E-posta, sayfa, form ve yolculuk şablonları oluşturma
Gördüğünüz gibi, yeni bir e-posta iletisi, müşteri yolculuğu, pazarlama sayfası veya pazarlama formu oluşturduğunuz her seferde bir şablon seçerek başlarsınız. Dynamics 365 Marketing başlamanızı sağlamak için örnek şablonlar içerir, ancak muhtemelen kendi kuruluşunuzun gereksinimlerine ve grafik kimliğine uyacak kendi şablonunuzu oluşturmak isteyeceksiniz.
Bir şablon oluşturduğunuzda, işlem neredeyse gerçek bir ileti, sayfa, yolculuk veya form oluşturduğunuzdakiyle aynıdır. Bir şablon oluşturmak için aşağıdaki sayfalardan birine gidin:
- Pazarlama > Pazarlama şablonları > Yolculuk şablonları
- Pazarlama > Pazarlama şablonları > E-posta şablonları
- Pazarlama > Pazarlama şablonları > Sayfa şablonları
- Pazarlama > Pazarlama şablonları > Form şablonları
Her durumda, işe gerektiği gibi açıp düzenleyebileceğiniz kullanılabilir şablonların listesiyle başlayacaksınız. Ayrıca komut çubuğundan Yeni'yi seçerek yeni bir şablon oluşturabilirsiniz.
Aşağıda şablonlarla çalışmaya yönelik bazı notlar ve en iyi uygulamalar belirtilmiştir:
- İçerik şablonları, genellikle iletişimleriniz için standart bir görsel kimlik ve marka oluşturur. Marka takımınızla iş birliği içinde içerik şablonları tasarlayın ve her belirli bir pazarlama etkinliği için içerik girmek üzere pazarlamacı için içerik alanları ayırın.
- Müşteri yolculuğu şablonları için temel ardışık düzeni ayarlayın ve her kutucuk için açıklayıcı adlar ekleyin. Ancak, genellikle belirtilmeyen diğer kutucuk ayarlarının çoğunu bırakacaksınız.
- Yolculuk şablonları varsayılan segmentleri ve bastırma listelerini içerebilir. Yinelenen ve benzer pazarlama akışları için (haber bültenleri veya ürün tanıtımları gibi), kanıtlanmış müşteri yolculuğu yapılarına ait şablonlar hedef kitleler, etiketleme, akış ve standart davranışları doğru almaya yardımcı olur.
- Dynamics 365 Marketing uygulamasındaki şablonlar kalır, böylece bunları yayınlamanız gerekmez.
Ayrıca bkz.
E-posta, sayfa ve form şablonlarıyla çalışma
Otomatik kampanyalar oluşturmak için müşteri yolculuklarını kullanma
Yeni bir e-posta oluşturun ve içeriğini tasarlayın
Pazarlama sayfaları oluşturma ve dağıtma