiniz.

Teams bildirimlerini yanıtlama

Siz veya onaylayan taraf olduğunuz bir çalışan izin talebi gönderdiğinde, Teams'de Human Resources uygulamasından bir bildirim alırsınız. Ayrılma isteğini görüntülemek için bildirimi seçebilirsiniz. Bildirimler Sohbet alanında da görünür.

Onaylayan iseniz, bildirimden Onayla veya Reddet seçeneklerini belirleyebilirsiniz. Ayrıca, isteğe bağlı bir ileti de sağlayabilirsiniz.

Yaklaşan izin bilgilerini iş arkadaşlarınıza gönderme

Teams için Human Resources uygulamasını yükledikten sonra, ekiplere veya sohbetlere karşı iş arkadaşlarınıza yaklaşan izinler hakkında bilgi gönderebilirsiniz.

1. Ekipte veya Teams'deki bir sohbette, sohbet penceresinin altındaki Human Resources düğmesini seçin.

   

2. Paylaşmak istediğiniz izin isteğini seçin. Bir taslak olarak izin isteğini paylaşmak istiyorsanız, önce Taslaklar'ı seçin.

İzin talebiniz sohbette gösterilir.

Bir taslak talep paylaştıysanız, taslak olarak görüntülenecektir.

Ekip izin takviminizi görüntüleme

Astları bulunan bir yönetici iseniz, takımınızın onaylanmış ve bekleyen izinlerini görebilirsiniz.

1. Teams'de Human Resources uygulamasında, İzin'i seçin.

2. Ekip takvimi'ni seçin. Takvim, doğrudan astlarınıza ait onaylı ve beklemede olan izinleri görüntüler.

   Not

   Takım takvimini göremiyorsanız yöneticinizden takvimi etkinleştirmesini isteyin. Daha fazla bilgi için bkz. Yükleme ve ayarlama.

Desteklenen diller

Teams'deki Dynamics 365 Human Resources uygulaması aşağıdaki dilleri destekler:

Sorun Giderme

Dynamics 365 Human Resources Teams uygulamasında oturum açarken veya uygulamayı kullanırken sorun yaşıyorsanız, bu sorun giderme yönergelerini izleyin. Sorun giderme işleminden sonra hala sorun yaşıyorsanız, desteğe başvurun. Daha fazla bilgi için Destek alma bölümüne bakın.

Teams'de Human Resource uygulaması oturumu açılamıyor

Uygulamada oturum açamazsınız, Microsoft Teams'de oturum açarken kullandığınız hesap Dynamics 365 Human Resources'taki bir personel kaydıyla ilişkilendirilmemiş olabilir. Çalışan kaydınızın doğru bir şekilde ilişkilendirildiğinden emin olmak için sistem yöneticinize başvurun.

Ayarlarda Dynamics 365 Human Resources ortamını bulamıyorum

Doğru Dynamics 365 ortamını seçemiyorsanız kullanıcı kaydı doğru eşitlenmemiş olabilir. Kullanıcı kaydını yeniden oluşturmak ve kullanıcı kimlik bilgileriyle ilişkilendirmek için sistem yöneticinize başvurun. Ardından birkaç dakika içinde Microsoft Teams için Human Resources uygulamasında oturum açmayı deneyin.

Çeviriler doğru görüntülenmiyor

Çeviriler beklendiği gibi görüntülenmiyorsa Teams'de seçtiğiniz dilin Human Resources Kullanıcı seçenekleri'nde seçilen dille eşleştiğinden emin olun.

Teams'de, Ayarlar'da Uygulama dili'ne bakın.

Human Resources'ta Ayarlar'ı ve ardından Kullanıcı seçenekleri'ni seçin. Dil alanının Teams'deki Uygulama dili alanıyla eşleştiğini doğrulayın.

Hala çeviri sorunları yaşıyorsanız bize bildirin. Bilgi için bkz. Finance and Operations uygulamaları veya Lifecycle Services (LCS) için destek alma.

Teams'deki Human Resources uygulamasındaki izin isteklerini onaylarken hata oluştu

Teams uygulamasında izin isteklerini onaylamaya çalışırken hata alırsanız, aşağıdaki sorun giderme adımlarını gerçekleştirin:

1. Microsoft Teams'te Oturum açmak için kullandığınız hesabın Dynamics 365 Human Resources'a erişmek için kullandığınız hesapla aynı olduğunu doğrulayın.

2. İzin onayı için iş akışı ayarlarını denetleyerek istek için geçerli bir onaylayan olduğunuzu doğrulayın. İzin isteği iş akışları hakkında daha fazla bilgi için bkz. İzin isteği iş akışı oluşturma.

İzin onaylayanları, izin taleplerini onaylamak üzere Teams sohbet iletilerini almıyor

1. Ortam ve kullanıcı için bildirimlerin etkinleştirildiğinden emin olun. Daha fazla bilgi için bkz. Teams'teki Human Resources uygulamasında bildirimleri etkinleştirme ve Bireysel kullanıcılar için Teams bildirimlerini etkinleştirme.

2. Kullanıcıların, Sohbet sekmesinde izin isteklerini onaylamak için kullandıkları kimlik bilgileriyle oturum açtığından emin olun. Doğru kimlik bilgileriyle oturum açmak için "oturumu Kapat" ve ardından "oturum aç" iletilerini kullanın.

3. Sorun devam ederse, sistem yöneticisi olarak İş Olayları sistem toplu işinin durumunu denetleyin. Bekleme veya Yürütme aşamasındaysa, birkaç dakika sonra yeniden denetleyin. Durum değişmeden kalırsa, bir destek bileti oluşturun. Böylece ekibimiz sorunu gidermeye yardımcı olur.

Bilinen erişilebilirlik sorunları

Teams'te Human Resources uygulama, gelecekteki sürümlerde düzeltilirken aşağıdaki erişilebilirlik sorunlarına sahiptir.

Gizlilik bildirimi

Microsoft Language Understanding Intelligent Service (LUIS)

Microsoft Teams platformundaki Dynamics 365 Human Resources botu ile kullanıcının metin girişleri, temel alınan sorguyu/amacı anlamak için analiz edilir. Kullanıcının "Arama hesabı Contoso" şeklindeki girişi Microsoft’un Cognitive Service'lerinden biri olan Language Understanding Intelligent Service (LUIS) adındaki hizmete yönlendirilir. LUIS hakkında daha fazla bilgiyi  buradan edinebilirsiniz. LUIS hizmeti, kullanıcı girdisinin amacı (bu durumda amaç bilgi bulmaktır) ile amaçlanan hedef varlığı (bu durumda, amaçlanan varlık Contoso adlı bir hesaptır) belirginleştirir veya anlar. Bu bilgiler daha sonra, Dynamics 365 Human Resources uygulamasından gelen verilerle etkileşime giren ve kullanıcı sorgusu için istenen bilgileri alan Microsoft'un  Azure Bot Framework servisine aktarılır.

Botu kurarak ve kullanıma erişimine izin vererek LUIS hizmetinin ve Azure bot çerçevesinin, girdinin arkasındaki amacı işlemesine izin vermesini kabul edersiniz; bu da gelişmiş bir etkileşimli kullanıcı deneyimi sağlar. LUIS hizmeti ve Azure bot çerçevesi, Dynamics 365 Human Resources ile karşılaştırıldığında farklı uyum düzeylerine sahip olabilir. LUIS hizmeti, yalnızca kullanıcı sorgularına erişebilecek ve kullanıcının Dynamics 365 Human Resources verilerine veya hesabına bağlanacak şekilde tasarlanmamış olmasına rağmen Dynamics 365 Human Resources botunun bir kullanıcısı; Müşteri Verilerini, Kişisel Verileri veya diğer verileri içeren bir sorguya gönüllü olarak girebilir ve bu sorgu içeriğini LUIS hizmetine ve Azure Bot Framework'e gönderilebilir.

Kullanıcıya ait sorguların ve iletilerin içeriği LUIS sisteminde en fazla 30 gün saklanır, bekleme sırasında şifrelenir ve eğitim veya hizmet iyileştirmesi için kullanılmaz. Cognitive Services hakkında daha fazla bilgiyi  buradan edinebilirsiniz.

Microsoft Teams platformundaki uygulamaların yönetici ayarlarını yönetmek için Microsoft Teams yönetici merkezi'ne gidin.

Microsoft Teams, Azure Event Grid ve Azure Cosmos DB

Microsoft Teams'te Dynamics 365 Human Resources uygulamasını kullanılırken, belirli müşteri verileri kiracının Human Resources hizmetinin dağıtıldığı coğrafi bölgenin dışına akabilir.

Dynamics 365 Human Resources çalışanın izin talebini ve iş akışı görev ayrıntılarını Microsoft Azure Event Grid ve Microsoft Teams uygulamalarına iletir. Bu veriler 24 saate kadar Microsoft Azure Event Grid uygulamasında saklanabilir ve Amerika Birleşik Devletlerinde işlenir, iletim ve bekleyen veri şifrelenir ve eğitim veya hizmet iyileştirmeleri için Microsoft veya onun alt işlemcileri tarafından kullanılmaz. Verilerinizin Teams içinde nerede depolandığını anlamak için bkz. Microsoft Teams içinde verilerin konumu.

Human Resources uygulamasında sohbet botu ile konuşurken, görüşme içeriği Azure Cosmos DB uygulamasında depolanabilir ve Microsoft Teams uygulamasına iletilebilir. Bu veriler, Azure Cosmos DB uygulamasında 24 saate kadar depolanabilir ve kiracınızın Human Resources hizmetinin dağıtıldığı coğrafi bölgenin dışında işlenerek, aktarım ve geri kalanında şifrelenir ve Microsoft 'un veya hizmet geliştirmeleri için bunların alt işlemcileri tarafından kullanılmaz. Verilerinizin Teams içinde nerede depolandığını anlamak için bkz. Microsoft Teams içinde verilerin konumu.

Kuruluşunuz veya kuruluşunuzdaki kullanıcılarınız için Microsoft Teams içinde Human Resources uygulamasına erişimi kısıtlamak için, bkz. Microsoft Teams'deki uygulama izin ilkelerini yönetme.

Ayrıca bkz.

Microsoft Teams platformunu indirme ve yükleme
Microsoft Teams yardım merkezi
Teams'de Human Resources uygulaması